探讨在工学矛盾环境下基层培训应对方法

张雄

摘要：随着长庆油田二次发展的速度加快，生产任务日益紧张与人力资源匮乏产生的工学矛盾，成为基层培训的核心困难，为了适应发展需要，基层作业区以及各班站必须立足自我，提高适应能力，结合自身条件，满足新形势下的基层培训需求，本论文针对长庆油田基层实际情况，讨论如何在现有条件下开展培训工作，确定了以信息化、自主化的员工技能培训方式。

关键词：工学矛盾;员工培训;模式探讨

本文以采油作业区为单位，分析基层现状，探讨新型劳动组织架构下存在的工学矛盾等问题，明确了通过信息化实施远程培训作为新形势下提升员工综合素质的主要途径。该方式能够激发基层员工积极性，减轻基层兼职教师工作负担，在一定程度上提升了基层培训的效果。

1 研究背景及思路方法

随着长庆油田二次发展的步伐加快，基层员工工作量加大，在原有的人力资源匮乏的条件下，使得基层工学矛盾进一步加大，为在新形势下的油田发展提供高素质的人才保障。本文分别从现阶段员工队伍状况及员工培训工作开展情况两个方面做具体分析。

2 目前员工培训存在主要问题

2.1 新形势下的工学矛盾

2019年各采油单位进一步明确长庆油田二次发展的目标，基层工作量持续加大，且原有的人力资源匮乏问题依旧未解决，从而使得工学矛盾进一步加大，培训所占用的时间往往需要占用员工休息时间甚至是放假时间，使得基层培训过程中的矛盾突出，加大了基层员工的厌学心理。

2.2 一岗多能的企业需求与员工承受能力之间的矛盾

在工作量增大且人力资源匮乏问题无法解决的条件下，员工的一岗多能成为企业的重要需求，也是人才培养的重点方向。在原有人才技能素养的专业知识的条件下，发展一岗多能需要充分的时间和更大规模资源的投入。在企业还未投入足够专业学习时间与学习资源的情况下，一岗多能的工作需求已经开始进入到实际工作中，不仅造成了业务完成质量较低的问题，还造成了人困马乏负面情绪持续膨胀的不稳定因素，基层员工更加倾向于投身到工作量小，专业素质要求较低的工作岗位，人才流动方向开始逆向发展，人才从机关开始回流至基层，员工对个人发展和上升通道的需求逐渐降低，从而产生对个人技能素养和专业知识提升的需求降低，强制培训会产生激烈矛盾，加大了培训工作的困难。

3 信息化培训模式的探讨

3.1 推行信息化培训，减少人员矛盾

在基层员工没有个人专业素养提升需求的条件下，培训工作将不可避免的成为基层员工所反感的事情，兼职教师与基层员工的接触，会增加矛盾的产生，信息化培训可以實现远程培训，减少了人与人之间的接触，有效的避免了直接矛盾的产生。同时，远程培新可以通过精细课件，吸引员工学习积极性，远程考试可以避免现场考试产生的一些不文明现象，有效的保护了考官和兼职教师的执行力，能够保证奖罚制度的顺利实施。

3.2 精细化课件助力培训工作

远程培训模式使得企业对精细化课件产生需求，为满足需求，企业可以通过奖励机制，鼓励兼职教师及基层员工自发制作课件赚取奖金，在激发基层员工赚取奖金的同时，有助于员工对专业技能进行自我学习和自我探讨，从而产生了学习需求。不仅如此，基层员工在制作课件的过程中，可以对身边其他员工产生影响，激发周围员工的参与积极性，由此将学习热情和获取奖金的热情传递到每一位员工身上，将这种正向作用如网络式传播覆盖到基层各个地方，改善风气。

通过大力推进“一对一”帮教，员工的创新意识、理论水平、操作技能等方面都得到很好提升，“一对一”帮教工程的实施促进了企业员工整体素质提升。

3.3 工会活动助力培训工作

基层单位可以经常开展以学习为主体的工会活动。在娱乐和沟通的过程中，既提升了员工们的活跃程度和凝聚力，又激发了学习热情和积极性，将员工对培训工作的接受程度提升到新的台阶，提升了员工队伍整体素质。情感上频频交流，由同事关系转变为“朋友”关系，既增长了工作能力，又收获了友谊。

3.4 加大师徒合同的利用率

师徒关系可以将培训任务分解到多个个体身上，既分解了工作量，同时又分解了矛盾。利用师徒关系，可以使得技能素质较差的员工，在日常的工作和生活中，直接获取答案，直接获得动手锻炼和现场监督的有利条件。不仅使得工作中大大降低了风险，增加了员工之间互相现场监管的积极性和责任心，还提高了工作效率，增加了人与人之间的互动交流，改善了基层的人际关系，对维护稳定和基层单位和谐发展提供了有利的保证。再结合远程培训和精细课件，员工可以不远离生活区，就直接获得高质量培训服务，且这种培训是有极强的针对性和需求性的。员工的学习内容直接面对现场工作要求，员工的学习困难也就是日常工作的困难，学习从额外任务变成了解决自身困难的事情，使得培训工作成为有利于自己工作和生活的一项愉快业务，增加员工学习的主动性。

4 结语

为应对企业新形势的要求，新的培训模式已经成为满足基层工作的必要因素，充分发挥远程培训和师徒合同的有力条件，减少基层人与人之间的矛盾，保证了员工学习的主动性和积极性，为将基层人力资源的利用率发挥到最大，同时也拓宽了培训工作的思路，打开了基层培训业务的新局面，将每一位员工的技能素养发挥出更多的功能，有利的保证了新形势下长庆油田二次发展的快速步伐。