市场营销课程实践教学应用与效果分析
2019-09-10王帅
程应侧重动手能力的培养。但目前在实践教学过程中,类似案例教学、启发式教学等教学方法不能满足学生的实践需求,也不足以激发学生学习的积极性和主动性。市场营销实战沙盘通过对虚拟企业的生产经营的模拟,使学生将抽象、枯燥、复杂的营销策划理论知识生动化、趣味化和形象化。学生可以在模拟对抗中体验企业经营过程,领悟真正的管理理念和经营思路。
关键词:市场营销;实践教学;实战沙盘;教学应用
一、营销课程实践教学中存在的问题
目前,高职院校在营销课程教学过程中强调实践教学的重要性,但实际教学效果却参差不齐,主要原因表现在以下几个方面:
(一)实践教学比重低
在实际教学过程中,营销课程理论课时远远高于实践课时,即使学校在人才培养方案里设置了实践课时数,往往在实际上课过程中会被理论课所替代。这样很容易造成理论与实践脱节,使学生遇到实际问题时缺乏思考和创新的能力。
(二)实践教学手段陈旧
很多高职营销课程的教师没有营销相关工作经验或實践技能,课程教学主要以课堂讲授为主,强调概念,重点分析理论,这样就很难调动学生的学习积极性。虽然许多高职教师使用多媒体教学、案例教学、启发式教学或者利用举例法、对比法等教学手段,教学效果有了一定的提高,但是总的来说实践教学的手段不够丰富和有效。
(三)实践教学基地不健全
由于缺少校内的实践教学设施或实训基地,营销课程的实践教学课时就得不到保障,学生缺少实践锻炼的机会,在一定程度上限制了老师们开展实践教学。
二、市场营销实战沙盘在实践教学中的应用
市场营销课程的教学重点是培养学生能够运用相关营销理论知识去解决营销过程中的实际问题的能力。市场营销实战沙盘为学生提供了一个综合虚拟实践平台,通过操作软件模拟企业经营,将课堂上的营销理论和营销计划运用到实战沙盘中。通过这种学生间的模拟经营对抗,既不用承担现实中可能面对的风险,还可以锻炼学生分析问题、解决问题的能力,提高学生团队合作的能力,同时也提升了学生的学习兴趣和动手能力。
(一)市场营销实战沙盘简介
本院所使用的市场营销实战沙盘由潍坊滨海公共实训基地提供,该沙盘系统由学生训练系统、教师端和管理员控制系统这三部分。在实际训练过程中,学生被分成若干个组(一般为4-6 组),系统根据组数自动生成经营环境,每个小组6-7人分别担任营销总监、渠道经理、市场经理、销售经理、交付经理、客服经理、财务经理(可根据需要轮流交换角色)等角色共同担任一家指定企业的营销团队。每个团队按照规则在同一个市场环境下模拟经营4-6年,学生要通过市场调研分析市场、消费者行为,考虑和分析潜在的竞争对手,然后选择目标市场形成本组的营销战略,制定出具体的营销计划,开始虚拟企业的运营、通过模拟经营的结果,每个小组将可以见证营销计划给自身企业和整个模拟市场带来的影响,从而在接下来的博弈过程中对企业运营现状、市场和竞争对手进行重新分析,调整营销策略,为企业创造最大价值而努力。
(二)市场营销实战沙盘模拟的特点
1、市场营销实战沙盘中,市场环境是不断变化的。学生在相同竞争规则下,在同一个市场中,整个经营过程始终贯穿经营成本的权衡和控制,通过相互竞争大客户销售、渠道销售和终端销售,体验真实的市场竞争环境。
2、做中学,学中做。学生在沙盘操作过程中,将书本上枯燥的理论知识融入到变化多端、竞争激烈的经营环境里,在和对手的竞争中得以运用。通过定性判断和定量分析,提升学生分析、解决问题的思维能力。在成功与失败的体验中取长补短,不断学习和总结经验教训,增强学生的学习主动性。
3、战略与战术相结合。在4-6年的经营周期和每一季度众多任务节点的企业运营中,学生不仅要有整体运营的全局观,又要有严谨周密的思维方式,既要进行各个业务环节相应营销组合的战术制定,又要考虑企业在整个经营周期内运营战略的谋划,只有对战略和战术的合理运用,才能使企业获得最大的利益。
4、团队合作。通过多角色轮岗,让小组成员掌握个角色的职责和分工,学会营销与策划工作如何在立场不同的部门间协调和衔接,让学生在每一次营销决策中领悟团队合作的优越性,培养学生的沟通协作能力。
三、市场营销实战沙盘实践教学效果
(一)提高学生的综合素质。
为适应现代信息化的发展需要,高等院校应培养通才型、应用型、创新型人才。沙盘模拟仿真企业的真实环境,使学生仿佛置身于企业中,针对特定的业务流程,完成实际业务的操作,站在战略的高度分析问题,处理问题,真正感受商战的精彩与残酷,有效提高学生的综合素质。
(二)多方位扩展学生的知识体系。
在沙盘模拟实践过程中,复杂、抽象的企业组织结构与实际管理操作全部展现在盘面上,学生能够全面融会战略、营销、生产、采购、财务管理等多学科知识,拓展了学生的知识体系。
(三)培养学生的团队精神和共赢的观念。
沙盘模拟需要学生的互动,由于团队的每一个成员都是自己负责某一个部门,而每一个部门、每一个模拟企业又构成了相互影响和制约的系统,每一个成员对企业经营中遇到的问题会持不同的意见和看法,在运作过程中就需要学生通过团队协作来解决问题。同时,学生在模拟中也要认识到,在激烈的市场竞争中,企业间的协作也是必要的,要树立共赢的观念。
(四)寓教于乐。
沙盘模拟采用一种具有对抗性的教学模式,集趣味性和实践性于一身,含有游戏的成分,非常受学生的欢迎,能充分调动学生的学习积极性。在模拟中,学生会产生兴奋感和成就感,能达到寓教于乐的目的。
(五)改进实践教学手段,提高教师实践教学能力
在沙盘实践教学过程中,教师要把课程的理论知识融入到沙盘的教学过程中,真实企业经营案例和沙盘经营既要无缝对接,又要区分异同,使学生所学更加切合实际,活学活用。与此同时,教师也需要不断学习和提高自身的实践教学能力,在和学生模拟对抗中不断改进教学方法。
四、总结
高职院校学生普遍缺乏学习主动性,积极性不高一直是困扰高职教育的一个重要问题,而市场营销实战沙盘实践教学可以让学生深刻体会到主动学习乐趣,真正地实现“教、学、做”一体的教育目标。
利用营销实战沙盘进行市场营销实践教学不仅丰富了实践教学手段,还可以完善考核机制,培养学生的综合素质。有利于学生掌握企业实际运作情况,锻炼决策能力与实际操作能力,符合当前学生就业要求,对促进就业起着积极的推动作用。
参考文献:
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[3]梁栋.高职院校市场营销专业实践教学体系存在的问题及对策[J].职业圈,2015(6):147-148.
作者简介:王帅,女(1990.02),汉族,学士,助教,研究方向:市场营销,籍贯:山东省潍坊市。