基于跨境电子商务模式的商务英语教学改革探究

孙艳

【摘  要】日益提升的社会经济水平背景下，跨境电子商务也实现了相应的发展，一定程度上推动了社会经济水平的再次发展。本文在对跨境电子商务背景下商务英语教学改革意义及必要性进行分析的基础上，指出了跨境电子商务背景下商务英语教学中存在的问题，同时制定了一系列优化改革策略，期望能够完善现有的商务英语教学，使其将社会发展提出的需求有效满足。

【关键词】跨境电子商务;商务英语;教学改革

引言

产自于信息化时代下的跨境电子商务，属于新型国际化交易模式，是以网络平台和信息化技术作为依托，同时在电子商务英语人才的贡献下，有利于双方交易中沟通与交流的增强。然而，就我国电子商务英语教学现有状况来看，在目标方面不够明确、教学模式过于滞后老旧，教学质量与成效不佳，难以将跨境电子商务有关商务英语人才方面的需求有效满足，而这也着重突出了优化改革商务英语教学的意义。

1跨境电子商务背景下商务英语教学改革意义及必要性

1.1跨境电子商务背景下商务英语教学改革意义

在跨境电子商务逐渐实现了适应于社会发展步伐的发展速度之后，在社会经济发展趋势中也凸显出了一定的地位。现下，有关高校商务英语教学完善方面尽管取得了一定的成果，然而对于跨境电子商务背景的发展趋势而言，依旧无法完全适应。这也就表明了需要继续增大高效商务英语教学模式改革力度，通过对商务英语教学方式的积极创新，培养出专业素养更高的优秀人才，进一步推进跨境电子商务事业的发展。通过教学思路的创新开阔，能够加快高校学生融入社会工作环境的速度，帮助他们更好地适应社会环境。

1.2跨境电子商务背景下商务英语教学改革必要性

一方面，人才培养模式合理性欠缺。现下，社会经济呈现出快速发展的态势，有关商务英语人才方面的要求也更高。而商务英语课程在发展迅速的跨境电子商务背景下，也进入了必须改革的阶段。现有的商务英语教学课程，并没有将语言充分结合电商，两者相互脱离，所以需要对商务英语教学中商务知识的作用予以足够的重视，加强电子商务英语人才综合素质的提升，为商务英语专业学生提供长期发展的保障。

另一方面，高素质综合型教师不足。结合现有教学状况而言，英语语言知识基础扎实的商务英语教师尽管很多，然而在商务实践经验方面却基本不足，严重缺少跨境电商经验丰厚的教师。个别外聘自企业且具有一定跨境电商经验的教师，却又在教学能力方面有所不足，无法将相应的教学水平与要求满足。所以，商务英语教学改革必须围绕与社会发展需求相适应的商务英语人才进行，要求教师不但需要具备扎实的英语教学能力、充足的综合素养，同时在跨境电商商务实践经验方面也必须丰厚，以便促进商务英语专业的快速发展。

2跨境电子商务背景下商务英语教学中存在的问题

2.1未明确人才培养目标定位

高校商务英语教学中，为适应快速发展的跨境电子商务，所培养的人才就必须具备扎实的英语基础及充足的商务运作能力。但是，结合商务英语课程教学现状来看，教学中基本都是将英语沟通能力的培养当作重心，有关商务知识方面的关注欠缺，以致于学生掌握的商务知识不足，商务活动中需求的综合素质也缺乏，无法培养出跨境电商企业需求的复合型人才。同时，由于跨境电商属于新兴行业的缘故，缺乏相关的专业教材，这也在一定程度上影响了商务英语教学的高效性与系统性。

2.2教学模式过于滞后

目前，尽管多数高校对于能将市场需求满足的跨境电商复合型人才培养的重要性具备了一定意识，然而因具体教学中受限于教学设施的缘故，教师仅能借助课堂为学生传授商务知识，缺乏用于实训模拟操作的平台，教学模式过于滞后、单一，难以培养学生的实际操作能力。

2.3课程设置不具体

高校商务英语课程设置中，缺乏针对性且不够具体，课程教学中有關跨境电商工作方面的专业性教学不足。教学实践中，未能围绕跨境电商工作具体需求、具体岗位职责，教学缺乏针对性，以致于学生今后在某项工作中有无处下手的可能，无法将校内学习的成果真正发挥出来，工作中遭遇的困难十分多。

2.4“双师型”教师资源缺乏

作为引导学生学习的教师，在教学中所扮演的角色至关重要。“双师型”教师表示具备教育资格且能开展职业培训的教师，而现有的高校商务英语专业中，教师多来自单一的英语或商务专业，实践经验欠缺、商务知识不足。同时，英语专业或商务专业的教师尽管各有长处存在，然而却无法在课堂中共同发挥各自的长处，英语专业教师商务知识储备不足，而商务专业教师也需要继续提升英语水平，这也就导致高校商务英语专业中“双师型”教师资源匮乏。

2.5校企合作不完善

高校教学期间基本都与企业建立了合作关系，然而合作程度方面却不具备足够的完整度。高校与多数企业仅是在毕业实习阶段建立了合作，在较短时间内对行业发展规律进行了解，此类合作并不能帮助学生了解社会环境的整体性，也无法将学生有关社会环境认知的需求满足。而若是忽略了校企合作模式的创新、改革，那么学生的毕业发展必将受到影响。

3跨境电子商务背景下商务英语教学改革策略

3.1合理制定人才培养目标

高校在商务英语人才培养中，应当密切结合行业发展与市场需要。现下，多数高校在人才培养方案制定中依旧按部就班，并未考虑跨境电商企业提出的有关复合型人才方面的需求。对此，高校商务英语专业首先需要进行理念创新，在与时代发展步伐紧随的前提下，积极进行人才培养目标的调整、创新传统思维模式，对地方区域经济中跨境电商企业发展、职位岗位需求深入了解，将英语语言能力运用设立为培养目标中的基础目标，始终围绕跨境电商的发展方向，致力于跨境事业专属优秀人才的打造，促进学生国际贸易商务能力与跨境电商平台操作能力的提升，为跨境电商事业的进一步发展提供动力。商务英语专业下落实跨境电商方向的设立，并在此基础上落实人才培养方案的全面、科学及合理制定，确保培养出能够对接跨境电商企业职位的复合型人才，使学生拥有充足的岗位竞争竞争力。

3.2科学调整教学模式

商务英语以往教学模式中的弊端偏多，商务英语知识未能有效结合跨境电商，学生只是能将英语基本知识掌握，对其在商务活动中如何应用却知之甚少，此类教学模式不利于商务英语教学目标的达成。对此，结合现有跨境电商背景而言，高校商务英语教学中需要密切联系语言和商务知识，并在电子商务英语教学中融入跨境电商知识，推进将英语、电商、商务融为一体的优秀人才的培养。对此，教师需要在电子商务英语课程体系中充分融入跨境电商课程，加大课程体系的完善与调整力度。同时，教师对于课堂教学中商务英语实践活动占据的比例也应当予以足够的重视，再说商务实战化运营中融入商务英语实践与沟通能力，帮助学生深刻理解知识内容，推进教学目标的实现。此外，学生也应将足够的支持供于跨境电商背景下商务英语教学改革，将优质发展平台供于教学发展使用，全面提升商务英语专业学生的综合素质。

3.3优化商务英语课程设置

课程设置由于与跨境电子商务密切结合的缘故，涉及了商务英语、国际商务、市场营销、网络营销、商务谈判、跨文化交流及计算机运用等，因此复杂度较高。结合上述一系列学科不难发现，跨境电子商务背景下，在设置课程时需要联合多个专业同步进行，不但要将国际商务的了解及英语语言能力包含在内，同时也要包含计算机等网络运用能力。

然而，由于高校商务英语专业存在较大局限性的缘故，针对跨境电商开设的课程偏少，此类状况下为了进一步清晰课程的设置流程，加之需要将多方面专业兼顾的缘故，可通过网络课程等先进教学软件的运用，依托线下的方式促进跨境电商相关知识的普及，如此一来不但能将学校课堂占用的时间节省，实现教学效率的提升，同时也有利于学生知识量的扩充，实现教学成效的提升。此外，在设置课程体系时，也需要与经济全球化提出的有关人才方面的需求相结合。

3.4加强“双师型”教师队伍建设

作为学生发展主要引导人的教师，同时也是参与教学改革的关键人员。由于跨境电商属于新兴产物，诞生与发展时间较短，在相关的教学方法方面不够完善、健全。所以，学校应当鼓励教师走进企业，通过寒暑假时间参与企业培训，促进教师将跨境电商实际运作流程进一步了解、把握，以便在今后的学校实训教学中融入自身实践经验。同时，学校也可聘请企业专家前往校内担任特聘教授，依托他们丰富的实践经验开展讲座培训，将企业、行业最新动态传输给教师，并让教师为学生及时传授最新的知识，如此一来即可将教学中教学脱离实践的问题妥善解决，从而实现“双师型”教师队伍的建设。

3.5完善校企合作模式

就跨境电子商务背景下商务英语教学的改革而言，学校与企业合作模式的创新也是十分重要的。在双方互利共赢的基础上，在校园内引入跨境电商，可加快学生的成长速度。学校教学主要负责培养学生的理论知识，而企业培训则是以培养实践操作为主，为保障学生能与跨境电商发展模式更加适应，高校在与企业合作关系的基础上，可共同举办实训实践基地，并将市场需求融入其中，将一定的工作赋予学生，促使学生通过实践实现多方面的提升及能力延伸，如此一来也就能够提升学生的综合能力，并且还能对企业需求的人才走向更准确的把握，以便设置与企业、社会要求相适应的人才培养课程，最终可实现学生就业率的提升。而企业在高校学生顶岗实习期间，也需要将学生的实习状况及时反馈给学校，并指出需要改进的内容。通过此類相互沟通的模式，可使学生的实习成果更为显著，并帮助学生掌握更牢固、更深厚的专业知识。总之，校企合作模式的完善与增强，不但能为高校教育事业的发展提供帮助，同时也能将更多的专业化人才输送给企业。

4结束语

商务英语教学改革在日益加快的跨境电商发展速度下，已成为了必然趋势。高校要想达成高素质复合型跨境电商人才培养的目标，就必须与时代发展步伐紧随，始终围绕市场需求进行人才培养目标的制定，积极创新教学模式、优化课程体系、加大“双师型”教师队伍的建设力度，通过一系列措施贯彻落实，以便将英语语言能力扎实、实际操作能力充足的复合型人才输送给跨境电商行业。

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