哈尔滨行大职业培训学校：一所没有围墙但有温度的学校

哈尔滨——天鹅项下的明珠，哈尔滨行大职业培训学校（下文简称行大学校）便坐落在这璀璨的东方巴黎之中。2008年建校以来，行大学校一直致力于做一所没有围墙但有温度的学校。“行远自迩，大教无疆”作为学校的校训一直激励着行大人砥砺前行。

2008年建校之初，学校从家政公司起步，那时市场需求很大，从业人员数量却跟不上，市场需要、企业需要，逼迫行大自己办学。在不断努力下，学校今天已拥有教职员工40余人，成为哈尔滨市培训规模较大、专业性强、拥有十余个专业的综合性家政职业培训学校。学校成立十年，培训总人数约30 000人次，其中月嫂培训约10 000人次、育婴师培训约8 000人次、养老护理员约6 000人次，综合就业率达95%以上。在校长邹芳的带领下，学校正以“省内一流、国内知名”为目标，以“科学教育、时代教育”为引领奋勇前进。

回顾十余年的办学历程，从招生难到师资难，一切从零开始。当时由于社会上谁都可以办班搞培训，有些人甚至不经过培训、不持证就上岗，良莠不齐，导致招生局面混乱、招生难度大，行大学校面临着巨大的招生压力。由于行大学校从家政企业起步，非常清楚家政市场的人员主体必须是经过专业技能培训的人员。所以，不论困难多大，行大学校都不受暂时的经济利益驱动，努力扩大招生渠道，走进社区、街道、乡村去招生，加强与家政企业的合作，共同培育市场，终于实现目前每年约3 000人次的培训量。

专业师资队伍的建立就更困难了，由于前些年行业在社会上不受重视，专业性师资力量相对薄弱，学校教学需要既具备专业理论知识又熟练掌握专业技能的双师型教师，所以师资队伍的建设与稳定，直接影响到学校的发展。行大学校通过网络招聘、大学校园招聘等多种渠道，建立了相对稳定的师资队伍，保证教学任务的圆满完成。同时立足自身现有师资力量，加大培训力度、采取“请进来、走出去”的方式，请名师（大专院校、医院）进校园，送教师进医院、养老院学习等，努力提高教师的理论知识与操作技能，坚持多年后，终于形成现阶段老中青梯度合理、经验丰富的教师队伍格局。

如今的行大学校已成为了黑龙江家政服务行业的优秀教育教学基地。“披荆斩棘、迎难而上、不畏艰辛、勇往直前”，行大人用一次又一次的事实证明，奇迹是可以通过勤奋的思考、勤劳的双手、踏实的工作创造出来的。

行大学校，一所没有围墙的学校。没有围墙意味着学员在开放、自主、平等的环境下學习与交流；没有围墙意味着学校向社会需求、学员需求、用户需求靠近；没有围墙意味着学校开诚布公、诚信办学、实事求是、一丝不苟地对待教育与教学。

学校秉承“学员第一”的服务宗旨，与学员零距离接触，亲情化管理，学校所有教学内容向学员开放，学员任何时候都可以咨询任何学科的老师，学员就是学校的主人，学校对学员从不设防。让学员把这里当成娘家，不仅学得好，还要靠得住。老师不仅是良师，还是益友，让学员无论什么时候都能体验到零距离的贴心服务。

学校向社会需求、学员需求、用户需求无限靠近。定期组织市场社会调研，及时调整专业课程设置，改进课程传播方式，实时更新，与时俱进。学校不仅有传统的班级授课方式，更开设有时代感很强的网络课堂，让学员零距离学习、用户零距离反馈。学校定期组织在职教师到哈尔滨市三甲医院学习实训，及时更新知识体系，完善知识结构，保证学员接受知识的时效性与先进性。

行大学校围绕家政行业整体素质水平提升，助力家政服务业提质扩容

办学十年教学经验丰富、培训方法灵活多样。行大学校成立十年，成立之初就致力于全市家服人员素质水平及技能提升的工作。目前有专职教师20余人，专业性强、师资力量雄厚。教学上以教材为辅、实战为主，案例式授课等方式进行。教学过程科学规范，灵活多样，长短结合，根据每位学员的实际情况因材施教，真正做到保证每一位学员都能在规定时间内熟练掌握培训内容。在培训时间上，有半个月班和一个月班；在课程设计上，有基础课程、星级课程、师资培训及企业定制课程；在培训形式上，有在岗培训、脱产培训、学员进修培训；在培训手段上，有线上（微课堂）、线下、实践、实习；在培训内容上，注重职业道德培训，增设商务礼仪、心理辅导特色课程。

硬件设施完善打造功能性教室、为教学提供完备的硬件保障。学校目前有教学面积600多平方米，教学设施齐全，配备有催乳教室、产后修复教室、模拟病房、实操教室、多功能教室、营养配餐室等现代化教育教学设施。可以同时满足超过400人的理论与实践教学需要，为理论授课和实际操作技能训练提供了完备的硬件保障。为毕业学员提供两年之内免费复修课程服务，以保证知识结构的时时更新。

打造“龙江月嫂之家”公益品牌。“龙江月嫂之家”成立的宗旨是让服务于千家万户的月嫂姐妹在这座城市找到回家的感觉。“龙江月嫂之家”不仅对相关知识技能进行培训，还通过优秀月嫂评选、心理健康讲座、工作疑难问题解答、文娱活动等形式，丰富月嫂业余生活。同时不断开展线上公益培训，为月嫂业余时间的学习搭建平台，提升她们的业务水平。线下开展的心理咨询、产康培训、儿推培训增加了学员新专业学习的机会，同时提升了学员的就业信心。

整合社会资源开展贫困地区及下岗失业群体的公益培训，提升就业率，践行公益使命

行大学校在成长发展的同时不忘回报社会，2017年2月，成立了哈尔滨市行大公益服务发展中心，积极整合社会资源更好地为弱势群体服务，解决社会问题。

行大公益积极响应国家“精准扶贫”的号召，始终关注社会下岗失业群体再就业问题，设计并承接了中国妇女发展基金会“美丽事业、美好人生”公益培训；黑龙江省总工会“工助龙江”暨“让失独职工不孤独”“助推万名产业工人职业发展与再就业”公益项目；2017年哈尔滨市公益创投——救助下岗失业人员再就业项目、道里区妇联紫丁香“母亲素质教育工程”幸福妈妈等多个公益项目。

项目辐射范围包括哈尔滨市道里区、南岗区、道外区、松北区等28个办事处100多个社区，以及尚志、双城、绥化、铁力、佳木斯、鸡西、密山、牡丹江等周边市县累计受益20 000余人次。帮助2 827名失业人员掌握了新的劳动技能，其中60%的人员实现了再就业。

搭建就业平台、为参训的学员提供就业保障

学校与多家企业合作让学员就业无忧。行大学校与北京家嘉科技有限公司、温州立仁护理公司、黑龙江省正福就业咨询有限公司、哈尔滨协和护理服务公司、黑龙江省中医药大学附属二院等医院及省、市、社区服务机构建立了长期、稳定的合作关系，学员可以任意挑选多种工作岗位。

定期开展家政专场招聘。行大学校与哈尔滨市、区人社局合作举办大型招聘会，并与近百家家政企业建立校企合作。定期举办家政专场招聘会，通过与家政企业面对面对接，形成了保障学员学习就业的完整体系。同时对家政公司用人难问题的解决起到了积极的促进作用。此外还联合黑龙江省电视台“小周帮你找工作”进行全民大招聘，开展多领域的招工招聘活动。

搭建网络平台。进入“互联网+”的媒体时代，行大学校积极整合资源，利用新媒体助力家服人员再就业，开展“互联网+”的普及活动，从互联网与衣食住行的结合，到关于网络APP的讲述；从网络营销到微信公众号的建立，帮助家服人员跟上网络时代的步伐，利用互联网为家庭创收，实现自身价值。学校开通了“幸福妈妈就业无忧”映客直播间，在线下进行后续学习和就业指导，对线下招聘会进行现场直播，实时发布用工信息，让家政人员在家中就能进行学习和选择岗位。

诚信办学、实事求是、一丝不苟、严谨治学。这就是行大学校呈现给哈尔滨家政培训行业的行大精神，这就是行大学校没有围墙的中心目标，让社会走进行大，让行大融入社会。

时间在变，行大学校从未改变，“行远自迩，大教无疆”，行大教育在新时代，必将扬帆起航驶向下一个成功的彼岸。