集团企业媒体部门如何破解系统内部舆论监督之难

赵颖

摘要：新闻媒体开展舆论监督难，集团企业媒体部门（以下简称“企业媒体”）开展内部舆论监督难上难。那么，企业媒体要不要开展内部舆论监督？企业开展内部舆论监督难在哪里？有没有破解这道难题的方法呢？围绕这些问题本文进行了深入探讨。

关键词：企业媒体部门;舆论监督;监督技巧

一、企业媒体为什么要开展舆论监督

（一）开展舆论监督是我们党的一贯主张。

（二）开展舆论监督符合人民群众的根本利益。

（三）开展舆论监督是媒体自身发展的需要。

开展舆论监督是中国新闻媒体的一个重要组成部分，不能削弱，而应不断加强。然而，许多企业媒体不同程度地避开舆论监督，那么，企业媒体到底有什么难言之隐呢？

二、企业媒体开展舆论监督难在何处

（一）企业领导对舆论监督的认识存在误区，导致企业媒体不敢监督。

（二）企业媒体与企业的“血缘”关系，致使企业媒体顾虑多多，不能监督。

（三）企业媒体不情愿开展舆论监督。

三、破解企业媒体开展舆论监督之难的策略

（一）正确地理解舆论监督

开展舆论监督旨在解决问题，改进工作，加强团结，维护稳定，鼓舞信心。所以，企业媒体要坚持正确的舆论导向，充分体现党的路线、方针、政策，更加有效地服务于改革、发展、稳定的大局，而不是单纯地追求“轰动效应”和揭露阴暗面。

在遵守企业工作纪律和国家保密制度的前提下，正确地开展舆论监督，可以尽可能地增强信息的透明度，保持信息主渠道的畅通，有利于减少猜疑和误会，减少不稳定因素。

开展舆论监督，会促使各级领导和机关部门积极主动地开展工作，增强责任心，树立良好的形象和威信。

需要重点说明的是，舆论监督不等于批评报道。一是批评报道与舆论监督是两个不同属的概念。批评报道是一种以负面内容为题材的报道形式。舆论监督是一种自然存在的、客观的无形的监督形式。二是二者有一定的联系，但舆论监督并不就是批评报道。舆论监督的本意，并非单纯的批评，也包括善意的提醒、经常的严格约束、通过典型示范进行鼓励等。三是舆论监督可以是在事前，起到一种警示作用和防微杜渐作用，而批评报道它往往是事后进行的。

如果企业领导能够正确地认识舆论监督，并积极主动地加以引导，支持媒体开展舆论监督的话，媒体开展舆论监督之难将迎刃而解。

当然，媒体也不应该被动等待时机，应该主动与企业领导沟通，争取支持和理解，并策划一些适合该企业的监督性报道。

（二）讲究舆论监督的艺术

1.选题要准确。企业媒体能否成功实施舆论监督，很重要的一点是报道内容要与企业决策保持一致。应该从四个方面去选题，一是在党的路线方针政策贯彻实施中出现的不和谐点上选题;二是在与职工群众生活和切身利益密切相关的方面选题;三是在领导机关和普通百姓共同关注的交叉点上选题;四是在党和政府、企业有关部门着力解决的问题上选题。

2.坚持实事求是的原则，真实反映问题。开展舆论监督，事实必须真实，既不扩大缩小，更不从主观上搞“基本属实”。具体操作上，记者对事实概括不搞以点带面、以偏概全的主观判断，而是从整体上、本质上乃至发展趋势上都要把握事实的真实性，做到从整体到细节都做到准确无误。

3.把握好舆论监督的“度”。要达到舆论监督的效果，在于准确把握揭露与批评的“度”，运用材料既要有力度，又要有节度。开展舆论监督，记者要根据客观事实，全面把控好批评的层次。比如，对于那些严重违法乱纪、激起强烈公愤的人和事，记者就应该不留情面地严肃批评。但是，对更多的不宜全盘否定的问题，记者在报道时要掌握好“度”，做到既批评到位又不伤害过重，从而达到舆论监督的效果。

4.深人思考，全盘把握。开展舆论监督，在确定了选题后，记者要仔细思考，看看批评对象是否具有典型意义，能否对解决这一类问题起到指导作用，会不会带来负面影响，失去报道的初衷。以上这些问题，都需要记者综合考虑，全面把控，正确分析。只有准确把握好舆论监督的指向性，企业媒体的舆论监督才能達到“一石多鸟”的效果。

5.确保达到监督效果。揭露问题，目的是促使问题得到解决。舆论监督报道出来后，其实工作只进展了一小半，大部分工作是在督促落实、整改问题上。所以，企业媒体必须跟踪所报道问题的整改情况，必须做到彻底整改。

（作者单位：中国石化河南石油勘探局有限公司新闻中心）