不拘一格，沟通无限

汤雪梅

摘要：無论是生活中还是工作中，沟通无处不在。沟通带来理解，理解带来合作。跟家长很好地沟通，有利于教育工作的顺利开展和有效完成。沟通是一门艺术，拿捏得好，可让班主任的工作事半功倍。

关键词：班主任;家长;沟通;教育

随着社会的发展，家长对孩子的教育问题也重视起来，教师与家长的接触、交流也频繁起来。但在实际工作中，教师与家长的沟通并非都是有效的，有时双方都很努力，但也无法产生教育的合力。新时代的班主任不仅要善于和学生沟通，同时还应掌握与学生的家长沟通的技巧。

一、让家长感受到班主任之真诚

（一）向知识型家长如实地反映情况

这些家长的学历较高，比较注重对孩子的教育。他们有一定的修养，平时就很注重自己孩子的言行举止，在教育孩子方面有独到的见解。我们和这种家长沟通时，就要如实地反映孩子的情况。在沟通过程中，如果他们提出了自己的措施和意见，我们要认真倾听。当然，我们在听取家长意见的同时还要结合自己的思考，要冷静地分析、判断家长的意见是否符合教育实际。

（二）向溺爱型家长肯定孩子的优点

现实生活中，溺爱型的家长占大部分，他们最希望听到班主任对自己孩子的肯定。对于这种类型的家长，我们要充分尊重他们的感情，肯定他们对孩子的关爱。与他们交流沟通时，我们要先肯定学生的长处，“尺有所短，寸有所长”，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点。我们要先抓住学生身上的积极品质加以表扬和肯定，如此，溺爱孩子的家长才会从心理上接受我们。之后，我们要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题，力求“在肯定中提出要求，在要求中透着婉转”。这样，我们才能达到沟通的目的。

（三）向暴躁型家长摆明教育的目的

苏联教育家马卡连柯曾说过：“用殴打来教育孩子，不过和类人猿教养它的后代相类似。”“恨铁不成钢”往往是这类型家长的写照。这种类型的家长文化程度普遍不高，修养普遍较差，一旦老师告诉他孩子犯了错，他们回家就会对孩子拳脚相向。所以，我们在与这样的家长进行沟通时要特别讲究策略，谨慎行事，一定要首先对其提出要求：不能打骂孩子，要通情达理地教育。

二、让家长看到孩子之希望

后进生的转化是学校工作中的重要一环，也是班主任既头痛又无奈的一项工作。要转变后进生，必须让学校和家庭形成一股合力，共同教育。

（一）发掘学生的优点

与后进生家长见面时，对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，更不能言过其实，“你的孩子很笨”这样的话千万不能出自班主任之口，否则，家长和孩子都会完全失去自信。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。所以，我们要拿出放大镜，尽量发掘学生的闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。这样，家长就会主动地与班主任交流沟通、商议对策了。

（二）尊重家长的情感

班主任跟家长沟通时，要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误与不足转嫁给家长。班主任应该尊重家长的情感，理解家长的心情，做到温和有礼，宽容大度，以商量、谈心的方式来交流教育孩子的得与失。只有这样，家长才会与班主任同心同德，共同教育好孩子。

（三）放下严师的姿态

班主任和学生家长，从社会分工上说，地位是平等的，而且目标也是一致的：把学生培养好。所以，我们和家长交流时态度要谦和，语言要礼貌，给人可近、可亲的感觉。交流中，我们要让家长感受到自己对学生怀有的一片赤诚之心，我们是“为学生成长而忧，为学生进步而急”的好老师。唯有如此，我们才能赢得家长的尊敬和信赖，才能让学生“亲其师，信其道”。

三、与家长分享教育之资讯

随着时代的飞速发展，国人的素质不断提高，很多家长意识到教育是一门大学问，不能用自己的“旧皇历”来应对新时代。是的，为人父母，最简单，也最复杂。生而养之，不仅是让他衣食无忧，人生的道路上，在孩子遭遇各种成长的烦恼、需要解决的各种难题时，父母还要开导孩子，帮助他们用自己的力量解决，让他们拥有健全的人格操守，自力更生。就此角度而言，家长要与时俱进，不断学习。我们在与家长沟通时，就要鼓励家长多看书，多阅读教育专著。

（一）及时推荐、分享好文章

我常在家长微信群给家长推荐一些相关文章，这些文章的观点我虽然不是完全赞同，但其中或多或少也包含了正确的教育理念和科学的教育方法，能让一些在教育孩子方面遇到困惑的家长得到一定的启示。如《孩子上课爱走神？班主任推荐这些训练法，有效提升注意力》一文就很受家长关注。此外，我若发现了专业的教育资讯、新鲜的政策解读、热门的教育话题、先进的教育理念、前沿的教育成果之类的好文章，也会及时推荐给家长，让家长在教育孩子的道路上不再走弯路，这也是一种省时省力、有效的沟通方式。

（二）鼓励家长与孩子亲子共读

阅读不仅是孩子在成长过程中必须掌握的一个技能，也是现代社会所要求的一项技能。以书为媒，以阅读为纽带，通过共读，让父母与孩子共同学习，一同成长;通过共读，为父母创造与孩子沟通的机会，分享读书的感动和乐趣;通过共读，为我们这些教师创造与家长沟通的机会，大家一起分享孩子的成长点滴。这学期，我鼓励家长与孩子共读黄蓓佳的《我要做好孩子》。读完后，家长们纷纷写下读书心得和收获，并以书信的形式送到自己孩子和老师的手上，让孩子感受父母的心声，让老师知晓父母的感悟。孩子们读完家长的信，有的为得到父母的赞扬而高兴不已，有的因得到父母的肯定而热泪盈眶，而我们则因自己的工作得到旁人的理解而欣慰……一颗颗心灵被打动的感人场面，让我深刻体会到亲子共读的巨大魅力，也深刻认识到了亲子共读也是班主任与家长沟通的一座桥梁。

班主任与家长的沟通是一门艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要班主任根据不同的家长，结合不同的实际，采取灵活多样的方法和做法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同为孩子的美好未来奠基。

（责任编辑：奚春皓）