品质消费势不可挡 红顶奖十年见证高端家电渐入佳境

苏亮

品质消费搭台高端家电唱戏 红顶奖见证十年巨变

自2009年红顶奖诞生以来，中国家电产业发展成果丰硕，不仅市场规模翻了一番以上，而且产品品质全面提升、产业结构不断优化，中高端产品的供给和消费也不断增加。尤其是2016年消费品工业“三品”专项行动开展以来，高端家电消费的发展渐入佳境。中怡康线下零售监测数据显示，2016年1-9月到2018年1-9月，6841元以上冰箱零售量市场份额从8.3%提升至13.7%；4563元以上洗衣机市场份额从10.0%提升至17.2%；3800元以上热水器市场份额从10.1%提升至17.3%；4867元以上吸油烟机市场份额从12.4%提升至19.2%；7090元以上电烤箱市场份额从3.6%提升至7.0%；2999元以上吸尘器市场份额从7.6%提升至23.7%；1599元以上料理机市场份额从7.4%提升至21.5%。

“高端家电市场份额的提升只是品质生活消费趋势在家电领域的表现之一，过去的十年间，高端家电市场的供给和消费情况都发生了巨大的变化。”红顶奖组委会负责人吕盛华表示，红顶奖组委会每年都会发布高端家电产品消费者调查报告，红顶奖不断发展的十年也是高端家电市场不断变化的十年。

第一届红顶奖发布的调查报告显示，消费者购买高端家电的主要动机，依据重要性排序依次为更新换代需求、新居装修、结婚用途；红顶奖组委会发布的《2018中国高端家电产品消费者调查报告》（以下简称《调查》）显示，消费者购买高端家电的主要原因是提升生活品质、更新换代需求、新居装修、追求身份认同、结婚用途，其中有69%的消费者是为了提升生活品质。十年前，消费者心目中高端家电应该具备的属性TOP5，依次为节能环保、技术含量高、品牌知名度高、外观时尚、个性化设计；《调查》显示，目前消费者心目中高端家电属性TOP5，依次为产品质量精良、技术含量高、品牌知名度高、外观时尚、节能环保。除以上变化外，智能化因素在消费者心目中的影响力也在逐年提升。十年前，消费者购买高端家电的渠道，依据重要性排序依次为家电连锁大卖场、品牌专卖店、大型百货商场、网上购买；《调查》显示，目前高端家电购买渠道依次为家电连锁大卖场、网上购买、品牌专卖店、大型百货商场。其中，选择网上购买高端家电的群体比例已由当时的5.7%蹿升至目前的28%。

吕盛华指出，除了消费动机、产品属性和渠道选择方面的变化，品类的扩张、产品结构的升级以及高端家电品牌的变化也是过去十年间家电市场发展的重要内容。

产品品类方面，电视机、冰箱、空调、洗衣机等传统大家电仍然是消费者计划购买较多的高端品类。不过，随着人们生活需求的多样化和消费水平的提升，净水机、吸尘器、洗碗机、电蒸箱、电烤箱、干衣机等一批新兴品类，正成为越来越多的高端家电消费者提升生活品质的重要选择。产品结构方面，对开门、三門冰箱市场销量占比已由2009年的4.5%和16.3%，分别提升至2018年的17%和27%；十年前滚筒洗衣机的主流容量段是5.1-5.5公斤，目前8-10公斤产品已成为主力机型；十年间变频空调市场销量占比已由17%左右提升至70%以上；2009年市场上的电饭煲基本都是电热盘加热，到现在IH电磁加热电饭煲的销量占比已达到36%；2009年彩电业刚完成液晶对CRT的历史性超越，到2018年液晶电视销量占比已达到99%以上，而且OLED电视和8K电视也开始崭露头角。品牌方面，十年前外资家电品牌多以“高冷”风格示人，如今以A.O.史密斯、博世家电、松下、三星、西门子家电、惠而浦等为代表的外资品牌，早已实现在中国的本土化研发、设计、制造、营销和服务，并不断推动高端家电产品体验的升级。十年前，内资高端家电品牌乏善可陈，如今以卡萨帝、比佛利、方太、老板等为代表的内资高端家电品牌，已凭借出色的设计、科技、品质获得了市场的广泛认可。此外，海尔先后并购新西兰斐雪派克、美国GE家电，美的并购东芝白电并与德国AEG达成战略合作，不断为高端家电市场注入“活水”。

新时代孕育新机遇 美好生活需要为家电业打开新空间

十年来，中国家电产业不断转型升级，高端产品供给能力明显改善，科技创新能力显著增强，智能制造水平大力提升，营销模式深度变革，国际化深入推进，正在进入“由大变强”的发展新阶段。同时，我们也看到，近来宏观经济形势稳中有变，面临着转型升级的攻坚战，海外市场贸易摩擦加剧，各品类家电产品受到不同程度的影响。不过，面对行业“严寒”，市场并非铁板一块，高端好物并不缺乏市场需求。《调查》显示，关于购买高端家电的意向，有82%的受访消费者倾向于选择10001元-25000元的高端电视；77%的消费者倾向于选择12001元-20000元的高端冰箱；75%的消费者倾向于选择7000元-10000元的高端洗衣机；80%的消费者倾向于选择6000元-10000元的高端洗碗机；76%的消费者倾向于选择6000元-10000元的高端蒸/烤箱。

“中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，经济增长的驱动力正在发生变化，越来越多地来自于创新和技术进步。”国务院参事室特约研究员姚景源表示，高质量发展的目的是为了改善民生，目前我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾，所以我们要围绕人们日益增长的美好生活需要去努力提高人们的生活品质，实现更高层次的改革开放，这样中国经济就能走到一个更新的阶段。“科技的发展进步影响着社会各领域的发展进程，改善了我们的生活品质，还延长了我们的寿命。”中国科普作家协会会员、科幻作家杨平说，未来智能产品将不再仅仅是改善生活品质的消费品，甚至可能会成为人们身体的一部分。“物欲是人类最纯真的欲望，也是人们在现代生活中消解压力的快捷方式。”中国著名电台主持人、资深媒体人杨樾认为，一款具有审美特性的生活好物可以提升人们非预期的生活品质。

会上，第10届中国高端家电红顶奖评选结果正式公布，共有24款产品荣获红顶奖大奖和设计奖，另有50款产品获得红顶奖提名，获奖的高端家电精品和智能尚品到处体现着智慧科技带来的便利和设计美感带来的愉悦。