美国中学辅导员的专业化特点及其启示

杨腾辉 程红艳

摘要：美国中学辅导员制度自20世纪产生以来经历了不断的发展与完善，并始终在美国基础教育中发挥着重要的作用。美国中学辅导员的主要职责有：指导学生职业发展、学术发展和社会性发展。它具有理论基础多元、准入门槛高、学生中心和科学化水平高的专业特点。美国中学辅导员的专业特点对中国班主任专业化发展具有借鉴意义，这种意义具体体现在素质专业化，职责专门化，指导专业化、科学化等方面。

关键词：美国教育;中学辅导员;班主任;专业化

中图分类号：G515.1 文献标识码：A 文章编号：2095-5995（2019）02-0079-04

辅导员是美国基础教育中一个重要的角色，英文单词为counselor或adviser。在美国，辅导员存在于小学到高中各个学段，尤其在中学教育中发挥着至关重要的作用。根据美国学校辅导员协会（AS-CA）于1964年发布的《有关中学辅导员的政策声明》（Statement of Policy for Secondary School Coun-selors），中学辅导员被定义为“在学生指导和咨询辅导服务方面受过专门培训的专职教育工作者（professional educator）”。在美国多民族融合和多元文化的背景下，中学辅导员面临着巨大的工作压力，同时在促进学生发展、提高教育质量等方面也发挥着极为重要的引导与支持作用。一方面，随着学生指导范围的扩大和社会贫富分化、校园暴力、欺侮等问题的加剧，美国中学辅导员的工作面临着越来越大的压力，迎接着时代发展带来的诸多挑战;另一方面，美国中学辅导员也以其不断提高的专业化水平和日渐精细、有针对性的工作，引导中学生的职业选择、学术发展和社会性发展。中国教育系统中负责学生管理和服务事务的主要是班主任。中国在新高考背景下，中学选课制和走班制的勃兴势在必行，传统行政班级和与之匹配的行政化班级管理模式也必将逐渐退出历史舞台，服务与引导成为班主任亟须承担的职能。有鉴于此，参照美国辅导员专业化发展的经验，实现中国班主任由管理向服务角色的转变迫在眉睫。

一、美国中学辅导员的工作職责

当今美国，亚裔、非裔和混血人种占美国总人口近20%，这就使得美国基础教育中学生种族和文化背景多元化，这也要求中学辅导员的工作必须尽可能地关涉学生学习生活的方方面面，以全方位的指导关照学生的个性发展和成长。中学辅导员的工作职责在不断的发展过程中逐渐形成了包括对学生职业发展、学术发展、社会性发展的全方位指导。

（一）职业发展指导

职业指导是辅导员帮助学生选择职业的过程。对学生职业选择和职业规划进行指导是中学辅导员产生之初就承担的主要任务，直至今日依然在中学辅导员工作中占据着相当大的比重。这种指导贯穿于学生在校学习的全过程：入学伊始，中学辅导员在为新生注册时就计划学生的定向问题（学术定向和职业定向）;在学习阶段，中学辅导员为学生提供就业和升学两个方面的信息，并根据学生的成长需要和发展特点为其提供升学和职业规划方面的咨询指导;毕业之际，中学辅导员帮助学生就业并对毕业生的就业情况进行追踪研究。除此之外，中学辅导员还要安排各种指导活动，包括测验和鉴定、信息服务、咨询和安置等。这些内容主要是为了帮助学生更好地了解自己的能力、兴趣、性格和个性特征等。

（二）学术发展指导

中学辅导员对学生的学术发展指导是随着早期职业指导范畴的扩大，即由“职业指导”向“教育指导”转变的过程中出现的。最早使用“教育指导”一词的是Truman L.kelly，他在1914年把“教育指导”定义为帮助中学生选择适合自己的课程的活动，并把这种指导视为以后职业指导的基础。教育指导不仅包括职业指导，还涉及对学生的学术指导和生活指导，具体到学术发展方面，中学辅导员的教育指导职责主要有：指导学生选择合适的课程，制订学术发展规划;帮助学生分析测验和考试结果，提供发展方向建议;为即将毕业的学生提供升学或就业的建议等。

中学辅导员的工作以促进学生的学习和发展为中心，其对学生个别化的指导是学校教学质量的重要保障。以美国Sunnyside高中为例，2009年该校毕业率仅为49%，因其毕业率在全州处于倒数5%的范围而被联邦基金学校改进补助金资助。该校通过与美国学校参赞会设立AHOD（All Hands OnDeck）项目，在学校辅导员的帮助下，2012年，78.8%的学生顺利毕业。

（三）社会性发展指导

除职业指导和学术方面的指导，中学辅导员在促进学生社会性发展和不良行为矫正等方面也发挥着重要作用。其一，对学生的社会性指导。社会性指导是指中学辅导员为帮助学生明确个体在社会生活中应有的表现，培养个体作为社会成员所必需的行为和思维方式而展开的指导。其内容主要包括：指导学生养成良好的行为习惯;培养学生的社会责任感;培养学生的领导能力和育人合作能力;培养学生的社会品德和服务行为等。其二，对发展不良学生的指导与行为矫正。美国社会存在比较普遍的家庭破裂、吸毒、少女怀孕等不良社会现象，诸此种种都会严重影响学生的身心健康发展，导致一些学生产生压抑、空虚、恐惧、焦虑和性变态等各种心理障碍。针对这种情况，中学辅导员需要根据不同学生的具体情况选择适当的方法对学生进行心理干预和治疗，促进学生心理健康发展。

二、美国中学辅导员工作的专业化特点

（一）多元互动的理论基础

中学辅导员的工作以促进学生的学习能力提高，引导学生的自由、全面发展为目的，以改善学生的学习状况为中心，是建立在关系信任理论、学习压力理论和社会支持理论三种理论的基础之上的。关系信任理论倡导者Baier等学者认为，学校归根结底是一种社会机构，其成功与否取决于其中培养的关系的特征，因此，中学辅导员的工作重心就在于建构、培育充满安全感和信任感的背景环境。Lachat等学者提出了“学习压力理论”，认为中学辅导员对学生提出高期望和高标准并信任每个人都可以获得成功，有助于促使学生产生更强的学习动力。与之不同的是，Bryan和Lee等社会支持理论者坚信，对学生而言，在学校教育系统中获得支持是至关重要的。这种来自中学辅导员的个别的、有针对性的具体指导可以提高学生的学习动机和学习效率，从而帮助学生获得更好的发展。关系信任理论、学习压力理论和社会支持理论三者共同奠定了中学辅导员工作的理论基础和实践信条：安全、充满信任的环境中，学生的学习发生在既有一定压力又有足够社会支持的交汇处。

（二）日渐提高的准入门槛

美国中学要求辅导员不仅要接受较高水平的教育，还要经过专门的职前培训。第一，中学辅导员要有较高的受教育水平。美国政府对中学辅导员受教育水平的要求较高，多数州均要求中学辅导员拥有硕士学历，完成诸如咨询导论、咨询原理、职业定向等专门为培养咨询辅导人才而设的相关课程学习并通过由国家辅导员资格认定委员会（NBCC）组织的国家统一专业能力测试——国家辅导员考试（National Counselor Exam，简称为NCE），取得资格证书。值得注意的是，尽管该测试主要面向受过专业培训的学生，但也绝非所有参与者都能顺利通过。以2012年10月份的考试为例，有超过2680人参加了该考试，但通过考试的只有2243人，通过率为83.7%。这就意味着有近五分之一受过专业培训的学生不能顺利取得资格证书。第二，中学辅导员要接受严格的专业培训。中学辅导员人职前要接受一定时长的实地培训，具备应对学生发展中出现的现实问题的能力和面对多元文化背景下学生发展差异的能力。如亚拉巴马州要求中学辅导员必须完成30个课时的实习科目学习和300个小时的实地辅导锻炼，以保障其能够具备处理实际问题的能力。这就确保了中学辅导员在任职前就具备相当高的专业水平，为其日后的工作奠定良好的基础。

（三）学生中心的指导方式

美国中学辅导员给学生提供的是指导和服务，而非强制性的命令。具体而言，当学生出现发展不良问题或违纪时，中学辅导员往往会给予学生个别的咨询辅导。这种咨询辅导不是无礼的训斥，而是以罗杰斯“求助者中心疗法”为理论基础的心理咨询服务。在罗杰斯看来，人具有完善机能和自我实现的倾向，其理论的基本假设是：如果给求助者提供一种最佳的心理环境或心理氛围，他们就会动员自身的大量资源去进行自我理解，改变他们对自我和他人的看法，产生自我指导行为，并最终达到心理健康水平。基于此，中学辅导员对学生出现的发展问题有着充分的理解，他们的咨询辅导也往往是在充满安全感的环境中开发学生潜能，引导学生自我实现的过程。当学生出现严重违法违纪行为或心理咨询辅导无效时，中学辅导员则会在更广阔的社会资源中为其寻找更为专业的帮助。对于前者，中学辅导员会向教导主任甚至警察寻求帮助，以求在外力的帮助下督促学生改正不良行为;对于后者，中学辅导员往往会把学生介绍到更加专业的心理咨询师处进行心理治疗，让学生获得更为专业、更具针对性的心理咨询。

（四）科学化水平较高

美国中学辅导员对学生的指导彰显了辅导员工作科学化水平高的特点。这一点主要体现在辅导员对学生指导所依據的是科学的心理测验工具。中学辅导员指导学生的过程中使用的心理测验工具很多，常用的有能力倾向测验、兴趣测验、学习风格和学习习惯测验以及职业性格测验等。中学辅导员引导学生进行能力倾向测验可以帮助学生更好地认识自己，从而建立适合自己的职业规划和发展计划;兴趣测验、学习风格和学习习惯的测验则能够全方位了解学生在学习方面的长处和不足，有助于帮助学生扬长避短，全面发展。在这些测验中，常用的量表包括卡特尔16种人格因素测验（16PF）、明尼苏达多项人格测验（MMPI）和MBTI职业性格测试等。这些测量工具均是经过实践的检验和心理学家反复修改的，科学化水平毋庸置疑。中学辅导员在这些心理测验的基础上对学生进行指导，其科学化水平是比较高的。

三、对中国班主任专业化的启示

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出了“在普通高中建立学生发展指导制度，加强对学生的理想、心理、学业等多方面的指导”的要求。但是在当前的教育实践中，中国班主任侧重的仍然是对学生的管理而非服务。在这方面，美国辅导员制度百余年发展历史中积累的经验无疑具有很大的参考价值。

（一）班主任素质专业化

中国班主任的专业化水平普遍不高。中学班主任的专业素养往往是在人职后从身边有工作经验的班主任身上习得或是在自己成为班主任后从实践中获得的，而非来自于系统的职前教育。这种任职先于专业准备的模式带有随机性，无法保证每一个班主任都具有较强的专业素养和技能。借鉴美国辅导员的培养经验，笔者以为，中国班主任专业化水平的提高至少应该在以下两个方面努力：第一，提高中学班主任专业素质，培育中学班主任多元素养和实践交往能力。（1）跨学科知识与多元文化素养。在当前的中国，学生的文化价值观念不断受到多元文化的冲击。因此，中学班主任应加强跨学科知识的学习和多元文化素养的培育，唯有如此，方能具备与多元文化背景下成长起来的学生交往并对其进行指导的能力。（2）实践交往性知识与自我反思能力。教育是一种在师生交往过程中进行的实践性活动，需要不断反思和改进，这就要求班主任必须具备相关的专业知识以保证交往和实践的正常开展，同时具有较强的实践反思能力，在反思中追求进步和卓越。第二，开展问题情境式实训。中学班主任的专业能力大都要在特定的问题情境中锻炼方可获得。因此，我国应对当前重视教学技能而轻视问题处理和班级管理能力的中学班主任专业学习进行改革，创设针对问题情境式的专业实训，提高中学班主任面对真实问题情境时解决问题的能力。

（二）班主任职责专门化

针对中国中学班主任身兼多职（既承担教学任务，又负责班级建设和学生管理）而导致工作效率低下的现状，我们认为，中学班主任职责专门化也不失为提高中学班主任工作效率的路径之一。第一，减轻中学班主任教学任务，强化中学班主任的服务职能。不同于科任教师，中学班主任主要的任务是组织、协调和管理班集体，保障班集体的有序运行。因此，减轻中学班主任的教学工作任务，可以给中学班主任留更多的时间了解学生、指导学生，促进中学班主任工作的改善和效果的增强。第二，重视中学班主任对学生开展学术指导和职业指导。当前中国基础教育课程改革和高考改革正呈现出一种全新的趋势，赋予了学生更多根据自己兴趣选择学习科目和未来发展方向的权利，然而，囿于经验的不足，学生在选择时往往不知所措。这就需要中学班主任对学生进行学术选择和职业选择的指导。因此，中学班主任在工作中，一方面要指导学生选择适合自己的科目，明确发展方向，奠定坚实基础;另一方面要辅助学生制订好职业选择与发展规划，为将来的幸福生活奠基。

（三）班主任指导专业化、科学化

参照美国辅导员工作科学化的特点，中学班主任在对学生进行指导时应注意超越经验性的限制，追求科学化的指导。

第一，对学生提供个别化、有针对性的指导。中学班主任对于学生的指导要根据不同个体的成长需要，力求个别化、有针对性。有学者将学生的成长需要分为：因发展低于正常标准而引起的弥补缺陷或消除麻烦的缺失性需要;按照正常标准维持正常状态的维持性需要;超越常规标准追求更高境界的成长性需要。在学校教育中，中学班主任要正确区分不同个体的成长需要，进行有针对性的个别指导，运用以学生为中心的非指导性方式，满足学生的缺失性需要，关注学生的维持性需要，引导学生的成长性需要。同时，中学班主任要注意对学生发展中出现的不同问题进行有效区分和个性化处理。以心理问题和道德问题的处理为例，虽然二者都是学生个体成长中可能遇到的问题，在实际操作中也无法绝对区分二者，但是由于其性质不同，中学班主任在工作中对二者进行甄别和区别处理仍是十分必要的。

第二，用信任、支持消解过重压力。对学生而言，在学校中获得必要的社会支持是十分重要的，中学班主任的工作应以为学生提供支持和指导，促进学生的学习和成长为中心。而中国当前的教育实践中，迫于升学的压力，中学班主任带给学生的压力远远大于信任和支持的力度。借鉴美国经验，中学班主任还要给学生提供充满安全感和信任的环境和高学术期望下的具体指导。因此，一方面，中学班主任要努力创造充满信任和安全感的环境，让学生能够在安全和受信任的环境中学习、自由发展;另一方面，中学班主任要尽量为学生提供具体的支持，帮助学生一步步达成学习目标，在一个个具体目标的实现过程中取得长足的进步。