街道办事处档案数字化建设的思考

章金玲

摘 要：该文主要针对当前街道档案数字化发展相关问题进行了分析，虽然随着信息化技术的渗透，街道档案管理模式发生了巨大的变化，但仍旧存在诸多需要进一步完善之处。通过对档案数字化建设可行性分析，进一步提出如何构建更加完善的数字化档案管理体系，从而提高街道工作水平。

关键词：街道办事处;档案;数字化

城市管理水平的不断提高令人们开始将注意力从高层管理转为基层管理，其中街道管理作为最贴近人们生活的管理层备受关注。特别当信息化技术开始在各个领域发挥巨大优势时，为了顺应时代要求，街道档案工作也逐步将工作重点放到数字化档案建设上，从而有效提高街道档案工作效率，为街道居民提供更好的服务，继而推进现代化和谐社会建设。

一、街道办事处档案数字化建设过程中存在的问题

（一）对档案工作不够重视

在构档案数字化建设的过程中，领导对档案管理重视不够，认识不到档案在社会和人民群众生活中的重要性和必要性。工作人员在进行实际工作时，街道办事处的管理人员毫不重视此项工作，仅仅派出一两个工作人员进行整理与筛选，完全没有承担起领导的责任，没有对街道办事处的数字化档案进行有效的管理。

（二）旧档案管理方式存在局限性

在檔案数字化进程， 常常采用数字化的方式进行管理，利用网络与计算机技术等技术手段对档案分类管理，旧档案的管理手段和这种信息化方法在本质上有很大的区别，现在的工作形式与旧的工作手段也有很大的不同。工作人员在心理上还不太习惯接受新鲜的事物，因此在进行档案的管理时仍采取旧的工作方法，使得街道办事处的工作效率很低。

（三）缺乏专业的人才

街道办事处对于档案管理的工作人员有三点要求：一是要深入了解档案的管理内容;二是要熟练的应用计算机;三是要不断地提高自身素质。但是就目前的工作人员而言，现阶段街道办事处很少有工作人员能够完全具备这三点要求。有的工作人员只了解档案的基础内容，对于计算机也只能进行非常简单的操作，对于这种全面型人才还是非常短缺，因此阻碍了街道办事处的档案数字化工作。

二、构建街道办事处档案管理信息的建议

（一）利用网络技术进一步完善档案管理体系

数字化档案管理体系的建立属于电子政务范畴，因此应当适当借鉴电子政务发展趋势以及相关特征。在服务时坚持“为人民服务”的宗旨，及时关注居民的需要，关注街道弱 势 群 体，有针对性地进行管理。例如档案建立过程中针对流动人 口进行单独管理，建立事业人员档案，建立低保居民数据库等，及时将这些数据上报主管部门，完善街道弱势群体的管理。另外，针对新型的电子档案也要加强管理，推进电子政务的全面覆盖，并在这一新兴平台上实现信息资源的共享，为居民提供更好的生活、文化以及健康、医疗保障服务。

（二）各级领导认真负责

建立一个具有专业文化素质的专业团队，小组由街道办事处的领导直接任命，只有这样，才能早日使街道办事处的档案实现数字化管理。为了早日实现这一目标，领导小组必须敢于挑战、敢于创新，对各部门的档案信息做出规划，在进行重大决策前，要熟悉工作的性质，部门之间出现的纠纷也能及时的处理，以此确保工作的顺利进行。

（三） 加强信息化档案管理人才队伍建设

现代街道档案管理需要立足于信息化技术基础之上，但是在实际的工作中，不但要加强街道数字化宣传，还要建立专业的数字化档案管理人才队伍，这就要求街道加紧培养信息化人才，寻找人才培养路子。通过提高现有街道工作人员信息化技术水平，加强培训，不断摸索出档案管理新出路。另外，还要在人才的甄选上予以把握，筛选出适合街道数字化档案发展的新型人才，以此推进街道管理工作水平的提高。

（四）开发街道数字化档案专用软件

档案数字化工作需要以一定的件作为支撑，而软件的开发应用需要主管部门带动，再由街道管理部门进行落实。例如城市档案局需要发起档案管理软件的开发研制，并由街道和街道进行配合，提供相关材料、建议，再由专门的软件公司进行软件的开发，并结合街道的实际需要以及工作经验，开发出真正适合数字化档案的适用性软件。同时在后期的应用中对不完善的地方进行修正、完善，以得到适应本地区街道数字化档案需要的软件。

三、结语

通过上述分析可以看出，街道管理突出了街道居民民主自治理念，作为管理工作的基础之一，各街道的档案工作发挥了巨大的作用。随着技术水平的发展，街道档案工作逐步向着信息化、数字化、现代化方向发展，不但开拓了新型的街道服务模式，令街道居民享受更多的方便，同时也为科学化管理、信息化管理、高效管理奠定基础，这是街道发展的新方向。通过不断的完善，街道数字化档案必然会在街道管理工作中发挥巨大的服务作用。