浅谈高校教学与管理数字化和信息化建设研究与实践

信息化就是将各业务流程产生的数据等资料，通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源，用来提供给各级相关人员了解以做出有利组合优化的决策。现阶段，各高校的应用系统主要集中在教学管理系统等方面，这些系统的最大特点是解放手工录入，网络管理替代人工操作。而其弊端则是信息化管理提高了管理的效率但不能对系统运行过程中的数据进行深度的挖掘，智能分析。所谓数字化，是基于大量的运营数据分析，对企业内运作的业务逻辑进行数学建模、优化，从而反向指导企业日常运行。而数字化管理是在现有数据的基础之上对其进行进一步的处理，如汇总、分析等，从而将数据以数字的方式供决策者使用。如：各高校的图书馆系统，已经实现了电子门禁，电子读卡借阅等，这是信息化的体现，我们再通过技术手段对所有借阅数据进行整理，这样基于大数据的分析可以查看到各类图书的借阅频率及学生集中来往图书馆的人数等，再根据此类数据调整图书馆下一年买书的类别比重、图书馆各馆室开放时间等，这些就是数字化管理的好处。

当各高校的教学由信息化管理向数字化管理转变后，在统一平台下，通过大数据分析比对，对各高校的在校生情况、师资情况、开课/授课情况时实查看。在此基础上，还可以利用大数据技术对现有的学情、教情进行深度的挖掘和分析，为高校人才培养、专业设置提供科学的依据和参考。因此，研究如何把各高校目前现有的教学信息化向数字化管理转变，更好的服务于高校教学将是信息化与数字的未来发展方向。

黑龙江省教育厅也曾于2015年发布了《黑龙江省“互联网+教育”行动计划（2016-2020年）》，明确全省高校要“要面向信息时代发展需求，加快高等教育改革和发展步伐，创新人才培养、科学研究模式，提高人才培养质量和办学水平，在高教强省战略中更好发挥高校人才、科技和文化优势。”

然而我省高校教育信息化始于20世纪90年代，90年代末期全省高校大规模开始进行信息化建设，对比其他省份，起步较晚。主要体现在：全省高校教育信息化发展与建设缺乏统一的规划，高校间发展不均衡，体制机制尚未形成，统筹管理机制不完善，建设、运行、维修资金不足，缺少功能强大和统一的信息化应用平台和优质的资源库等等。总体来看，发展进行滞后，整体水平不高，完全实现省内或省域间教育资源共享或利用还需要经过长时间的发展与建设。

哈尔滨信息工程学院的基于互联网+的信息化、数字化校园围绕一个中心三个平台进行基础开发，主要包括：统一数据库平台、数字化校园信息平台、统一身份认证平台和共享数据交换平台。在这基础之上，应用系统主要分为十个方面内容：

（1）统一数据库平台：校内各应用系统以统一数据库为标准，使得校内数字化校园的数据均出自统一平台。从而实现各异构应用系统间的数据统一，同时可进行深入的数据挖掘及分析，且不会产生新的数据孤岛。

（2）数字化校园信息平台：亦即校园各应用系统都出自统一数字化校园平台，它是各应用系统的基础，使得各相关领导、管理人员都统一的信息服务入口完成各自的应用。

（3）统一身份认证平台：如未采用统一身份认证平台的方式时各应用系统均采用不同的认证方式，密码及身份验证就变得更加的复杂，且随着时间的推移，我们的应用系统将会越来越多，这就要求我们必须采用统一用户管理及授权的方式完成用户的身份鉴别，也即采用统一数据库对用户进行授权及身份认证，规范用户认证方式，用户在不同的应用场景中应用时只需统一认证一次即可，使用户或在不同应用场景中自由的应用，减少系统的压力及成本。

（4）共享数据交换平台：制定权威的数据标准;并规定各业务系统与统一数据库相关接口规范，从而使数据统一并准确一致。

（5）教学管理与服务：教学管理与服务一体化的规划设计是基于SOA架构，在学校基础平台的基础上，实现教务管理、教材管理、实验室管理、学生收费管理、继续教育（远程）管理、网络教学平台、精品课程平台、教学评估等一体化管理与服务。

（6）学生管理与服务：主要是实现从招生、迎新、学生在校管理、就业、离校直到校友的学生一体化服务。这一部分主要包括招生管理平台、新生迎新系统、学籍管理系统、就业管理系统、自助离校系统等内容。

（7）办公管理与服务：是在学校平台的基础上实现办公、人事、科研、资产、后勤等一体化协同管理与服务，为管理者、师生提供便捷、高效的一站式信息服务，这里主要包括：协同办公系统、人事管理系统、科研管理系统、资产设备管理系统、后勤管理系统等。

（8）知识管理与服务：实现学校各类数字资源的（数字图书、教学资源库、学术资源库、数字档案、学位论文、教师知识库）整合与统一检索，提供统一的数字资源服务。

（9）综合信息服务：主要是从全校视角，以文字、报表、图表等形式，多角度提供更具高度、深度的统计分析。为学校领导、党办校办工作人员和其他部门负责人提供高效、准确、开放、灵活的综合校情查询系统、报表生成系统以及信息填报系统，为学校各级领导提供有力的辅助决策支持。

（10）移动校园：移动校园平台以数字校园信息化建设为基础，将学校丰富的学术资源、不断创新的教学理念和日常的学习、教务与生活，融合远程教育、资源共享、信息交互、无线接入、移动终端等信息化技术发展的最新成果，在學校教学理念与信息化发展思想的统一指导下进行移动式展现。用户通过手机等移动设备完成工作提醒、事务办理、信息管理和一卡通管理;完善移动学习功能，用户利用碎片时间查阅资料、观看教学视频和课件、完成作业和测试;在移动终端用户之间有效形成以工作、学习、科研、生活、娱乐为主题的“群”，相互交流协作、共同进步发展。

随着计算机网络技术的发展，各类应用的信息化与数字化是未来发展的方向，传统的信息系统形成相对独立的数据孤岛，这不是我们想要的，同时也是时代发展要逐步摒弃的，我们除要打通各应用系统外，也要顺应信息化、数字化技术的发展走向，采用互联网+及大数据挖掘、分析技术来构建现代化校园信息化与数字化，以我们高效的信息化、数字化校园实现校园整体的管理整合，从而达到信息化、数字化增值服务的目的。

作者介简：

单振辉（1977—）黑龙江哈尔滨人，副教授，硕士，研究方向：计算机应用、网络工程.