国企工会宣传引入新媒体的策略探讨

刘阳

摘要：当下已经正式进入到新媒体时代，微博、微信、博客、论坛以及SNS成为群众接收信息的主要渠道，而这对于国企工会而言，即是一种机遇，也是一种挑战，国企工会要摆脱传统媒介宣传的守旧思想，掌握新型媒体传播的规律和特点，借助新媒体传播的优势作用服务国企工会宣传，这样才能为企业工会的长远发展提供保障，本文之中笔者将从自身的工作经验体会出发，对国企工会宣传引入新媒体的策略做出相关探讨。

关键词：国企工会;新媒体;宣传策略

前言：

随着时代的不断进步发展，新媒体已经成为人们获取信息的重要途径，而对于国企工会而言，宣传报道是其工作的重要组成部分，同时也是国企工会展示其影响力的重要途径，而新媒体环境为国企工会的宣传工作带来的了机遇和挑战，考虑到现下国企工会在宣传方式上仍存在落后的特点，今后能够不断的加强对引入新媒体的策略探讨十分必要。

1新媒体为国企工会宣传带来的机遇和挑战

1.1新媒体为国企工会宣传带来的机遇

我国即将要迎来5G时代，有数据调查显示，截止到2019年底，我国的网民数量已经达到了8.54亿，而庞大的网民数量促使新媒体用户不断增多，新媒体已经成为人们社交王乐乐的主要工具，而这无疑为国企工会宣传工作带来了巨大的机遇，具体体现在以下几个方面。

第一，可以实现信息的即时传播。在新媒体时代环境下，让信息传播更加高效、时效，人们借助微博、微信、博客、论坛、SNS等载体平台，可以即时接收到来自全球各地的信息，而这对于国企工会而言，就是一种极大的机遇优势，国企工会可以利用新媒体平台工具的即时性，第一时间将宣传内容扩散到职工群体当中，这种高效的信息扩散方式，更好的保障了信息的时效性，为国企改革的宣传落实提供了极大的保障。

第二，可以最大限度的扩大群众参与。新媒体具有超强的互动性，在新媒体环境下，每个使用新媒体平台的个体，他们既是信息的接收者，也是信息的传播者。而国企的建设发展，离不开全体职工的参与，只有让每一个职工都能为企业的发展献计献策，企业才能得到真正的长远建设发展。而新媒体这种双向互动的传播方式，可最大限度的提升职工的参与程度，所有的员工都可以借助新媒体畅所欲言，这对于国企工会宣传工作而言无疑是一种极大的机遇。

第三，丰富了宣传内容的展现形式。相比较传统媒介工具，新媒体对于信息具有更强的承载能力，可同时进行海量的信息传递。同时新媒体传输信息的方式非常多样，可以是文字形式，也可以是音频或者视频形式。而对于国企工会而言，随着企业的不断发展，所产生的信息也越来越多，而新媒体平台可以容纳、扩散大量的信息，并还可以对以往的信息进行追溯，而员工可以多渠道、多形式的去或缺国企工会发布的各种形式的信息，这对提升国企工会宣传工作水平无疑是有很大裨益帮助的，是新媒体环境为国企工会宣传工作带来的机遇。

1.2新媒体为国企工会宣传带来的挑战

新媒体环境在为国企工会宣传工作带来机遇的同时，也带来了巨大的挑战，由于新媒体舆论环境更为复杂，信息量呈爆炸式的增长，从内容到形式等多个方面，都超出了国企工会传统宣传工作的掌控范围，这就为国企工会的宣传工作带来了前所未有的挑战，具体可以从以下几个方面做出分析。

第一，宣传手段及思维相对传统。虽然近些年国企工会在宣传工作方面从未放松警惕，但宣傳手段和思维却依旧非常传统，大致分为对内和对外两类，其中对内以会议动员、期刊报纸、企业OA系统宣传为主，而对外宣传则主要是依靠社会媒体（如行业媒体，都市媒体）以及社会展览会、交流会等，这些传统、单向的宣传方式，已经跟不上时代的潮流，流失了大量的年轻职工受众，这就是新媒体环境，对国企工会宣传带来的一种挑战。

第二，新媒体工具具有病毒式的传播特征，留言评论褒贬不一。新媒体平台信息发布传播迅速，而平台受众量又极多，国企工会在利用新媒体工具进行信息宣传时，一旦发布的内容信息有错误疏漏，那么这条“生病”的新闻信息就会被“广而告之”，这样所造成的舆论后果是不堪设想的。同时由于新媒体具有开放性和虚拟性的特征，评论的内容是不可控的，而这就对国企工会的新闻发布机制、舆情引导机制以及国企工会宣传人员的素质能力提出了更高的要求，而这无疑也是新媒体环境为国企工会宣传工作带来的一种挑战。

第三，员工个性化需求越来越高，国企工会宣传影响力日益下降。随着社会流动性的不断增强及多元思潮的日益变化，国企员工的思想状态也变越发复杂、越发难以捕捉，而加之企业的不断扩大，员工工作区域越发分散，这使得企业员工对企业的依托感越来越弱，很多员工的压力心事无处诉说、无处排解，而新媒体时代更是使受众呈现分散化和小众化的特点，这种趋势进一步的淡化了国企工会的文化传播效果，无法及时的对员工进行健康引导和干预预警，这使得国企工会宣传工作的影响力日益下降，也使得新媒体环境下，工作所面临的巨大挑战。

2国企工会宣传引入新媒体的策略探讨

2.1整合社会资源，及时传递信息

随着网名用户的迅速增长，新媒体影响力不断加大，越来越多的新媒体平台如雨后春笋般蓬勃涌起，并为人们的信息接收和传递拓宽了渠道，在这样的新形势背景下，国企工会要具有与时俱进的意识，不断的更新宣传手段和宣传思维，如可以通过建立网站、官方微博、公众微信号等，进行新闻发布、工会会员服务、活动举办通知等宣传工作，以此实现全面的信息宣传扫描，为国企工会宣传工作效率提升做出保障。而为了更好的保障信息传递的有效性，笔者建议国企工会可以进一步的加大对社会资源的整合，如以“劳动总会”“工人联合会”国家网站为依托，将不同企业工会组织建组建在一起，构建一个更大的资源信息网络，这样不同地区、不同企业的工会组织就可以将相关信息进行汇总，实现快速的信息联动整合，从而第一时间将正确、有用的信息，如国家政策、企业新闻、行业通知等，在短时间传播到每一个国企员工手中，从而开创工会网络宣传工作的新局面。

2.2加强互动联系，调动职工热情

新媒体作为一种新的宣传手段方式，与传统的国企工会宣传方式相比，新媒体宣传手段更加创新，形式也更加多样，同时与传统国企工作强调“谨言慎行”“轻言重行”不同，新媒体环境使人们的意识更加独立，“晒”与“秀”成为新媒体环境下，人们对待信息的一种习惯，而对于此，国企工会在宣传工作开展时，应该学会顺势而行，通过引入新媒体宣传，强化与职工之家的互动联系，从而更好的激发调动职工的参与热情，对此笔者提出以下建议。

第一，利用新媒体进行“点对点”的互动交流，新媒体工具具有双向反馈互动的特点，如QQ、微信、MSN、微博等通讯工具，不仅通讯连接迅速。同时具有一定的私密性特点，可促使人们充分的进行真实的情感表达。为此国企工会在利用新媒体进行工作宣传时，就可以通过对新媒体工具这种规律特性的把握，利用新媒体与员工进行私聊，从而及时的了解员工的心理状态和情绪想法，对其进行点对点的教育引导工作，这样就增强了工会与职工群众之间的联系，可调动职工的参与热情。

第二，利用新媒体进行“点对面”的互动交流。在新媒体环境下，国企工会可以利用BBS、博客等新媒体平台，与职工进行“点对面”的互动交流。如现下很多的企业职工都会通过微博发表自己的观点，进行生活工作记录展示，并且与粉丝评论互动，基于此，国企工会也可以建立自身的官方微博，并与企业内的员工关注互粉，从而通过官方微博发布一些健康、形式多样且员工喜闻乐见的信息。在或者还可以建立工会微信群，所有的员工都可以参与到群聊之中，这样就实现了国企工会与内部职工“点对面”的互动交流，不仅可以调动员工的热情参与，同时还极大的增强了员工对企业的归属感和依托感。

2.3细分受众群体，提升宣传效果

在个人需求差异化程度不断提升的新媒体时代，国企员工思想心态各异，为此国企工会在开展宣传工作时，必须要改变以往“一刀切”式的宣传方式，要通过对新媒体的利用，加大关注员工的个性化需求，这样才能实现更好的宣传效果。如企业工会在进行文化宣传时，应该对不同受众群体的使用媒体进行划分，从而进行更有针对性的聚众传播，如国企工会可以在文化宣传方面，专门开设不同的板块，如体育文化板块、文艺爱好板块、学术沙龙板块等，这样不同的手中群体就可以进入到不同的板块连接中，关注接收自己喜欢、感兴趣的文化信息，这就会使国企工会文化宣传更加畅通自然。在举这样的一个例子，如企业举办职工运动会，在新媒体环境下，工会宣传者在对这一事件进行宣传时，就可以按照比赛项目的不同和受众群体的不同进行划分，从而进行不同的比赛现场直播划分，这样的宣传方式更好的满足了职工的个性需求，因此也可以实现更好的宣传效果。

2.4关怀职工内心，传递希望能量

现下国企内部，九零后和零零后已经成为企业的新生力量，他们对于新事物的接受能力，但由于社会经历较少，易受到不良思潮的诱惑和鼓动，而传统媒介无法吸引这些年轻职工的注意力，因此今后国企工会在开展宣传工作时，一定要把握这些年轻员工的思想特征，利用新媒体环境的特性，构建他们喜欢的平台网站，向年轻员工加大正能量的传输。如国企工会可以在新媒体宣传板块中，增设心理咨询方面的内容，员工可以匿名咨询，心理专家可以在线解答，从而有针对性的对他们进行干预和疏导，帮助他们在面对困难与诱惑时提高警惕，为企业年轻员工的健康成长提供保障。此外，国企工会还可以利用新媒体工具，如利用微博、微信等新媒体媒介，组织开展各种爱心活动。同时，国企工会还可以借助新媒体工具，如建立企业亲情互助网，从而将所有的员工凝聚不在一起，让员工之间相互帮助，互相扶助，这样的工会宣传，充分的利用了新媒体的优势作用，对年轻员工的凝聚是很有裨益帮助的，因此也是新媒体环境下，国企工会有效工作宣传的重要体现。

总结：

伴随着5G时代的来临，新媒体在日常生活中的应用将变得更加广泛，并成为国企职工物理环境之外的主要生活空间，对于此，国企工会一定要认清形势，把握住新媒体环境特特征，在工会宣传工作中，加大对新媒体宣传工具的应用探索，同时不断的整合社会资源、细分受众群体，借助新媒体加强与企业内职工的互动联系，向他们传输时代正能量，这一定可以使国企工会作用功能得到更好的发挥，从而为我国国企长远建设提供保障。

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（作者单位：中交瑞通路桥养护科技有限公司）