企业行政管理的现状及优化对策

谭龙

摘要：对现代企业而言，行政管理工作非常重要，可以说是促进企业内部和谐、规范企业运行，提高企业竞争力的关键所在。长期以来，各企业也对行政管理高度重视，并在运行发展过程中积极展开相应工作。不过就实际成效来看，当前许多企业在行政管理方面都还存在一定的缺陷与不足，从而影响了企业的正常运行和长远发展，必须尽快对此进行优化与完善。本文简单介绍企业行政管理，分析其中存在的问题，并就其优化对策展开探讨。

随着经济市场的竞争日渐激烈，现代企业要想在市场抢占先机、站稳脚跟，就必须要全面提升自身竞争力，而优秀的行政管理则是促进其竞争力提升的有效方式。许多企业也意识到了这一点，并在自身运行发展的过程中大力发展行政管理工作。但不可否认的是，依旧有部分企业没有做好该工作，导致企业内部较为混乱，严重影响自身的正常运行与长远发展。

1 企业行政管理概述

顾名思义，企业行政管理就是针对企业的行政事务展开管理工作，通常是指依照一定法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理，而管理主体则是由以领导为主导、由专门的行政部门负责。从某种程度上来说，行政管理是企业管理工作的“中枢神经”，其与企业的所有业务都有着或多或少的联系。在缺少行政管理的情况下，企业自身极易陷入混乱，更可能导致企业运行瘫痪。总的来说，行政管理有三大特点，即层次性、实效性与灵活性。这些特点决定了其在企业运行中的重要地位和作用，也就是保障企业制度良好践行、人员有效管理、运转合乎计划、紧急情况合理应对，从而全方位促进企业的正常、稳定运行，是企业运行发展的重要基础。可以说，在优秀的行政管理支持下，企业能够充分提高自身的核心竞争力，进而在激烈的市场竞争中获得占据优势。与此同时，优秀的行政管理更能强化企业的适应能力，这是因为前者本身具有极强的灵活性，能够根据实际情况与环境的变化而作出相应调整，故而可以大幅强化企业的市场适应性。当然，优秀的行政管理更是企业得以可持续发展的先决条件。其为企业的正常、稳定运行提供了基础保障，更能强化企业与政府、市场的交流沟通，有利于企业的长远发展。

2 企业行政管理存在的问题

2.1 管理理念落后，官僚主义严重

对任何管理工作而言，管理理念都是至关重要的部分，往往直接决定了管理质量。现代企业要想在保障自身的正常稳定运行并在市场竞争中占据优势，那么必须要通过科学、先进的管理理念来促进行政管理质量的提升。然而就目前看来，部分企业的行政管理理念还较为落后，不够科学、合理，尤其是官僚主义严重这一问题较为明显。在这样的管理理念下，企业行政管理很难实现公平化、民主化与科学化。

2.2 管理体制不够健全

管理体制是行政管理工作的基础与骨架，可以说是保障管理工作得以正常、高效展开的关键所在。然而就当前的实际情况来看，部分企业的管理体制存在较大缺陷，难以充分保障管理工作的有效展开。其中，最关键的问题体现在行政管理结构与制度存在较大缺陷。这样一来，管理工作很容易陷入一片混乱，要么是管理职责不够明确，要么是管理制度不够合理，往往会浪费大量管理资源而无法取得良好的管理效果。另外，管理监督机制的欠缺，使得企业行政管理工作很容易变成由个人意志驱动的管理模式，从而使得管理规范制度等完全失去了其意义，从而难以实现管理的公平性、民主性与有效性。

2.3 管理工作与实际需求脱节

在当前社会发展飞快，市场变化迅速的大环境下，企业行政管理工作要想充分发挥其作用，必须要具备高度的灵活性与适应性，能够针对实际需求进行适当调整。然而，部分企业并没有充分意识到这一点，完全以传统管理思路及模式来展开管理工作，对环境变化等没有加以重视并及时采取措施应对。如此一来，传统老旧的行政管理理论与实际需求存在较为严重的脱节现象，无法针对企业运行发展过程中面临的问题进行有效解决，从而对企业的经济效益提升及长远发展造成了巨大影响，严重时更会导致企業面临亏损、倒闭等问题。

2.4 管理团队综合素养偏低

毫无疑问，管理人员综合素养是影响企业行政管理质量及效率的重要因素。其中，专业知识、工作经验与职业道德是最为重要的三部分。就专业知识来看，当前企业对行政管理人员的专业知识提出了较高要求，但往往是体现在相应的专业证书证明上，并没有要求其及时更新知识体系，从而容易出现管理理论与企业发展脱节的情况。而从工作经验来看，行政管理需要与企业内部甚至外部的各类人员进行接触，不但需要管理人员具备优秀的接人待物能力，还需要具备相应的经验来有效应对各种突发状况。就当前来看，很多企业并没有对管理人员的工作经验提出严格要求，导致管理工作的应变性受到了一定的限制。最后则是职业道德，很多企业都没有充分意识到企业文化建设的重要性，也没有通过企业文化来促使行政管理人员养成良好的职业道德观念。如此一来，管理人员玩忽职守的情况较常出现，也使得管理效果大打折扣。

3 加强企业行政管理的策略

3.1 由上到下更新科学的管理理念与模式

在新时代背景下，企业行政管理工作的高效展开必然需要科

学、合适的管理理念做基础。对此，各企业应当积极学习先进经验，及时更新科学的管理理念与模式。需要注意的是，这一过程一定要以由上到下地进行推进。这是因为企业行政管理本身具有较强的层次性，虽然说具体管理工作是由行政部门负责，但总体性的管理方针等依旧是由领导决定。尤其是针对部分官僚主义严重的企业来说，只有领导认识到了科学管理理念的重要性，并以身作则地进行学习和应用后，才能层层递进到行政部门的各岗位上，真正实现管理理念及模式的有效更新。通常来说，现代的科学管理理念应当具备人性化、公平化和创新化等基本特征，这也是各企业需要在管理工作尽力实现的重要目标。因此就实际管理来看，遵循以人为本的基本性原则非常有必要，这样才能够充分调动员工的积极性，引导员工配合管理工作的进行。与此同时，企业还需要积极实现管理模式的创新和完善，尽量在结合自身实际情况的基础上，积极借鉴国内外先进经验，最终打造出适合自身的、具有创新性的管理模式，从而在全新的市场环境中取得竞争优势。

3.2 完善行政管理体系

健全的管理体系对企业行政管理工作的有效展开有着积极的保障意义，因此针对管理体系的缺陷与漏洞加以完善很有必要。从总体上来说，企业行政管理体系的完善主要体现在管理结构、制度与执行方面。首先是管理结构，当前的管理结构较为单一、低效，与企业日趋复杂的内部环境和更加严格的管理要求相违背，已经很难满足实际需求。针对这一问题，企业应当及时对管理结构加以调整，在保留其层级性结构特点的基础上，尽量构建起网络式的管理结构。如此一来，管理职权将得以大量交叉，从而能够改变传统结构下过于单一、低效的问题，有利于管理执行力的全面提升。不过需要注意的是，管理结构改革很容易导致职权冲突，因此企业必须对此加以重视，不能出现管理结构改革后陷入一片混乱的情况。而从管理制度来看，企业需要对制度进行全方位调整与更新。这是因为在传统管理模式下，管理制度是针对之前的情况而设定，在新环境下已经不再完全适用。结合自身运行及发展需求，对行政管理制度进行全面分析与研究，并针对其中存在的问题进行完善，从而提高管理制度的科学性与合理性。其中需要注意的是，管理制度的更新一定要与员工利益及需求相挂钩，尽可能在不违背企业发展需要的情况下平衡各部门员工的利益需求。最后是在行政管理的执行上，企业必须要建立起完善的监督机制，对行政管理工作进行全方位监督。而且在人性化、公平化发展的需求下，把监督权力下放给基层员工，让员工参与到行政管理的监督中来，可以进一步完善其管理体系，促进行政管理公开化、透明化、科学化的实现。

3.3 结合企业运行及发展需求及时调整管理策略

在当前社会背景下，行政管理工作一定要做到与时俱进，充分考虑实际情况，只有这样才能适应复杂而变化快速的市场环境。因此在实际管理过程中，行政管理部门应当积极与企业其他部门，以及政府部门、其他企业等进行沟通，从而充分了解企业的实际情况以及市场变化状况。这样一来，在实际管理工作中就能充分结合企业需求和环境变化状况，及时对行政管理策略进行调整与优化，从而避免行政管理工作中不必要的失误与问题。

3.4 全面提高管理人员综合素质

在新时代背景下，企业行政管理有着更高的標准，这也对管理人员综合素养提出了更高要求。因此对现代企业而言，有必要从各个层面来对管理人员进行培养和提升。首先，在专业知识方面，企业除了要对管理人员专业水平作出要求外，更需要为其提供良好的学习环境，使其能够及时更新自身知识体系，从而时刻运用最先进、科学的管理知识来保障管理工作的高效展开。其次，企业需要对管理人员的工作经验加以重视，在招聘相关人员时有必要对工作经验作出要求。与此同时，还要加强对管理人员的模拟考核，丰富其能够正确应对各种情况与问题的经验。最后，企业则需要加强思想道德建设，从各个层次来促使管理人员形成良好的职业道德。其中，落实企业文化建设工作，创设优秀文化氛围，可以让管理人员在良好的环境下养成正确而符合企业发展需求的职业道德观念。

4 结语

近年来，行政管理工作逐渐受到了诸多企业的重视。虽然现代企业投入了大量资源来建设发展行政管理，但依旧还存在一些不同忽视的问题，从而导致实际管理效果难达预期。对此，本文从更新科学管理理念及模式、完善管理体系、结合实际情况加以调整以及全面提高管理人员素质等方面，对行政管理的优化及完善策略进行了简单探讨，但愿能促进企业行政管理工作的全面创新和进步。