跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

张浪

摘要：近年来随着经济全球化和电商行业的发展，我国的跨境电子商务已经非常成熟，但是跨境物流方面仍然相对落后，无法与跨境电子商务保持协同发展。在跨境物流的政策、系统、仓储、配送等方面都有所欠缺。由于这些因素的限制，严重滞缓了我国跨境电子商务的继续向前发展，因此应该及时的着手去改善跨境物流行业目前存在的问题，促进跨境电子商务物流模式的创新，实现更好更快发展。

关键词：跨境电子商务;物流模式;发展趋势

跨境电子商务的发展给跨境物流带来了更多的机会，为了使跨境电子商务更好发展，应该寻找一种更适合当下国际形势和国际关系的跨境电子商务物流模式，掌握跨境电子商务物流的发展趋势，站在行业的前沿，促进我国经济的发展。

一、跨境电子商务及其物流现状

在经济全球化的时代大背景下，国际间的交流合作更加密切，贸易往来也越来越频繁，人们的消费观念和消费方式都受到了极大的影响，人们对国外的产品的购物欲逐渐的提高，开始通过各种方式购买进口产品，以此带动了跨境电子商务和跨境物流的发展。借助互联网和智能服务、移动通讯等技术，分数不同国家的买卖双方都可以通过跨境电子商务交易平台进行自主交易，完成商品交易、下单、资金结算、物流配送、售后服务等环节[1]。跨境电子商务打破了国界和语言和地域的限制，实现了全球范围内的资源互通，商品互换。扩大了人们的消费和购物市场，方便了人们的生活。

但是，目前的跨境电子商务和跨境电子商务物流存在着很大的问题，下面我将简要分析：

（一）跨境电子商务和跨境物流的发展不协调

跨境电子商务对物流的要求非常高，需要在短时间内进行跨境的物流传送，在物流过程中也会有不同的具体要求。目前由于跨境物流所花费的时间长价格高，很多消费者难以负担，使得人们选择减少跨境电子商务交易，这很大程度上限制了我国跨境电子商务的发展，站在国际的角度来看，我国跨境物流的时候，也严重地影响了我国的国际形象。为了提高我国的国际经济地位，满足消费者对跨境物流的需求，提高物流速度，降低物流费用是非常必要的[2]。

（二）跨境物流和其他合作方的问题

在跨境物流中涉及到了我国仓储、境外仓库、两国海关，商检等方面的配套服务，这其中的每一个环节都影响着跨境物流运输。在目前的跨境电子商务教育中，时常会出现物流中断的问题，这是因为在跨境物流过程中与其他合作方之间存在着问题，导致商品被扣留，这样不仅会对买卖双方造成经济损失，还会带来一系列的相关问题，既浪费时间精力，又不利于跨境电子商务的发展。因此在进行跨境物流的过程当中，要与海关商检等合作方进行密切的沟通和合作，保证商品在传输过程中，能够安全的输送到买家手中，减少不必要的时间和金钱的浪费。

（三）跨境物流程序存在问题

跨境物流的工作需要经过复杂的工作流程，在这些环节当中如果内部的交接出现了问题就会影响物流配送，导致货物无法及时的输送到买家手中[3]。因此为了减少跨境物流中出现的问题，就应该调整好物流内部的工作流程。在物流公司内部建立，赶紧的工作系统，加强不同部门和不同工作环节工作的对接和合作，针对物流配送货物的不同特点分类进行运输。将每一件货物都进行登记，建立邮件查询系统保证又建在传输中的每一个过程和环节的透明性。

二、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势

（一）推动跨境物流的发展

就目前局势来看，我国应该加快推进跨境物流的发展速度，使跨境物流跟紧跨境电子商务的发展步伐，实现跨境电子商务和跨境物流的协同发展。首先就是要整合跨境电子商务内部的工作，改进工作流程，优化每个工作环节的工作，减少工作中不必要的时间和财务的浪费，加快工作速度和效率，使貨物能够在尽可能短的时间内传送到买家手中同时降低跨境物流资费，从侧面引导消费者选择跨境电子商务。同时跨境电子商务应该加强科技的投入，建立起完善的跨境电子商务交易系统，培养员工使用现代化管理系统的能力，实行货物运输的全过程跟踪，减少工作中重复和不必要的环节。

（二）建立跨境电子商务网络系统

智能信息化的时代为我们的生活和工作都提供了很大的便利，在跨境电子商务交易过程中也可以通过建立智能的网络系统来提高工作的效率，减少不必要的资源浪费。跨境电子商务的网络系统，应该同跨境物流网络系统之间建立联系[4]。对每一笔订单的物流单号，物流过程和货物存储情况都进行记录，然后分类整理统计。针对有特殊问题需要退货的货物，要根据货物的不同类别，选择不同的退货流程，既保证消费者不受利益损失，又要确保退货过程中物流安全输送。这其中的每个环节，消费者和跨境物流工作人员都可以随时查看进度，既能够让跨境物流工作，这了解工作进度也可以让消费者对跨境物流放心满意。

（三）多种物流模式融合创新

跨境物流包括国内物流和国际物流两个环节，要加强两个物流模式之间的联系和合作，提高二者之间的合作默契程度，从而缩短物流配送的时间[5]。既要完善国际物流的配送模式，根据不同国家的具体政策和要求来具体分析配送方案，又要努力提高我国国际物流配送的速度，降低配送费用，让消费者能够放心的选择我国的国际物流，实现国际物流的资源共享。目前很多的跨境电子商务企业，都选择物流外包的方式来完成物流配送工作，这样一来可以减轻电子商务企业的工作压力，还可以提高物流配送的工作效率。因此可以大力鼓励和发展第四方物流的模式，用这种方式去整合跨境物流工作，优化工作环节，促进跨境物流的高速发展。

三、结束语

综上所述，跨境物流在政策、系统、仓储、配送等方面还有所欠缺，这影响和制约着我国跨境电子商务的发展，但发现并解决目前存在的问题，完善跨境物流的工作，提高物流速度，降低物流费用，一定会促进我国跨境电子商务和跨境物流协同合作，共同带动我国经济发展。

参考文献：

[1]张夏恒.跨境电商物流协同模型构建与实现路径研究[D].长安大学，2016.

[2]胡平珍.跨境电商视角下的物流运作模式研究[D].江西财经大学，2017.

[3]夏晨兆，白云.浅谈跨境电子商务物流模式创新与发展趋势[J].全国流通经济，2017（23）：27-28.

[4]鄢荣娇.我国跨境电商物流中的海外仓建设模式研究[D].安徽大学，2016.

[5]邹耀.跨境电子商务运营环境下物流模式选择研究[D].上海工程技术大学，2016.