互联网企业管理中的员工激励策略探讨

周妍希

摘 要：与其他行业和企业不同，互联网企业成本更小，产品和技术拥有极大的发展空间，不会因产品、库存或者维护等内容对其发展造成影响。经济新常态背景下，互联网企业大幅激增，无论是数量还是规模都有所提升，这给整个行业的发展带来了越来越激烈的竞争。因为，互联网企业的发展不会受到诸多客观因素的限制，主要是利用技术和人才的力量参与竞争，所以，员工是互联网企业的重中之重，也是其最重要的管理内容。如今，互联网行业吸引了越来越多的年轻人，他们已经成为互联网行业发展的中坚力量，只有想办法激励这批年轻人的斗志和能动性，才能使互联网企业获得又快又好的发展。因此，对互联网企业管理中员工激励策略的探究显得格外重要。

关键词：互联网企业 员工管理 激励策略

知识经济时代，各行各业的发展方向发生了较大的转变，企业之间的竞争也更加宽泛，人才、技术等均成为竞争的重要要素。对于企业而言，人才和技术是其长远发展的基础，决定着企业未来的走向。本身互联网企业就与其他类型的企业存在本质上的不同，在管理上也不可完全使用统一的方法或模式，必须基于自身发展状况对员工管理方法进行灵活的变动。只有做好员工管理，激励员工的积极性与主观能动性，才能为互联网企业的进一步发展提供助力。然而，现有的互联网企业在员工激励方面存在诸多漏洞，所以互联网企业普遍面临高端人才流失的问题。只有明确自身在员工激励与管理中存在的问题，并解决这一问题，才能吸引人才并留住人才，为未来的建设与发展打好基础。

一、互联网企业激励员工的方法

（一）物质激励

员工在互联网企业付出一定的劳动后会得到相应的薪酬奖励，这也是员工劳动价值的体现，因为互联网成本远远低于其他产业，利润空间较大，所以薪资报酬也高于其他企业和行业。互联网企业的薪资结算以职务为主，例如，研发部门的薪资待遇明显高于文职或者财会部门，因为，研发部门是互联网企业的发展核心与基础，所以，会为研发部门提供更多的物质激励，销售部门与研发部门也使用不同的方式计算薪资[1]。总的来说，互联网企业应根据自身的发展，制定全面、合理的薪资制度，为工作人员提供合理的物质激励。与此同时，节假日提供的奖金或者礼品等也属于物质方面的激励。

（二）精神激励

除了物质激励外，适当的精神激励也可起到调动员工积极性的作用。互联网企业已经意识到精神激励的重要性，并结合员工的心理特征和实际需求，给予适当的精神奖励，培养员工的主观能动性，促使员工以更加积极的状态参与到工作当中。虽然说互联网企业的薪资待遇高于其他行业，但是工作任务较为繁重，加班较多，这会给员工的情绪和心理带来一定的负面影响。此时，企业领导必须适当的安抚员工的情绪，还要为员工提供适当的发泄渠道，给予员工精神上的奖励，例如颁发优秀证书或者评选优秀员工等，使员工感受到领导对自己的关心和爱护。此外，评选优秀员工可树立榜样作用，带动周围的员工创建良性的工作氛围，相对于物质激励而言，精神激励的作用更为长久，有助于员工在企业的带领下实现自我价值，形成归属感和认同感，降低人才流失概率。

（三）其它非薪酬财务方面的激励

互联网行业的发展速度十分迅猛，且竞争越来越激烈，需要不断吸收新鲜的血液，也就是招收大量的应用型人才。要想吸引人才并留住人才，除了适当的物质奖励和精神激励外，还要给予优秀人才其他方面的激励，例如，以文体活动、无息贷款或带薪年假为代表的非薪酬财务方面的激励[2]。只有这样企业才能更好地吸引并留住人才，形成独属于自己的内部文化。如今，除了物质激励和精神激励外，其它非薪酬财务方面的激励已经成为众多求职者考虑的重要内容。

二、互联网企业管理中员工激励策略中存在的问题

（一）缺乏长期的激励机制

据权威调查显示，我国大多数互联网企业为中小型企业，并不具备上市的能力和条件。这是因为多数互联网企业缺乏足够的资金支持，在人才和技术上也有所缺失。此种大环境下，企业管理者更多的将注意力集中在企业的建设与发展上，而员工的激励与管理却长期处于被忽略的状态，最终直接表现为缺乏长期的激励机制。在上述因素的共同影响下，员工很难在企业中找到安全感和认同感，这也是大多数员工频繁跳槽的直接原因，最终成为制约企业发展的重大因素。

（二）缺乏企业文化

独具特色的企业文化可起到激励员工的作用，使员工产生认同感和归属感。另外，企业文化有利于激励员工的主动性，使员工在企业发展中主动发挥自身的价值，积极地献言献策，并为企业发展提出创造性的建议。然而，大多数互联网企业存在缺乏企业文化的现象，究其源头是并没有认识到企业文化的重要性，甚至将企业文化划分为虚无缥缈的东西。这对于互联网企业而言是一个致命的错误，长此以往，企业发展一定会受到影响。企业的决策者与管理者必须意识到企业文化的重要性，绝不可片面追求眼前的利益，而是站在长远的角度谋略，加大企业文化建设，使得员工形成向心力，感受企业文化的力量。最重要的是，要利用企业文化使员工找到归属感，改善员工频繁跳槽的问题。

三、互联网企业员工激励机制的改进措施

（一）以人为本，优化绩效管理制度

绩效管理与工作收入之间密切相关，这也是员工最为关心的问题。互联网企业必须意识到绩效管理的重要性，结合实际完善绩效管理制度，利用制度的作用约束员工的行为，调动员工积极性和工作热情[3]。互联网企业具备极强的活力和生命力，实际进行绩效管理的过程中，应充分考虑到自身的发展特征和员工的所思所想，确保绩效管理制度更具人性化。例如，可为员工建立相应的意见收集平台或者微信群等，以便员工自由表达自己的意见和看法。企业必须保护好员工的隐私，做好匿名處理，为员工提供发表意见、舒缓压力的平台。健全的绩效管理制度可以提高管理工作的质量，改善互联网企业在员工管理中存在的效率低下的问题。应用绩效管理制度时也可配合使用奖惩机制或激励机制，将管理工作落到实处，更好地发挥互联网企业管理的作用。

（二）实施岗位轮换制度，强化职业生涯管理

以往的互联网企业在管理员工的过程中存在过于单一的问题，甚至制约了员工的主动性和创造性。而在全新的发展背景下，互联网企业也应意识到员工管理中存在的问题，利用多元化的思维打造新型的管理模式，为员工提供切实可行的职业规划管理。为员工组织适当的团建活动，加强员工之间的沟通与交流，使员工进一步了解彼此的经历和经验，从而结合互联网企业的发展策略与发展状态制定个性化的发展规划，将激励工作落实到实处。从企业角度来说，也可为员工提供岗位轮换的制度，使员工产生危机感，激发员工的竞争意识，激活企业的活力，使得企业更具生命力。

（三）定期参观学习，完善培训机制

适当为员工提供培训与学習的机会，才能提高员工的素质与水平。互联网企业应从以下几个方向入手，为员工提供适当的培训机会，完善员工培训机制。首先是提高对员工培训的重视，意识到员工培训的重要性，增加资金上的投入以支持;其次，培训过程中应更多地考虑员工的想法和需求，确保培训工作更具针对性，从而达成预定的目标，只有这样培训工作才会收到回报;最后，应对培训时间和培训周期进行详细、合理的规定，培训时不能以理论讲授为主，还要带领员工到大型企业进行学习与参观，吸取经验、接受教训。为员工提供适当的成长与发展空间，有利于激励员工的主动性和创造性，为企业发展贡献更多的力量。

（四）建设企业文化，加强物质奖励

建设企业文化的目的在于调动员工的积极性和主动性，落实激励策略，这是企业内部建设与控制的重要举措，而对于企业的外部而言，企业文化是企业的软实力，可以代表一个企业的状态和精神文明。互联网企业必须加大企业文化的建设力度，形成积极向上的氛围，并在逐步发展中做好创新与改革，利用企业文化的力量协助企业参与市场竞争。物质奖励也是互联网企业管理的重要的组成部分，在社会及经济快速发展的背景下，员工也会面临一定的物质压力，应在物质层面给予员工一定得激励，例如薪资、养老和住房等[4]。

总而言之，互联网企业的建设与发展离不开人才的支持和配合，只有强化对人才的管理与激励，才能使长远发展的目标成为可能。这要求互联网企业明确市场发展大趋势，客观看待自身的发展状况。结合企业发展走向和需求，制定健全的员工激励机制，利用制度的作用约束员工的行为，激发员工的斗志。只有这样，互联网企业才能在竞争激烈的市场中赢得话语权。另外，传统的企业势必会被互联网企业逐步淘汰，这加剧了互联网行业竞争的激烈性。要想获得长久的生存与发展，还是要将目光集中于员工管理与员工激励当中，促使员工为互联网企业的发与建设提供智力上的支持，以便互联网企业以更好的状态加入的市场竞争当中。

参考文献：

[1]刘爱敏.互联网企业管理中的90后员工激励策略分析[J].中小企业管理与科技，2018（2）：1-2.

[2]袁绍爽.浅谈互联网企业管理中的员工激励[J].现代商业，2013（21）：169-170.

[3]刘子怡.互联网+时代下90后员工激励策略研究[J].现代商业，2017（31）：191-192.

[4]邹宁琳.浅议现代企业人事管理中员工激励机制的运用[J].人才资源开发，2019，391（04）：75-76.