面向少数民族贫困地区科研人员信息需求调查与分析

陈兰兰 李光 何艳香

摘 要：为有效提高科研人员文献素养，帮助贫困地区扶贫脱贫工作，本文采用问卷调查方式，选取第三师部分科研人员作为调查对象，通过对科研人员的基本情况、对文献类型、文献载体的需求，以及获取文献的途径等进行调查统计，分析了解科研人员的信息需求并得出结论建议，希望能为新疆兵团的少数民族贫困地区文化科技扶贫脱贫工作提供理论依据。

关键词：信息需求；科研人员；少数民族贫困地区

中图分类号：G252.0 文献标志码：A 文章编号：2096-4706（2019）04-0186-03

Investigation and Analysis of Information Needs of Scientific Researchers in

Poverty Stricken Minority Areas

——Take the Third Division of the Corps as an Example

CHEN Lanlan，LI Guang，HE Yanxiang

（Library of Tarim University，Alaer 843300，China）

Abstract：To improve the literature accomplishment of scientific research personnel，and to help poor areas of poverty alleviation poverty alleviation work，this paper uses the questionnaire survey，choose the third part of scientific research personnel of the third division as the research object，through to the basic situation of scientific research personnel，types of literature，literature carrier requirements，as well as access to the literature survey statistics，analyze and understand the scientific research personnel’s information needs and conclusion suggestions，it is hoped that this paper can provide theoretical basis for poverty alleviation and poverty alleviation by cultural science and technology in poverty-stricken minority areas of Xinjiang Corps.

Keywords：information needs；scientific researchers；poverty stricken areas of ethnic minorities

0 引 言

2015年11月，中共中央、國务院颁布了《关于打赢脱贫攻坚战的决定》[1]。自此，中国的贫困治理进入脱贫攻坚期。贫困问题是新疆发展中最突出的短板，坚决打贏脱贫攻坚战事关民族团结、边防巩固，事关社会稳定和长治久安。新疆生产建设兵团（以下简称兵团）是新疆重要的组成部分，承担着国家赋予的维稳戍边和促进民族团结的神圣职责。

俗话说，授人以鱼不如授人以渔，“治贫先治愚，扶贫先扶智”。脱贫的有效方式之一就是科技脱贫，因此，贫困地区科技人员的文献信息素养至关重要。本文试通过问卷调查和走访调查与分析，为了解南疆兵团科技人员信息需求，帮助南疆兵团扶贫攻坚工作提供理论依据。

1 兵团少数民族贫困地区用户信息需求现状

1.1 调研对象的选取

1.1.1 调查点第三师的选取

兵团有14个师，各师人口、民族构成不同，经济发展程度不一，成“插花状”遍布天山南北[2]。选择第三师作为研究对象，是因为兵团第三师（简称第三师）地处南疆，有13个民族，少数民族占总人口的56.1%，是全兵团各师中少数民族人口最多的师。目前，兵团76个贫困团场主要集中分布以三师、十四师南疆区域和以四师、九师、十师为重点边境区域，贫困人口占到76.6%，第三师占兵团贫困人口的三分之一以上，是脱贫攻坚的主战场[3]。是典型的民族地区、边疆地区、贫困地区，在兵团的大格局中处于特殊而重要的位置。

1.1.2 调查方式及过程

科研人员的界定，主要包括师里农科所的科研人员、团里农业推广中心的农技人员以及连队里的技术员。

本课题的调查问卷设计参考了一些与兵团农业生产相关的资料和科研人员信息需求与信息服务调查的相关文献[4]。调查时间为2017年6月，本次调查共回收问卷134份，其中有效问卷130份，有效率为97%。本文利用SPSS软件对调查结果进行编码、统计和分析。

1.1.3 调查统计结果分析

（1）科研人员基本情况分析。从职称分布（见表1）来看，初级和中级占比较高，分别为46.9%和41.6%、而副高和正高仅分别为9.9%、1.6%，说明第三师科研人员整体职称水平较低。从学科分布来看，农业科学类科研人员占比高达78.4 %、医药卫生12.3%、其他学科5.4%、数理科学和化学2.3%、工业技术1.6%，说明大部分被调查者从事工作的学科领域为农业科学。因此本项调查结果可能对农业科学类科研人员信息需求研究更具有参考价值。

（2）在科研中常用文献类型。调查表明（见表2），科研人员需要的文献类型多样。科研人员使用的文献类型以期刊为主，其后依次是图书、会议论文、年鉴、科技报告、标准、报纸、专利、学位论文和其他。

（3）在科研中常用文献载体。调查表明（见表3），高达81.5的科研人员仍偏好印刷型资源，只有60.8%的科研人员偏好电子型资源，这一调查结论与一般认识存在差异。这可能是因为：职称偏低的科研人员，受科研能力限制，对信息获取的愿望和要求没有那么强烈，因此，电子资源的优势在这类科研群体里显得不够突出。

（4）科研人员信息获取途径和使用频率。调查显示（见表4），科研人员主要通过搜索引擎（占58.5%）、本单位收藏文献（占50.8%）、网络免费资源（占45.4%）来获取信息资源。这是因为兵团各中小企业、各师局农牧团场科研机构电子数据库等获取科技文献的平台很少或几乎没有，当地科学研究获取信息途径主要是通过搜索引擎、纸质书刊或网络免费资源等，所获取的专业信息量很少、不便捷且不及时[5]。

据调查，有时科研人员也会通过学术会议和同行交流等非正式交流渠道获取信息。由于学术会议上的会议资料、会议论文、会议报告等灰色科技信息，从不同角度展现该学科领域的最新科研成果、进展以及未来的发展方向与研究热点，是正式交流渠道所没有的、难以获取的最新学科情报信息，故科研人员对这类稀缺信息资源的需求也比较强烈[6]。而互联网信息的发展，为科研人员提供了便利的信息交流环境，通过QQ、微信、E-mail等形式进行同行业间、同学科或相关主题的交流探讨，分享成果信息，也成为科研人员获取科研信息的一个途径。

（5）科研人员常用的网络信息资源及影响因素。根据统计结果分析，科研人员常用的网络信息资源是市场信息、年鉴数据，占100%，其次是中文学术期刊，占96.9%，专业领域网站，占65.4%。影响市场信息、年鉴数据使用的主要因素是新颖性和可靠性，中文学术期刊使用的影响因素是可得性和费用，专业领域网站使用的影响因素是可靠性和正确性。影响各类网络信息源使用的主要因素是：可靠性、新颖性、可得性、费用。在总比中，只有3.8%的科研人员经常使用外文学术期刊。据调查分析，可以肯定基层科研单位人员的外语水平也是制约外文文献使用重要因素之一。

（6）科研人员信息获取目的和用途。由表5可知，85.4%的科研人员其信息获取目的选择了通过搜索引擎查找解决临时性一般问题，60.8%用户选择了通过浏览专业网站了解专业领域动态，下面依次为通过邮件、邮件组、论坛，与人交流讨论，通过同行研究机构网站跟踪同领域项目研究情况，通过科学数据门户获取科学数据。可以看出科研人员通过网络获取信息都与科研工作有关。

查阅资料主要解决的问题（见表6），依次为了解一般信息、掌握专业领域新知识、某一主题的研究、获取项目、了解项目需求、发表论著、了解项目应用行业情况等。上面这两个结论相吻合。

（7）科研人员获取信息障碍。调查表明（见表7），科研人员在查找科技信息过程中，遇到的最大困难依次是：无法迅速获取所需信息、获得的信息不够新颖、缺乏获取最新信息的渠道、使用费用过高、包括信息太多难以选择、不知从何找起。首先，数据库的使用限制问题阻碍了科研人员对电子资源的使用意愿，成为当前科研人员的最大顾虑；其次，科研人员对资源分布及其检索方法的缺乏也阻碍了科研人员对资源的使用；文献信息资源获取费用太高也是是影响科研人员信息行为的一个重要因素，用户容易选择易用、费用少的文献信息资源，比如说免费的互联网资源。

2 结论与建议

2.1 通过调查问卷分析得出的结论

（1）第三师科研人员整体职称水平较低，大部分被调查者从事工作的学科领域为农业科学，本次调查结果可能对农业科学类科研人员信息需求研究更具有参考价值。

（2）科研人员需要的科技文献类型多样，主要以期刊、图书为主。

（3）大部分的科研人员仍偏好纸本资源，这一调查结论与一般认识存在差异。

（4）科研人员主要通过搜索引擎、本单位收藏文献、网络免费资源来获取信息资源。

（5）科研人员常用的网络信息资源是市场信息、中文学术期刊、专业领域网站；影响各类网络信息资源使用的主要因素是：可靠性、新颖性、可得性、费用；只有极少数的科研人员经常使用外文学术期刊。

（6）科研人员的信息获取时间较长，效率较低，信息能力较差，从而抑制了信息需求，因此存在较高的隐性信息服务需求。

2.2 根据结论给出的建议

（1）精准确定服务对象。兵团的主要产业是农业，为响应新疆兵团向南发展的号召，文献信息服务应当主动向南疆农业用户延伸。通过为农科所、农业发展服务中心等机构的文献信息服务，满足他们的文献信息需求，培养并提高他们的服务能力。

（2）发挥南疆高校等文献信息服务部门优势。南疆高校拥有丰富涉农信息资源，与兵团现阶段精准扶贫工作中旺盛的农业信息需求形成良好的供需互补，因此要大力发挥发挥南疆高校等文献信息服务部门优势[7]。

（3）契合用户需求与地域特色。文献信息服务也要因地制宜，包括第三师在内的南疆相对北疆交通闭塞，信息技术落后，加之部分地区受语言文化因素制约严重影响了文献信息服务的发展。因此，兵团少数民族贫困地区要契合用户需求与地域特色，以用户需求和当地实际为出发点。

参考文献：

[1] 杨超，王军强.“扶贫扶志、志智双扶”在脱贫攻坚战中的重要作用 [J].农村.农业.农民（B版），2018（3）：52-54.

[2] 刘姣凤.新疆生产建设兵团民族团结教育实证研究 [D].喀什：喀什大學，2015.

[3] 王环，李学军.兵团第三师“精准扶贫、精准脱贫”的调查与思考 [J].兵团党校学报，2016（6）：6-10.

[4] 赵素牌.国家农业图书馆科研用户的信息需求与服务策略 [D].北京：中国农业科学院，2006.

[5] 吕宁，宋庆平，贾苹，等.新疆兵团师局团场及中小企业文献信息服务与管理体系研究 [J].农业图书情报学刊，2012，24（3）：80-84.

[6] 刘兹恒，苗美娟，梁宵萌.我国科研人员对图书馆开展出版服务的认知及需求调 [J].图书馆论坛，2017，37（4）：23-31.

[7] 李光.高校图书馆助力“精准扶贫”工作探析——以塔里木大学为例 [J].农业网络信息，2017（11）：36-38.

作者简介：陈兰兰（1968-），女，汉族，四川隆昌人，文学硕士，研究馆员，研究方向：信息服务和文献计量；通讯作者：李光（1981-），男，汉族，山东临沂人，管理学硕士，副研究馆员，研究方向：图书馆管理与文献检索服务；何艳香（1979-），女，汉族，新疆呼图壁人，农学硕士，副研究馆员，研究方向：文献信息检索和服务。