新媒体下辅导员职业能力提升路径探究

刘达 许世骅 冯浩

摘要：随着大数据、信息交流等新兴行业的不断发展，新媒体的变化与影响力也愈来愈大，多种类新媒体平台的快速兴起深刻影响着大学生的日常学习与生活，学会利用新媒体进行思政教育成为了当前辅导员工作中的一大要务；本文从新媒体的特性出发，强调利用新媒体开展工作的重要性，同时指出当前辅导员队伍在新媒体应用中存在的问题，力图通过可行性措施提高新媒体下辅导员职业能力。

关键词：新媒体；辅导员；职业能力

一、新媒体的涵义与特质

（一）新媒体的涵义

新媒体是一个相对概念，是在传统媒体的基础上，依托数字技术，网络技术和移动通讯技术等，把各种信息通过网络、电视、手机等传播给受众的一种介质工具的总和。新媒体可大致划分为网络媒体、手机媒体和数字电视等三大类型。在网絡移动端技术及硬件设备飞速发展的今天，手机网络媒体更是新媒体类型中的典型代表。

（二）新媒体的特质

1、信息及时但缺乏甄别

新媒体所采用的是双向传播机制，传播迅速是其最大的特点，相对传统媒体而言，这是新媒体不可多得的重要改进，符合社会快速发展的规律；但从另一方面讲，快速传播必然会带来把控不严的问题，在日常的数以万计的媒体信息中，总会充斥虚假、色情暴力等内容，而这些内容所带来的负面影响往往要大于新媒体的正向作用。因此，积极帮助学生合理利用新媒体，引导良性发展、杜绝遏制不良信息内容，便显得极为重要。

2、内容宽泛但不聚焦

新媒体每天所呈现的信息，综合性强，涉及领域广泛，能够满足绝大多数人的信息要求，超全的覆盖面让其拥更多的受众人群；但这也会导致信息内容厚度的倍减，无法在短时间内满足受众更具个性、更具深度的要求，需要进行多层次的阅读与了解。新媒体本身的这一特性要求我们要积极进行新媒体的应用探索，在抓住其内容宽泛，受众面广的这一特质的前提下，针对大学生群体进行聚焦探索与实践，使大学生对新媒体的应用达到最高效。

3、表现形象但收效甚微

形式丰富多样的新媒体形式的出现迎合着广大年轻人的口味，媒体由最初的文字提升至声音、影像，再到AR这种互动体验的形式，任何想要传达的信息内容通过多样化的媒体表现形式能够让受众在第一时间了解信息所要传达信息的真正内涵，这是传统媒介形式所欠缺的；但其信息内涵所表达意义的真正影响作用似乎也只是局限于这个“第一时间”，它的影响意义会很快的被更多条形象的信息表现所覆盖，眼前在快速的进行形象信息刷屏，能从中理解真正内涵的效果却是不明显的

二、新媒体下辅导员职业能力现状及分析

（一）新媒体下辅导员职业能力现状

通过针对辅导员的问卷调查我们得出，在日常工作中，近乎所有的辅导员都会采用新媒体相关的媒介开展工作，接近40%的受访群体每天使用新媒体的时间在5小时以上，86%以上的辅导员会利用新媒体工具与同学生联系，并十分欢迎新媒体沟通所带来的高效性与及时性，从上述几点数据中可以明显看出，当前辅导员群体充分利用了新媒体信息传播的快捷性，已经能够熟练使用、掌握新媒体的这种特性；但同时我们也看到，在问及是否开设有个人新媒体平台及对新媒体使用能力进行自我评价等问题时，得到的答复却不尽如人意，只有不足三分之一受访者表示自己开设有新媒体平台，半数以上的群体对新媒体使用能力的自我评价集中在一般及以下的水平，由此我们可以看到当前辅导员群体对于新媒体工具的利用多停留在表层功能上，对其深层作用的挖掘还有待提高，利用新媒体开展工作的能力有待升级。

（二）新媒体下影响辅导员职业能力提升的因素分析

1、高校对新媒体应用的重视有待加强

随着网络技术、媒体技术的发展，高校对于新媒体的重视程度已经越来越大，也意识到了传统方式的多重弊端，均在有意识的进行相关措施的推进，但整体来看，这种推进决心与方式还有待加强与改进；在问卷调查中，当问及学校是否重视辅导员新媒体素养时，超过50%的受访者认为未受到重视或是只是表面重视，因受人力、物力、财力等因素的影响，没有相配套的激励措施。

2、辅导员工作繁杂性束缚媒介素养提高

充分利用新媒体平台开展学生管理及思政教育工作是一项复杂且艰巨的任务，既要了解学生实际需求的内容与乐于接受的形式，又要对新媒体技术有一定程度的了解，同时为降低、消除新媒体的弊端，还需要严把内容质量关，提升媒体影响的精准度与有效性；但反观辅导员的工作内容，繁杂、忙乱是其典型特征，时间问题是影响辅导员开展新媒体工作的首要遏制因素，工作忙、无精力再进行新媒体工作探索是多数辅导员的真实反馈，如何通过机构、制度的革新，提高辅导员工作效率，提高工作满意度才是解决问题的根本。

三、新媒体下高校辅导员职业能力提升的路径

（一）积极引导辅导员群体摆正价值观念，提升对新媒体认识程度

要积极引导辅导员探索新媒体背景下创新工作思维、工作方式的决心，从主观态度上乐于从事新媒体管理与思政教育工作，在此基础之上进行新媒体探索。要不断拓宽辅导员网络工作平台，学生喜闻乐见的各类交流软件、迅速走红的各类直播平台和交互平台等都可以作为辅导员日常工作的载体，要不断的进行新媒体类型的探索，跟上学生的潮流，拓宽知识面是新媒体背景下提升辅导员职业能力的基础环节。

（二）要不断注重自我成长，通过多途径提升辅导员媒介素养

辅导员要具备较高的媒体信息获取、解读及再利用的能力，这是辅导员用新媒体开展管理与教育工作的重要依据。因此要不断加强网络媒体应用技术的学习，熟识各类媒体终端类型与使用，尤其是手机媒体采编等内容，通过自学、专门培训等达到技术上的扫盲，增强辅导员信息化程度；同时要对网络法律法规有一定的了解，网络发展带来的方便、快捷是优势，其虚拟性、不可控性等危险也要时刻关注与预防，加强网络法律法规的认识，引导规范学生网络行为，正确使用新媒体平台，也是新媒体背景下辅导员职业素养的重要组成部分；最后要不断加强对自身的理想信念教育，真正掌握核心价值观的立场、观点、方法，坚持时俱进，开拓创新，用科学理论指导思想政治教育教学，不断提高自身综合素质，更好地履行职责。

（三）升级优化高校辅导员工作制度与内容，提升辅导员工作满意度

要通过制度性的改革与工作内容的调整提高广大辅导员的工作效率与工作热情，简化工作事务层级、提高工作内容精准度，摆脱无序无用工作标准，让辅导员真正从事学生日常管理与思政教育的核心工作，让广大辅导员群体有时间与精力真正投入到新媒体工作的建设中，也要加强对辅导员群体的人文关怀与待遇提升，让广大辅导员群体更加有动力提升新媒体工作的实效，将新媒体的优势作用反馈到日常工作中，最终达到良性循环的状态。

参考文献：

[1]翟金德.新媒体环境下师范院校辅导员职业能力提升[J].教育现代化，2018，5（27）：116-117+127.

[2]沈蓓.探索利用新媒体平台提升高校辅导员职业能力[J].科教文汇（中旬刊），2018（01）：35-37.