“双一流”背景下天津市高校图书馆学科服务研究

摘 要：“双一流”建设的背景下，学科建设成为全国各大高校关注的重点，这也为高校图书馆服务提出了新的挑战。通过对天津市“双一流”高校的一流学科科研成果进行统计分析，挖掘天津市“双一流”院校中不同学科的潜在优势与差距，并针对这些学科发展特点让图书馆制定出更符合目前“双一流”建设背景下的学科服务，为学校建设一流学科提供更好的服务支持。

关键词：“双一流”建设；高校图书馆；学科服务

“世界一流大学和一流学科建设”是我国高等教育领域一项新的国家重点建设工程，它实际上是以一流学科为基础，建成一流高校。所以，建设一流学科是重中之重，学科的发展是“双一流”建设的核心。在“双一流”建设的背景下，高校图书馆作为本校教学以及科研服务的文献保障与支撑部门，面临一道现实问题：如何进行馆藏资源建设、做好学科服务以支持“双一流”学科建设。

本次调研基于“双一流”学科建设的时代背景，研究图书馆学科服务与学校学科发展的关系，并根据分析和研究结果提出了相应的建议及展望，优化图书馆的学科服务内容，充分发挥高校图书馆学科服务的价值，助力“双一流”学科建设。

1 研究综述

通过整理在中国知网平台上搜索出的学科服务相关文献，发现“学科服务”概念在国内的正式提出大约在2003年，由学者张晓林在其发表的文章《构建数字化知识化的信息服务模式》中提出“学科化知识化服务”这一概念[1] 。学者李春旺在文章《学科化服务模式研究》中，将“学科化知识化服务”衍化为“学科化服务”，据此在当时学界统称为“学科化服务”[2] 。

初景利教授等人提出“第二代学科馆员”的概念，对第二代学科馆员及学科服务进行探讨，为国内图书馆界探讨嵌入式服务奠定了基础。朱鹏威等提出通过构建基于“互联网+”的图书馆学科服务平台，为高校用户提供精准的学科信息服务[3] 。

学科服务的文献数量和关注学科服务的学者逐渐增多，研究的视角也逐步走向深层次和多样化。但是，对于学科服务的实践调查研究仍然较少，缺乏大量的实践研究来支撑我国学科化服务的理论研究。

2 调研时间、内容和方法

调研时间：2018年4月确定本次调研项目，2018年5月调研开始进行，2018年8月调研结束。

调研内容：国内“双一流”建设高校的科研成果，以及本校图书馆学科服务建设的具体情况。

调研方法：采用网站调查法，以双一流建设高校作为样本，通过中国知网等高校科研成果统计数据库，收集相关高校的科研成果数据，并逐一访问其图书馆网站，重点查看各个图书馆网站的 “学科服务”、“服务”、“学科导航”、“服务项目”、“读者服务”等栏目，根据网站导航的指引来调查学科服务方面的具体信息，并结合使用最多的学科导航平台 LibGuides（网址为http：//libguides.com/），选择 “China”区域对相关的高校进行访问。本次调查数据大多来源于对高校图书馆网站的访问，由于IP地址的限制，某些高校的图书馆不支持校外网络访问，某些高校的图书馆并未在其图书馆网站公开学科服务的内容，因此本次调查难免有遗漏之处。

根据《关于公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单的通知》，天津市共有5所大学入选双一流建设高校名单，其中世界一流大学2所，分别是：南开大学、天津大学；世界一流学科建设高校5所，除上述2所世界一流大学外，分别是天津工业大学、天津医科大学、天津中医药大学。

由于条件限制，本文作者仅选取与天津市五所双一流建设高校的一流学科建设相同的双一流建设高校做对比研究，每学科最多选取五所高校。

3 调查结果分析

调查发现：本次调研所选的17所高校图书馆学科服务和平台建设的情况可以分为以下三类：

①并未开展学科服务且并未建设学科服务平台（占 41.2%）。在此类图书馆的网站上并未找到学科服务的相关内容，通过其他渠道也并未发现其提供学科服务和学科服务平台建设的线索。这类高校目前有天津医科大学、天津中医药大学、东华大学等7所高校；

②开展了学科服务但并未建设学科服务平台（占17.6%）。在此类高校图书馆网站上可以找到学科服务的相关内容，但是仅限于网页形式，采用静态网页的形式来介绍本馆开展学科服务的基本情况、相关学科馆员、学科负责人以及学科馆员的联系方式等简单信息，或者在部门职责介绍中，明确指出相关馆员的学科服务职责，但未在图书馆网站上找到学科服务平台建设方面的线索。这类高校目前有天津工业大学、东北师范大学、南京中医药大学等3所高校；

③开展了学科服务并且搭建了学科服务平台（占41.2%）。这类高校目前有上海交通大学、复旦大学、清华大学等7所高校，这7所高校的图書馆已经搭建了学科服务平台，并利用各类学科服务平台提供学科服务。

4 思考和建议

4.1 加强学科服务建设及利用

在17家“双一流”建设高校图书馆中，有10家图书馆网站设有学科服务栏目。其中，上海交通大学、复旦大学、清华大学、南开大学、北京大学、天津大学、大连理工大学7所高校，既在本校图书馆网站上设有学科服务栏目，又应用 LibGuides搭建学科服务平台；天津工业大学、东北师范大学、南京中医药大学3所高校在各自学校的图书馆网站上设有相应的学科服务栏目，其中，天津工业大学图书馆、东北师范大学图书馆在其学科服务栏目下公布了本馆学科馆员的具体信息，包括：科服务人员姓名、电话、邮箱、负责的对应院系等。其余7所高校并未在本校的图书馆网站上设置相应的学科服务栏目，也未在LibGuides平台上找到其建设的学科服务平台。由此可见，部分高校对学科服务建设及利用重视不足，高校图书馆要加强学科服务建设，充分利用图书馆的功能优势。

4.2 以“一流学科”为服务对象

高校的学科建设规划，是在立足自身发展的状况下，结合国家的发展战略和需求来确定本校的学科方向和核心的指标规划。每个高校建设很多学科，但是对于高校的图书馆来说，在人力物力资源缺乏的情况下，为了保障本馆的服务质量，就必须有针对性地开展学科服务，建议图书馆选择本校重点学科作为本馆的服务对象。尤其在如今“双一流”建设的背景下，高校图书馆应当结合本校的重点学科建设规划，以学科服务为起点，为“一流学科”建设增添动力，助力“双一流”建设。

参考文献：

[1] 张晓林.构建数字化知识化的信息服务模式[J].津图学刊，2003（6）：13-16.

[2] 李春旺.学科化服务模式研究[J].图书情报工作，2006，50（11）：14-18.

作者简介：

李雪婷（1994-），女，图书馆学硕士研究生，天津工业大学。

（作者单位：天津工业大学）