5G时代来临，实体鞋店怎么办？

宋建明

百舸争流，奋楫者先。如果我们不应变、不求变，将错失发展机遇，甚至错过整个时代。

当前，中国消费者日趋成熟、理性，消费内容和消费模式都在发生根本性的变化。

比如说，不再将价格、数量、新品、商标和可炫耀程度作为消费的主要考量，而是呈现出从注重量的满足向追求质的提升、从有形物质产品向更多服务消费、从模仿型排浪式消费向个性化、多样化消费等一系列转变。

2019年将是5G的元年，覆盖面更广、容量更大、传输速度更快。5G的到来，意味着物联网终有机会实现名副其实的“万物互联”。它和大数据、计算机、人工智能、物联网等领域相互融合交汇、高度协同后，将打破互联网的发展瓶颈，迅速释放大量需求，构建万亿大生态，成为第四次科技革命的引导者。

百舸争流，奋楫者先。如果我们不应变、不求变，将错失发展机遇，甚至错过整个时代。

实体店自身则拥有最稳定优质的流量，而流量就是周围3公里商圈内的顾客。未来，RFID（射频识别）、消费者店内追踪（人脸识别）等技术将广泛地应用在店内，用不了多久，实体零售就会像电子商务一样便利。不同的是，实体店可以提供个性化、沉浸式的购物体验—一而这是在线平台所不能比拟的。

其实，零售商不怕自己作为展览室，怕的是自己根本不知道消费者到底喜欢什么，以及更为直接的，消费者没有在自己的线下或者线上商城完成购买。

线下最大的问题在于，你不知道谁来了，不知道他到底看了什么，不知道他拿起了什么、又放下了什么，甚至都不知道到底哪种促销、哪种展示方式真正转化为更好的销售额—一而这些在线上都可以以数据形式展现出来！

所以，对于一个实体零售商而言，未来的一个重要变化在于，在貨架附近的导购应该手持相关设备，不仅随时了解库存相关信息，更能获得相关数据、解析数据，进而对商品进行实时调整;智能数据可以快速锁定最优产品和最优空间，确保将钱花在刀刃上，在有限的货架和空间内规划出最优产品组合并实现快速精确补充，并通过分析制定最优的产品价格体系和促销策略，实现精准营销，提高促销有效性和转化率，并吸引更多消费者。

品牌主导消息的时代已过去，现在和未来是消费者主导的时代，为什么数字化和智能化如此重要？这是因为消费者在线的情况下，我们的导购、商品、服务和管理还没在线。