政务新媒体应该追求“10W+”吗？

有关注才好发声

弄清楚为何追求“10W+”

宣传是我党一项极端重要的工作，政务新媒体作为一种宣传媒介，在宣传中要有公信力、有影响力、有定力。这就要求政务新媒体要在客观真实的基础上，接地气、有活力。从群众关切的角度上去追求“10W+”，其根本还是更好地为党发声、为人民发声。只要弄明白了我们的出发点，不忘初心、严守底线，这样的“10W+”就是在回应人民关切，就是在回答青年提问，就是在书写事件真相。每一次的“10W+”就是一次人民监督、就是一份满意答卷，如此自然不会走偏。（黄石 邵越）

群众性、广泛性应是最基本的追求

政务新媒体是政府与群众沟通的一座桥梁，群众性、广泛性应是其最基本的追求，如果政务新媒体只有少数人甚至个位数人群的关注，开通就没有任何意义。只有让更多的群众去接触、运用政务新媒体，其沟通媒介的作用才会充分发挥。虽然存在“走偏”的可能，但不能因哽废食。通过对管理者的监督，让政务新媒体在发布信息、政策、方针和传播正能量时，做到有趣但不“卖萌”，通俗但不低俗，既增加“流量”让更多群众接受，又可以起到宣传和监督作用。

（襄城  温甲）

以“实用”追求“10W+”

“10W+”是广大新媒体的追求，也应成为政务新媒体的追求。政务新媒体作为公开信息、宣传政策，打通群众办事“最后一公里”的关键载体，要想不“走偏”而又得到广大网民支持，最重要的一点就是增强新媒体的实用性。找准广大普通群众的现实需要，把政策的“高大上”，变成群众所需的“实用真”。比如可以让群众直接在新媒体上查到一个真实的咨询电话或一个清楚可靠的办事流程，让办事少奔波、少跑腿。相信获得政务新媒体帮助的群众，都会变成政务新媒体最忠实的关注者与传播者;政务新媒体的知名度、关注度也会因此不断提升，这样的“10W+”既长久也更有意义。                       （南漳  尹梦华）

勿忘服务是本质

莫让关注度遮“望眼”

追求“10W+”的吸“睛”之苦，实是形式主义之累。政务新媒体如一味追求“10W+”，掀起政务新闻关注浪潮，实属打数字战，盲目求量，不求质效，偏离了惠民、便民服务的重心，不利于政务新媒体健康有序发展。消除形式主义，一方面，回归国家对新媒体考核本意，真抓实干，对购买“粉丝”、强制要求群众点赞、不更新无回应等行为予以单项否决并通报。另一方面，利用“新媒体+创新”结合，与群众线上线下充分互动，数据共联共享，真正架起沟通桥梁，凝聚社会共识，创新社会治理。 （宜昌 李晓璐）

人民满意才是根本

追求閱读量和点击量本无可厚非，用数据说话亦能全面察民意、解民忧。但如若只是为了哗众取宠，则背离了服务人民的初衷。归根结底，数据流量只是手段，人民满意才是根本。政务新媒体应进一步明确自身定位，由追流量向提质量转变。坚守服务本色，走好亲民路线，拿捏得当而非哗众取宠，严守底线亦不忘人性温度。真正做到听民意、汇民智、解民忧、凝民心，彰显“指尖正能量”。（利川 张韬）

求精不求“10W+”

政务新媒体不应该简单追求表面上的虚名，而应该在求精上下功夫。一是在版面、内容形式上求精，用专业的表现形式来展现政务新媒体的档次和水平，奠定自身地位和价值;二是在互动反馈上求精，真正解答百姓困惑，真正做到帮助解决难题或提供有价值的建议，做值得信赖的平台;三是在与时俱进上求精，紧扣时代、紧扣新问题，在服务新时代的过程中做大做强。只有做到精，才会真正成为老百姓喜爱的政务新媒体，成为政府和百姓的连心桥。                 （省公安厅 罗文胜）

长远发展靠质量

政务新媒体叫好也可叫座

政务新媒体之所以新，就是因为她贴近时代、贴近网民，因此政务新媒体理应走群众路线、走时代路线，关注民生、关注时代，民有所呼，我有所应，时有所现，我有所思。同时政务新媒体仍要姓“政”，政为本，政为要，要体现政之严肃性、规范性。二者结合就是要在关注热点内容、话题的同时采用新颖的互动形式和话语，切不可一味“耍宝”“卖萌”，否则就陷入了媚俗怪圈。一言以蔽之，政务新媒体只要能坚守质量为王、内容为要、创新为命，就能让网民既叫好又叫座。         （房县  邹红）

政务新媒体也该“优胜劣汰”

部分政务新媒体内容乏味、质量参差不齐，不仅浪费着公共资源，也折射了某些部门干部不作为、懒作为的隐形“四风”。追求“10W+”的浏览量，是市场调节的体现，体现的不仅是政务新媒体不断满足大众需求的努力，更是政务媒体的温度。一时“10W+”容易，坚持“10W+”却很难，只有越来越多的政务新媒体追求“10W+”的内容与质量，政务新媒体才能实现更高质量的发展。                 （黄州 杨婷）

做好政务新媒体应谨防形式主义

刻意追求阅读量、一味圈粉，不仅违背了“互联网+政务服务”的初衷，而且落入形式主义的俗套。做好政务新媒体要找准定位，既不当网红主播，也不做微博大V，而是做履职尽责的“服务员”;坚持权威高效，提倡形式上的活泼与内容上的权威相结合，专职专责、高效回复、深挖潜能，做政府部门的“信息窗”;要做到接地气，只有深耕于时代、厚植群众基础，才能吸引网民点赞和关注，阅读量自然水到渠成，这才是地地道道的“指尖政府”。

（阳新  柯纪兵）