APP下载

电力企业目标管理与绩效管理的结合对策

2019-09-10乐珊

管理学家 2019年14期
关键词:目标管理绩效管理电力企业

乐珊

[摘 要] 随着社会的高速发展,企业竞争也越发激烈。尤其是自2002年电力体制改革实施厂网分离,重组发电和电网企业,两大电网公司和五大发电集团应运而生,使得电力企业竞争出现了新的格局。电力企业管理者必须认识到电力体制改革的新内涵,将目标管理和绩效管理两者进行有效融合,从而更好地推动企业逐步实现远景规划。本文介绍了目标管理和绩效管理的概念以及如今电力企业对这两者认知中存在的误区,重点介绍了推动绩效管理和目标管理相融合的策略。

[关键词] 电力企业 绩效管理 目标管理

中图分类号:C962 文献标志码:A

一、绩效管理与目标管理的概念

(一)目标管理

所谓的“目标管理”,是指在设立目标后再对其分解实施的过程。在完成整体目标后,还要对实际情况进行分析,在目标管理过程中也要对员工进行管理,通过调动员工的工作积极性来推动企业的发展。在分解目标时,要将团队的目标转换成各个部门的目标和每个员工的个人目标,这样可以使目标更加明确,以此来增强企业之间的凝聚力,促进企业的发展。[1]在电力企业的普适性应用中,目标管理多是指年度目標,用于承接企业的中长期发展规划,将规划目标分解到规划期内的每个年度,通过对人、财、物及机制等资源的配置,推动年度目标和规划目标的实现。

(二)绩效管理

绩效管理,主要是指通过将个人的目标和企业目标进行整合来提高工作的实际效率,其最终目的是促进企业与员工的共同成长。企业的绩效管理是一个相对完善的系统,涉及绩效制定、跟踪分析、考核、激励、反馈等多方面的闭环管理,参与对象较多,其主要包括决策层、管理层和基层员工等。企业一般是通过加强绩效管理来调动员工的工作兴趣,推动全体员工共同为了企业的发展而不断努力。在电力企业的绩效管理中,主要是组织和人员两个方面的管理。笔者所在企业以年度绩效责任书为载体,向下属单位和干部员工传导业绩导向。

二、电力企业对于绩效管理和目标管理认知中的误区

误区一:目标管理和绩效管理属于人力资源部门的工作范畴。在电力企业中,绩效管理是人力资源部门的工作内容之一。而目标管理,作为企业规划与年度经营发展任务的衔接渠道,更多地要以企业的发展进程作为研究对象,在实际的工作部署中,往往由计划经营部门负责统筹效果更佳。绩效管理向目标管理输出激励导向,目标管理根据激励导向和企业规划,制定当期发展经营目标,并将实施结果输出给绩效管理,提供业绩支撑。两者通过双向互动,促使电力企业获得更加快速稳定的发展。

误区二:目标管理和绩效管理统一针对员工。企业的目标管理和绩效管理的工作侧重应当有所不同。目标管理体现企业愿景,管理维度较之绩效管理相对宏观,更多地侧重于向企业所属单位和组织传递年度工作任务。绩效管理更加具体化、广泛化,需要全员覆盖,通过给每个员工设定绩效计划,来推动企业各个单位和组织的目标达成,从而将个人业绩最终上升到企业的总体工作战略中。很多企业由于没有将目标管理对象和绩效管理对象进行差异化区分,导致很多员工的个人绩效与企业的整体发展目标出现偏离,影响企业的进步。

误区三:绩效管理的目的就是绩效考评。一方面,很多企业对员工绩效评估的维度单一,仅根据业绩分数的高低来进行排序,缺乏全方位的评价,难以得到科学的评价结果。另一方面,很多企业对于员工绩效考评的结果应用多半表现为升职和加薪,缺乏长期和短期激励的系统设计,同时缺乏对员工个人实际价值的多维度实现方式。当企业员工老龄化加剧,青年员工上升通道有限,短期激励的矛盾就会突出,导致绩效管理不能发挥其自身真正的作用。笔者认为绩效管理应结合企业规划和员工职业生涯规划做好顶层设计,才能实现“促进企业与员工的共同成长”这个初心。

三、加强电力企业绩效管理和目标管理结合的对策

(一)目标管理的综合考评和实施的分析

对于目标管理的考评是一项非常复杂的工作,具有较强的综合性。如果发现实际的绩效目标已经出现了偏离,相关工作人员还要考虑到各方面的因素,根据实际的情况来对目标进行改正,从而保证整个绩效目标能够更有效地完成。[2]一般情况下可以主要采取以下几点内容:首先,上级和下级之间一定要明确企业发展过程中的整体目标。其次,企业下级的管理人员要制定自己发展的具体目标,只有明确了这一目标之后才能够让更多的工作人员有明确的努力方向,调动工作人员的主动性,帮助企业获得更持续稳定的发展。另外,企业上下级之间必须要建立有效的联系,在明确目标时,企业的管理人员要先对目标进行先后发展的顺序排列,这样才能够使企业的各项工作能够更好地进行下去。

(二)完善SMART原则的分析

在电力企业的发展中,目标管理和绩效管理是推动企业长期稳定发展的重要内容,所以管理人员必须要投入足够的时间和精力完善企业目标和绩效管理。在制定目标时,应当对企业发展规划和员工的成长诉求做全面的分析,使得目标和绩效管理更加满足SMART原则。一方面要重视企业的战略发展方向分析。电力企业的发展方向是开展各项业务的主要动力。战略方向的确定一定要顺应宏观经济形势的变化,尤其是电力体制改革已经进入深水区,电力企业的发展规划应从重规模向重质量转变,全面落实党中央关于供给侧结构性改革的战略部署。另一方面是拓宽企业的绩效管理维度。在电力企业中绩效管理,不仅包括员工和客户之间的关系,还包括员工在财务等方面的作为,另外员工自身的领导能力、计划能力以及信息的整合分析能力等也属于绩效管理的范畴。

(三)创建绩效管理和目标管理的互动分析

在企业的目标管理中,一定程度上会影响到绩效管理,所以管理人员要制定出一套完善的绩效考核方案,通过这一方案来推动目标管理工作的进行,使这两者之间能够形成一种良性循环的关系。在电力企业的绩效和目标管理中,最主要的服务对象是企业员工,所以在制定标准时一定要保证员工和管理者的平衡。除此之外,绩效标准中还要体现出企业的未来发展前景,管理人员要全面了解每个部门的发展目标和员工的实际工作能力,根据这些条件来制定出事和企业的发展目标,才能够更进一步地使企业获得更加快速稳定的发展。

(四)电力企业在“目标”“实施”“绩效”运程中的分析

推动电力企业的绩效管理顺利开展能够为所有的工作人员提供发展空间,还可以使目标管理的各项内容相互融合。主要采取措施有以下几点:首先,一定要明确各组织的发展目标,组织在确定了自身的目标之后,就必须要让这些目标在不同部门之间得到体现,然后再分配到不同的工作人员身上,从而完成整个电力组织的目标体系。另外还必须要注意,在制定目标时要让所有的管理人员都参与到其中,电力企业的绩效管理人员在一定程度上会对绩效的标准制定产生强烈影响。其次,一定要制定工作发展的目标分析,在电力企业的日常业务开展时,管理人员和工作人员必须要加强联系,双方都要完善管理的相关内容,这样才能使企业在未来运营时有更加科学准确的目标。制定完目标以后,工作人员必须要严格按照这些目标中的要求来执行。另外,在目标发展的过程中要进行实时的监控,如果发现出现意外情况,必须要在短时间内和管理人员进行沟通并采取解决方案,尽最大限度保证实践不偏离目标的轨道。最后,就是要对绩效管理和目标管理进行分析,电力企业中的员工应该按照原定的目标来发展计划,在进行绩效考评时,人员也必须严格按照标准来执行,通过客观考察和综合分析来采取措施,综合分析问题所出现的原因并制定出完善的改进方案。[3]

(五)加强电力企业绩效管理和目标管理的分析

在电力企业的目标管理中,相关人员一定要明确目标并且为绩效评估做出一定的参考依据,这样可以减少主观性对于评估结果的影响。除此之外,企业的各种业务在发展中有不同的职业类型,在实际工作中也要完成不同的工作任务,这也对企业的绩效管理有一些影响,所以在管理中一定要明确不同类型職位的工作描述,然后再根据不同的工作来设计出不同的考核指标,通过设计这些重要的指标来对不同员工进行科学合理的考核。在绩效管理中,企业的工作人员之间也要进行沟通,在计划开始时就要制定出完整的绩效目标,从而在日后的工作中通过科学合理的方式来使这一目标不断完成。另外,企业的管理者也要注意自身的沟通技巧,要对绩效进行综合管理,加强与员工之间的沟通,了解员工的实际工作能力和效率,同时也可以通过沟通来了解不同员工的优缺点,从而能够更有针对性地对他们进行培训,更好地提高工作人员的工作能力,使企业也获得更好的发展。

四、结语

电力企业承担着国家基础建设的重任,是电力体制改革的践行者。电力企业的管理者应当以党的十五大提出的“两个一百年”奋斗目标为指引,结合企业自身的发展情况,不断完善目标管理和绩效管理,并将两者有机融合,充分创立条件加强两者的互动,从而为企业自身的可持续发展和保值增值提供基础。

参考文献:

[1]郑刚,袁岭,赵先起.电力企业绩效管理与安全目标管理有机结合措施分析[J].电气工程,2018(17).

[2]王彬兰.电力企业绩效管理与目标管理有机结合策略分析[J].低碳世界,2016(36).

[3]罗欢.电力企业绩效管理与目标管理有机融合[J].企业管理,2019(2).

猜你喜欢

目标管理绩效管理电力企业
电力企业物资管理模式探讨
中国电力企业的海外投资热潮
目标利润导向下的基层采油单位绩效评价研究
目标管理在国土资源财务管理中的应用
医院政工绩效管理探析
基于目标管理的应用型本科院校教师绩效考核管理研究
机械加工设备贸易公司的组织绩效管理分析
浅析高新区绩效管理存在的问题
企业目标管理的应用研究
关于电力企业生产管理信息系统的设计与实现应用