基于海关特色创新的供应链管理课程框架体系设计

罗军

关键词 海关特色 供应链 创新

中图分类号：G642                                  文献标识码：A   DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.09.022

Keywords customs characteristics; supply chain; innovation

1 “供应链管理”课程内容体系重塑背景

“供应链管理”是上海海关学院海关管理、物流管理、国际商务三个专业的核心专业课。从2008年以来，“供应链管理”课程开设已经有近12年的时间，前后一共授课12届学生，共有逾2000名本科生上过本课程。

物流供应链类课程主要包括物流管理、供应链管理、物流前沿、物流系统仿真等课程群。其中，供应链管理、物流管理是我校海关管理专业、物流管理专业、国际商务专业的核心专业课。从目前的课程内容体系来看，该课程群主要是围绕传统物流供应链流程展开，主要是从企业的角度深入分析运输、仓储、合作伙伴选择、供应链网络设计、采购与库存管理、电子商务物流、逆向物流及逆向供应链、物流成本管理等物流知识模块内容，这一视角与其他本科院校物流管理、国际商务等专业的同类课程内容体系基本一致，符合主流专业课程内容的方向。

但这一符合主流方向特征的课程体系，对于上海海关学院这一海关办学的行业特色本科院校的相关专业而言，明显缺乏应该具有的特色，这就使得我校相关专业尤其是物流管理专业的人才培养与其他本科院校的同类专业相比缺乏差异化竞争的优势。

以物流管理专业为例，海关学院的物流管理本科专业批准设立于2007年，设立背景与全球经济一体化、中国经济高速增长及海关行业发展紧密相连。物流管理的人才培养模式为：以培养从事以口岸通关为核心的国际物流工作的应用型、复合型、涉外型的高素质专业人才为目标，人才培养方案突出我院的行业背景和物流管理专业的口岸物流特色定位，既通过完整系统的物流管理专业课程教育，让学生掌握物流管理的基本理论和技能，具备专业本科人才的专业素养;又通过海关专业课程的教育，让学生掌握国际物流、口岸物流发展中的海关监控的基本理论和技术，培养口岸物流特色鲜明专业人才，形成与其他院校在人才培养上的错位竞争。

本文拟从海关的视角对供应链类管理课程的教学内容体系进行创新，以打造具有海关特色、关务优势的课程内容框架。

2 基于海关特色创新的供应链管理课程框架设计基础

2.1 新教材具有较强的“海关、关务”特色创新性

目前所选教材《供应链：运作管理及海关标准》由南京大学出版社出版，邀请了上海海关业务专家联合编著，编者还邀请了南京关区的关长和一线业务专家从海关业务视角对教材中的第三篇“海关标准篇”进行了内容规范性审核，确保教材内容的科学性和前沿性。本教材将传统的供应链管理和海关业务进行有效结合，具有较为突出的海关特色，符合我校海关管理专业的“海关”特色，同时高度契合物流管理、国际商务两个专业的“涉关”定位。本课程从企业和海关两个维度对供应链尤其是国际供应链的运营管理进行了创新性的内容构建，这一創新使得本课程既符合我校有关专业“海关、关务”的专业特色定位，又与其他兄弟院校的“供应链管理”课程有着明显的差异化竞争优势。

2.2 海关产学研成果充分转化为本课程教学内容

2018年，作者在上海海关进行了两个月的产学研，深入了解海关对企业及供应链的监管流程，两个月中深入三一重工、世天威等不同类型的企业，对企业供应链物流流程有了全新的了解，熟悉了海关对供应链企业AEO认证流程及相关海关标准框架，获得到了丰富的一手资料，产学研过程中获得的有关供应链管理的案例可以有效转化为课程教学内容，增加本课程的实务性和前沿性。

2.3 本课程试题库和案例库齐全

本课程经过学校试题库项目的支撑建设，目前拥有完整的试题库，题型类型和题量内容丰富， 授课教师每年都会对现有题库根据物流供应链发展的最新前沿成果进行更新，每次期末考试命题有大部分考题来源于题库。同时，本课程还有较为丰富的案例库，任课教师从海关产学研的业务一线搜集大量有关供应链的案例及时更新至案例库。

3 基于海关特色创新的供应链管理课程建设目标

本课程是为海关管理、物流管理、国际商务等专业本科生开设的专业必修课。它的任务是使学生掌握供应链运作管理的基本理论、知识和技能，培养学生的柔性供应链及战略物流管理素质。本课程立足于供应链管理的理论及实践体系，在阐述了传统的供应链运作管理方法的基础上，从海关监管的视角对企业供应链系统在海关AEO制度框架下应该具备的标准进行讨论，力求给海关管理专业、物流管理专业、国际商务专业的本科生构建一个有效响应海关通关要求的企业供应链标准架构。

本课程的教学目标是使学生在学完本课程后，达到下列基本要求：

（1）正确理解供应链和供应链管理的概念，熟悉供应链分类体系。

（2）掌握战略供应链和柔性供应链管理的基本思想，理解供应链管理和传统物流管理的区别，了解供应不稳定的表现形式及其影响因素。

（3）掌握供应链协调的基本策略和方法，理解供应链牛鞭效应的内在机制及应对策略。

（4）掌握供应链网络配置及优化的基本方法。了解供应链网络结构的特性，理解设施选址和路径规划的基本思想，掌握求解供应链选址问题、供应链运输问题、供应链最短路径优化的基本算法。

（5）理解供应链合作伙伴关系相关概念、演变过程及分类，理解合作伙伴选择的指标体系和选择模型，重点掌握层次分析法及ABC成本法在供应商选择中的应用策略。

（6）掌握供应链环境下的库存策略及生产模式，了解供应链库存管理的三道防线，掌握VMI、JMI等供应链库存管理方法，理解大量生产MP、精益生产LP、延迟制造MC、物流需求计划MRP、企业资源计划ERP等供应链生产管理领域的概念及方法。

（7）理解国际供应链管理的基本概念及国际供应链风险分析方法，理解供应链系统中业务外包概念及基本形式。

（8）了解AEO的基本概念及AEO认证制度的背景， 了解AEO制度框架的基本内容，及海关对AEO认证企业的便利管理措施。理解海关视角下的供应链单证控制、单证保管、信息系统管理等供应链内部控制标准，同时，了解AEO框架下的供应链应急管理标准。

本课程实践性很强，教学过程中应采取理论联系实际的方法，每一章节内容通过开篇经典案例对各章概念进行引导式阐释，循序渐进地引导学生理解供应链运作管理及海关视角下的供应链标准，同时紧密联系我国企业及供应链管理的实际情况，阐述供应链管理方法和思想在我国企业实践中出现的现实问题。注重采用启发式教学，针对供应链的网络构建及优化策略、库存策略、供应链牛鞭效应应对及协调机制、供应链海关标准等不同主题进行深入探讨，制作引导式、贯穿式、总结式案例素材库，分阶段提供学生课堂讨论，提高学生分析问题和解决问题的能力。使学生全面掌握供应链管理的基础知识、理论和技术，为以后从事供应链管理工作打好扎实的理论基础，同时，也为学生从事涉及到海关合规、关务处理等业务的国际供应链运营及管理提供理论实践支撑

4 基于海关特色创新的供应链管理课程框架体系及实现途径

4.1 “嵌入海关要素、形成错位竞争优势”的供应链管理课程体系

具供应链管理课程内容拟在现有的教学大纲和授课计划的课程内容体系中，嵌入具有海关特色要素、且和本课程内容密切相关的模块，通过课程团队在上海海关产学研过程中所获得的实际企业案例，创新课程教学内容，在教学模块中引入海关一线专家授课。具体供应链管理课程内容创新框架见表1。

4.2 供应链管理课程教学拟运用的教学手段

（1）海关业务专家联合授课。本课程教材《供应链：运作管理及海关标准》联合主编为上海海关业务专家，将参加本课程教材中的第三篇“供应链海关标准篇”的联合授课，旨在引入大量海关一线有关供应链的案例，这种联合授课能够充分體现本课程的“关务”特色创新。

（2）游戏实验教学。本课程的“牛鞭效应”部分的授课内容，主要讲述供应链系统中，需求及订单信息沿着下游通过供应链逐步向上游传导的过程，波动会逐渐被放大。供应链管理中一个非常重要的技术就要要有效削弱牛鞭效应对供应链的影响。在讲解本部分内容时，可以引入经典的“啤酒游戏”，将学生进行分组，进行有效角色扮演参与，进而增加学生的教学体验感。

（3）案例教学。供应链管理教学中的很多内容可以采用案例引导式的教学方法，通过给出案例，设置需要讨论的问题，引导学生参与讨论和分析。案例教学可以有前导式、贯穿式、验证式三种讲授方法。前导式是讲述某一供应链内容之前，先行给出背景案例，引导学生进入内容场景，提前为主题做出铺垫。贯穿式是将讲述过程中用案例来解释供应链运营及管理的实际流程及相关方法。验证式是具体内容讲授结束后用实际案例验证所讲授内容的有效性和正确性。