探讨营销稽查与电力营销风险管理

苏丹

摘 要：随着我国社会经济的迅速发展，电力系统也进行了相关改革，逐渐解决了人民群众在日常生活中的电力需求。在社会经济快速发展的同时，工业用电量以及生活用电量迅速增多，则更加体现出电力市场的营销工作愈发重要。营销稽查在电力营销中占据着重要的地位，其对电力行业的发展具有重要的意义。因此，电力企业需要重视电力营销风险管理的相关工作，将电力风险管理与营销稽查紧密联系在一起，促使我国电力行业的稳定发展。本文将主要根据营销稽查以及风险管理工作展开相关分析，结合经验并提出相关意见，望能促使我国电力行业的稳定发展。

关键词：营销稽查 电力营销 风险管理

电力营销风险管理是指电能产品在销售环节中潜在的作业因素、办理风险以及相关的预防、处理措施。营销稽查是当代电力企业主要使用的管理理念以及监督方法，营销稽查已经广泛应用到电力营销工作当中，用以强化电力营销的方法、优化与完善营销服务管理，以及及时处理并纠正电力营销工作中的问题等。现阶段，电力企业对营销稽查进行分析、处理的方法，是有效控制营销风险管理的主要管理手段。此外，由于我国电力营销中存在的诸多风险，工作人员需要重视电力营销相关风险管理，并针对其存在的问题进行解决。

一、电力营销的风险管理

（一）风险识别

电力营销中存在的风险主要分为：量、价格、费用以及损等多个营销环节，所以在风险管理的过程中，需要对这营销过程各个环节展开有效的识别，从而为电力行业的正常经营以及未来的发展创造良好的基础。电力风险管理中的识别主要包括以下几点内容：

1.电费回收

在这一环节中的风险管理主要表现于，用电客户的缴纳电费意识较弱、经济疲软等多方因素作用下，致使用电费用逐渐升高，电力企业是否能够将其全部回收的风险因素，从而最大程度的保障国家以及电力企业的经济利益。

2.电价格管理

电价格管理工作主要包含：企业以及个人是否严格按照国家相关法律规定开展电价检查工作，并针对部分违法价格行为采取相应的处理措施，以及电力工作团队的素质以及技术水准是否满足相关要求等。

3.电量以及电线缺损的管理

这一环节中存在的风险管理主要是，电力企业能否构建完善的用电管理制度以及电线缺损制度等。工作人员能够严格按照标准抄写电表数据、用电户的电表相关设备以及管理是否满足标准要求等。

（二）风险的估测

在进行电力营销风险管理之前，需要对电力营销风险产生高效、精准的识别工作后，在这一基础上再开展电力风险评估以及调研工作等，并将调研工作的最终结果作为主要的风险估测依据，从而得到较好的电力风险预测结果。目前，电力行业在进行营销风险评估时，大多是使用专项检查、外部评估以及综合检查等多种风险评估监测方法，以此获得相关的风险评估结果，为接下来的电力营销风险处理提供更多的科学依据。

（三）风险处理

电力企业在风险评估后获得相关数据时，需要根据这些数据展开相关处理，从而排除部分电力营销中存在的风险因素。随着我国电力营销模式的不断规范，促使我国电力营销工作也逐渐走向规范化、专业化的方向，这就意味着电力相关部门需要强化自身的工作能力，便于其能高效处理电力营销中存在的风险，并保障电力行业健康可持续地发展。

（四）电力营销风险管理后的合理评价

电力企业在处理相关营销风险之后，还需要对风险管理出处理的效果进行相应的评价，从而针对上述环节没有解决的问题进行处理，促使电力行业的风险管理工作不断提升。

二、电力营销稽查工作的应用方法

（一）建立科学合理的电力营销稽查体系

随着我国电力行业的迅速发展，促使电力企业的营销范围逐渐扩大，需要电力企业构建一体化的营销稽查体系，从而将相关营销作为主要的依托并建立相关营销稽查的监控系统，便于电力企业对营销工作展开在线稽查环节，并对电力营销环节中的重要指标、工作质量以及服务质量展开实时、在线的分析，最终实现电力营销风险的全面防范工作，保障电力营销工作的质量可控、在控，促使电力营销管理工作不断提高并改善。各级别电力营销人员需要根据管理要求展开风险管理以及营销稽查，对其进行现场核查并跟踪管理现场，保证最终管理的质量。

（二）稽查计划的有效开展

电力营销稽查工作是一项长期开展的营销工作，其作为电力营销中的重要环节，需要相关工作人员进行分层级负责、专业化管理以及常态化开展的工作原则，积极检查并改进相关电力营销工作的效率。此外，电力营销工作需要将营销稽查归纳于各级电力营销的日常工作，遵照相关计划按时开展营销稽查工作。电力企业在日常营销稽查工作中需要根据营销业务的不同选择合适的技术以及手段，并根据实际工作计划在系统中选择相关营销稽查工作的方法。此外，电力营销稽查工作人员需要积极解决当前所存在的各种问题，并主动向上级反馈各项管理进度，以此促使电力企业的长远发展。

（三）制定营销稽查的相关考核方法

在制定电力营销稽查工作时，除了完善相关电力稽查的制度还需要对工作人员进行相关考核。在对营销稽查人员展开考核期间，需要对电力营销管理部门进行相应的批评或者表扬工作，同时对相关工作人员进行考核评奖以及惩罚等，并明确制定相关奖罚处理措施。电力企业通过此种方法，充分调动相关工作人员的积极性，提高电力营销稽查工作人员的执行能力，从而提升电力营销稽查工作的效率。电力企业通过考核方法，能够有效解决工作中存在的问题，从而保障电力营销稽查以及风险管理工作顺利开展，有效推动电力企业持续发展。

三、结束语

综上所述，当今电力营销工作中存在诸多的营销风险，这些风险因素直接关系到电力行业的发展前景。因此，电力企业需要结合自身的发展特点以及市场的实际情况，制定相应的电力营销制度以及营销稽查工作，从而促进电力营销工作的有效开展，不断推动我国电力行业的发展。由于电力营销风险的范围比营销稽查要大，而营销稽查是强化电力营销风险管理的有效途径，促進开展高质量的营销稽查工作，能够大幅度提升电力营销风险处理的工作，促使我国电力行业的长久发展。

参考文献：

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