在ICU护理工作中加入持续性人文关怀理念的护理效果分析

周敏

摘要：目的分析在ICU护理工作中加入持续性人文关怀理念的护理效果。方法60例ICU患者为观察对象，时间2019年1月至2019年8月，接受常规护理干预者30例，为对照组，接受持续性人文关怀护理理念的患者30例，为研究组，分析效果。结果两组无焦虑患者比率无统计学意义（P>0.05）。与对照组对比，研究组轻度焦虑患者比率更高，明显焦虑患者比率更低（P<0.05）。研究组患者满意度96.67%，与对照组对比更高（P<0.05）。结论ICU护理工作中加入持续性人文关怀理念，可显著改善患者焦虑情况，提高患者满意度。

关键词：ICU护理;人文关怀理念;护理

ICU是医院组织抢救、重点监护的主要场所，收治的患者多数病情危重，呈现病情发展速度快的特点，因此对护理人员操作技能、专业素养提出更高要求，过去ICU护理工作以病情监测、生命抢救为主，忽略人文关怀。近年来以患者为中心的人文关怀护理模式成为医学护理的重要组成部分，护理人员充分意识到人文关怀对患者的重要性，人文关怀更加注重患者内心活动，站在患者角度进行考虑[1]。本文就其在ICU护理工作的效果进行研究分析。

1资料与护理方法

1.1临床资料

60例ICU患者为观察对象，时间2019年1月至2019年8月，对照组、研究组，各30例。研究组男患15例，女患15例，年龄最大77岁，最小20岁，平均年龄（48.5±2.4）岁;对照组男患16例，女患14例，年龄最大76岁，最小23岁，平均年龄（48.4±2.6）岁;两组患者临床资料无显著性差异（P>0.05）。

1.2护理方法

对照组接受常规护理干预，对患者生命体征变化情况进行密切监测，谨遵医嘱进行用药等。研究组接受持续性人文关怀护理理念，（1）患者入院后，护理人员根据患者个人喜好合理改造病房环境，对于气管插管无法正常交流的患者，护理人员可通过写字、手语等方式进行交流，在病情允许的情况下，可允许患者阅读杂志及网络新闻等。（2）加强光源管理，保持ICU病房光线温和，白天充分利用自然光，床周围加设暖光源，夜间减弱大灯光源，开放辅助灯源，根据患者病情及需求为其佩戴遮光眼罩，保障睡眠质量。（3）实现医护无缝隙交接班，护理人员实施主动评估为主导的计划性护理操作，诊疗工作安排在白天进行，对使用约束带患者定时进行按摩，结合患者实际病情协助康复治疗师进行早期康复训练。（4）对于神志清楚的患者，实施护理操作前，对患者进行解释操作目的及必要性，让患者放松身心，对于神志不清的患者，可通过抚摸等肢体接触给予患者安慰，如患者生命体征平稳，离开ICU前，护理人员需在转移前，细心保护患者身上各种仪器，对管道充分固定。

1.3 观察指标

（1）焦虑情况，使用焦虑自评量表（SAS）评定，超过50分存在焦虑[2]。②患者满意度，总分100分，①非常满意，高于90分，②一般满意，80～90，③不满意，70～79分，④非常不满意，低于70分。满意度=（①+②）/（①+②+③+④）х100%。

1.4 數据统计分析

软件Spss20.0，患者满意度、焦虑情况采取统计学中χ²检验，P<0.05，具有统计意义。

2.实验结果

2.1焦虑情况对比

两组无焦虑患者比率无统计学意义（P>0.05）。与对照组对比，研究组轻度焦虑患者比率更高，明显焦虑患者比率更低，有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2患者满意度对比

研究组患者满意度96.67%，与对照组对比更高，有统计学意义（P<0.05）。见表2。

3.讨论

ICU收治的患者病情危重，多实施无陪护制度，患者家属无法协助护理工作，患者多由护理人员陪伴，因此护理工作不仅需要关注患者生理变化，同时需关注患者心理感受[3]。大多数患者进入ICU后便意味着病情危重，患者心理压力巨大，加上ICU密闭式管理，仪器设备较多，噪声较大，患者不仅需要面对自身危重的病情，同时需独自面对陌生的治疗环境，此时容易出现恐惧、孤独的心理[4]。本文数据显示，与对照组对比，研究组轻度焦虑患者比率更高，明显焦虑患者比率更低，有统计学意义（P<0.05）。可见人文关怀护理理念下的护理服务，有助于改善患者不良情绪，便于护理工作的顺利开展，促进患者早日康复。研究组患者满意度96.67%，与对照组对比更高，有统计学意义（P<0.05）。通过规范护理人员精细化护理，从细微处让患者感受到关怀，取得患者充分信任，护理过程主动了解患者需求，尽可能满足[5]。综上所述，ICU护理工作中加入持续性人文关怀理念，可显著改善患者焦虑情况，提高患者满意度。

参考文献

[1] 罗莲英.层级护理管理模式在ICU护理中的应用效果评价[J].黑龙江医药科学，2015，38（4）：115-116.

[2] 武艳华.层级护理干预应用在ICU护理及对患者感染控制效果的影响分析[J].河北医学，2016，22（4）：675-677.

[3] 吴维珠，梁玉明，周楚瑜.ICU清醒患者引入前瞻性护理干预策略对其睡眠指数及消极情感状态的影响[J].吉林医学，2017，38（7）：1380-1381.

[4] 邹聚芬.PDCA循环联合层次管理对ICU护理效果及护理质量的影响[J].成都医学院学报，2018，13（2）：245-248.

[5] 冯磊，韩银风.持续性人文关怀在 ICU 护理中的应用[J].护理实践与研究，2016，13（17）：57-58.