面向高校和科研院所的市场化专利信息服务策略分析

宁丽群

摘要：目前市场化专利信息服务机构存在竞争力不足、服务能力和水平良莠不齐、专利复合型人才匮乏等问题，难以满足社会需求。本文针对高校和科研院所的专利信息服务需求，对市场化专利信息服务机构发展提出建议，助推专利信息服务业良性发展。

关键词：专利信息服务;市场化;高校;科研院所

专利作为国家战略性资源，近几年申请量和授权量迅速增加。国家知识产权局数据显示，2018年我国发明、实用新型、外观设计专利申请量分别为154.2万件、207.2万件、70.9万件，同比增长分别为11.6%.22.8%、12.7%;专利授权总量为234.3万件。高校和科研院所是专利的重要产出地，2018年两者所获授权发明专利总量为102628件，约占2018年授权发明专利数量的24%[1]，同时高校和科研院所对专利信息服务的需求日益增长。

一、我国专利信息服务发展现状

我国专利信息服务初步建立起由国家知识产权局为主导，各级地方知识产权管理部门构成的公益性服务机构;由专利代理机构、律师事务所、专利信息技术服务提供商、咨询公司等构成的市场化服务机构;由图书馆、科研院所、行业协会等构成的公共服务机构组成的专利信息服务体系[z1随着专利信息服务从完全公益性服务到市场化服务的转变，市场化专利信息服务机构提供的专利信息增值性服务，已逐渐涉足到专利预警与咨询服务、专利战略制定、专利运营等高端服务。

二、市场化专利信息服务面临的挑战

目前市场化专利信息服务发展面临重重难关。本土市场化专利信息服务机构的服务能力和水平良莠不齐，不能充分满足社会公众需求，并且缺乏行业服务规范和评价标准，没有形成良好的发展环境和行业自律。机构数量仍然较少，且规模普遍较小，竞争力不强。与公益性服务的界限不清，社会公众容易优先选择公益性服务，市场化服务机构难以抢占市场份额。此外汤森路透公司等国外专利信息服务巨头占据绝大多数高端市场，本土市场化服务机构发展空间进一步受限。尽管《国家知识产权战略纲要》等文件中指出鼓励市场化服务机构的发展，但缺少明确的制度、政策和措施。懂技术、‘懂法律、‘懂经营的专利信息复合型人才数量不足，专利信息服务业社会认可度较小，市场化服务机构对高端人才吸引力较弱。

三、高校和科研院所的专利信息服务现状

高校和科研院所的科研成果對推动国家科技进步和改善人民生活水平至关重要。但高校和科研院所专利管理和运用还存在一些问题。《2018年中国专利调查报告》显示，多数高校与科研院所知识产权专职或兼职的知识产权管理人员≤2人，且馆员专业程度较低，只能提供专利法律状态查询、基础专利检索以及专利文献讲座等，无法提供深度的专利分析、咨询、预警、评估、运营等服务。高校和科研院所“重申请、轻运用”问题突出，其有效专利的产业化率为11.6%，专利许可率为3.8%、专利转让率为2.9%[1]。“缺乏技术转移的专业队伍”是高校和科研院所专利转移转化的最大障碍。

四、面向高校和科研院所的市场化专利信息服务策略

（一）挖掘高校和科研院所的需求

高校和科研院所通常有如专利检索和专利培训等普遍化的专利信息服务需求，对此，市场化服务机构可成立专门部门与高校或科研院所建立长期合作关系，进行点对点服务。高校和科研院所往往有某一特定领域/行业的长期攻关项目，要不断挖掘高校和科研院所的个性化服务需求，为解决他们在科研、经营战略、风险规避、专利运营、成果转化等方面遇到的实际问题提供定制服务。

（二）培养专利信息复合型人才

市场化服务机构必须不断提升员工的专业素质，提高服务能力和水平。高校和科研院所的科研成果具有行业前瞻性，要求专利信息服务人员具有深厚的专业背景和更强的技术理解能力，同时具备良好的法律素养和经营头脑。要树立一体化员工培养理念，实现个人价值、服务机构价值、社会价值的统一。不仅要培养员工深度信息检索和分析能力、技术理解能力、行业前沿追踪能力、专业洞察力，还要提高法律水平以及知识产权战略运用能力。

（三）深化与高校图书馆合作

市场化服务机构应与高校图书馆建立合作机制，承担高校图书馆无法提供的高端服务。可根据自身特色整合资源，将具备该领域/行业学术背景的员工组成小组，与高校或科研院所进行一对一对接，签订全方位专利信息服务合同，为他们提供科研课题咨询、跟踪特定领域/行业专利动态、专利申请管理、专利的撰写和保护范围指导、专利权维护和侵权分析、高价值专利筛选等服务。利用好市场信息，帮助高校和科研院所做好专利转化工作，弥补高校和科研院所市场导向不足的问题。此外充分借助高校图书馆丰富的数据资源，为自己打造高水平信息数据库;借助云计算、大数据等新兴技术与高校图书馆进行资源互联共享，为双方挖掘利用科技、产业、经济运行大数据创造条件。

（四）创新定价机制

高校和科研院所的经费多来自国家和政府拨款，经费管理自主权比较有限，能用于专利管理和运用的经费不多。因此市场化服务机构不能一味追求利润最大化，而应充分考虑客户需求以及客户能带给自身的回报找到科学的定价组合，确保长远收益。针对高校和科研院所的个性化需求，可以实施差异化定价策略，综合考虑人力、物力、财务成本以及在服务过程中及结束后有可能带来的额外回报，一事一议定价。此外，可以与高校或者科研院建立利润分享型服务关系，即先服务再根据双方协议分享收益或收费。

五、结语

在“大众创业、万众创新”的新态势下，专利信息服务业必将大有可为，面临机遇和挑战，市场化专利信息服务机构应认清自身优劣势、挖掘社会公众需求、提升服务能力和水平、加强从业自律，为创新驱动发展做出更大贡献。

参考文献：

[1]甘绍宁.2018年中国专利调查报告[J].2018.

[2]李靓.浅析我国专利信息服务业的发展[J].科技风，2017（4）：233.