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黑龙江惠泽家庭产业服务有限公司:四大板块、全面发展,牢记嘱托、砥砺前行

2019-09-10

家庭服务 2019年9期
关键词:大庆市家政养老

黑龙江惠泽家庭产业服务有限公司(以下简称惠泽)成立于2002年,是大庆市家政服务业的领军企业,公司集病患照护、母婴照护、健康养老、家政人才培训“四大板块”于一体,从2002年大庆油田总医院“缘源陪护中心”专业病人照护起步,致力于为住院病人提供健康照护、减少并发症、促进健康、提高生命质量的专业护理服务。惠泽的服务理念是“亲情+专业”:照护老人“奉若父母”、照护病人“视患如亲”、照护婴儿“视如己出”。

2008年为拓展家政市场,缘源陪护中心更名为惠泽家政公司。同时,为了培养和储备专业人才,建立管理人才梯队,注册成立了大庆市惠泽家政服务职业培训学校,每年培训及安置就业700余人,其中大部分为农民工,做到了精准扶贫。同时公益培训300余人,为省外分公司培训1 000余人。2016年,根据业务发展需要,公司升格为黑龙江惠泽家庭产业服务有限公司,推出“互联网+家政”服务新模式,努力打造“黑龙江亲情+专业的健康照护品牌”。

四大板块、全面发展

经过17年的拼搏进取,惠泽业务逐年攀升,服务范围不断扩大,服务领域快速延伸,服务群体迅速增加。截至目前,公司营业额累计实现数千万元,17年累计培训从业人员1万余人,在惠泽公司安置就业两千余人,服务对象几百万人次。同时,公司吸引了多地的加盟商,相继在山东、佳木斯、密山、扎兰屯等地开设了分公司。

在病人照护方面。惠泽在大庆市内有八家合作医院,“一切以病人为中心”,惠泽充分发挥专业和服务管理优势,发扬南丁格尔精神,培养有爱心、细心和耐心的护工。在专业化方面,重点打造感染、康复专科、监护室专科培训。真正为病人提供“亲情+专业”的照护服务。

在母婴照护方面。2003年,惠泽建立了专业的母婴照护队伍,在油田总院、哈医大五院分院——大庆妇女儿童医院产科和儿科重症监护室开展服务,此后服务半径不断扩大,月嫂订单从市内派往全国乃至世界各地,日本、新加坡、英国、澳大利亚等国家都有惠泽月嫂的身影。公司还成立了惠泽蓝丝带产后修复中心和惠泽小儿推拿中心,提供满月发汗、子宫复旧、胯部修复、泥灸和艾灸等服务,帮助宝宝健康成长,让妈妈放心、安心、舒心。

在养老服务方面。公司先后投资乘风养老院、惠泽众亲养老院(原心连心养老院)、让北庆新老年护理院、惠泽养老之家等养老机构。2018年5月20日,大庆市萨尔图区的惠泽养老之家开业,这是惠泽投资的第四家养老机构,被大庆市民政部门评为五星级养老院。

另外,惠泽创新了依托机构做居家养老服务、家庭照护的模式,联合惠泽养老之家、惠泽众亲养老院等机构,面向街道社区开展助餐、助浴、助洁、喘息床位、残疾人托管等服务,并分别在多彩、友谊、万宝开设了社区居家养老(助残)服务中心,得到了社会各界的一致好评。

在职业培训方面。大庆市惠泽家政服务职业培训学校现为萨尔图区唯一一家中级培训机构。多年來,惠泽不断细化和修订培训标准、服务流程,开展规范化专项培训:品德培训必不可少,技能培训术业专攻,评估培训与时俱进,就业培训有的放矢,创业培训帮扶指导,公益培训惠及大众。

每月分别开展一期母婴护理师、养老护理员、病人陪护员、残疾人护理员的培训。每年经惠泽培训的学员有700多人,学员100%上岗就业,其中90%为农民工,月工资收入3 000元~10 000元,真正做到了精准扶贫。2019年年初,惠泽被确定为中国老龄事业发展基金会健康养老服务业人才培训基地,成为黑龙江省养老产业专业人才培训及人才输出中心。

牢记嘱托、砥砺前行

经惠泽培训走出的朱秀艳,是惠泽优秀护工代表,曾在2016年获得全国优秀农民工称号,在国字号领奖台代表全国农民工接受国家领导人的表彰。载誉归来的朱秀艳也受到了时任大庆市市委书记赵铭的亲切接见,赵书记语重心长地说:“医护养老行业一头连着创业就业,一头连着千万家庭,有社会需求、有发展潜力,我们要把医护养老作为一项朝阳产业来培育扶持……企业要注重在培养懂技能、有爱心的护工上下功夫,打造亲情化专业化服务,进而叫响品牌、输出品牌、发展壮大。要培养出更多朱秀艳式的照护师。”

2016年年初,惠泽公司根据国家、省、市大力发展电子商务的决策部署,在区委区政府和市商务局的大力扶持下,作为大庆家政龙头企业入驻萨尔图区电子商务产业园区,从线下传统服务过渡到了互联网服务,开创“互联网+家政”新模式,线上开展“惠泽家政网”、“惠泽爱家”网络电台、自主研发“惠泽智慧健康养老平台”等互联网项目,线下开设体验店,实现线上线下融合发展,运营模式的创新带动惠泽公司的服务品牌及运营的进一步提升。

惠泽公司热心公益,重视党建,公司自成立以来,不断开展“爱心服务进社区”“暖冬公益暖心启航”等爱心公益活动。为康复医院总院和康复医院分院公益培训2年,共计培训300余人。惠泽也一直在关注社区百姓的家庭服务需求。2016年4月投资21.9万元,设立黎明社区康颐长者照护中心,引进高端健康检测仪,使老人们在家门口不仅能查看身高、体重,还可以监测血压、血糖、胆固醇、心电图等。

2019年1月,惠泽公司党支部与林甸县东方红村党支部结对共建,为困难群众送去慰问品和技术培训,为贫困村脱贫致富贡献力量。

惠泽在健康照护领域里深耕17年,多次荣获敬老文明号、巾帼创业就业示范基地、老年营养餐标准化示范基地、“三八”红旗集体、工人先锋号等市、省和国家级荣誉。未来,惠泽将在机构养老助残、智慧居家养老助残服务基础上,把发达国家的经验和理念,融入惠泽养老助残服务中,在健康照护方面坚持标准化、专业化、规范化,结合专业权威的职业技术培训,不断完善健康产业链闭环架构,坚决贯彻落实企业卓越绩效管理方式,不断提升公司实力和竞争力,提高惠泽品牌知名度,为发展具有中国特色的全民大健康事业而努力奋斗。

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