烟草公司员工职业生涯规划文献综述

赵魁 张平

◆摘  要：随着社会主义市场经济的蓬勃发展、人力市场配置机制的完善，越来越凸显出职业生涯规划的重要意义，本文着重选取了国内几位学者的观点进行概括总结，对不同地域烟草公司的员工职业生涯规划进行研究，从问题出发分析原因，提出改进完善的措施。

一、引言

我国的烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制，为了推动烟草企业内部改革和组织结构的调整，烟草企业要想在大环境下赢得发展机遇，就必须加强对人力资源的开发，积极参与到员工职业生涯的管理工作上来。

二、烟草公司员工职业生涯管理现状

丁威在《tl烟草公司员工职业生涯管理案例分析》中通过选取三个处于不同岗位、不同年龄的员工职业生涯案例来反映该烟草企业存在的问题：①烟草公司缺乏对员工的职业生涯规划管理，没有系统地考量员工的具体职业发展诉求;②招录新员工过程中没有实行职业性向测试，没有结合岗位需求去匹配员工;③过分强调学历、职业资格认定，忽略其对员工能力提升的实际成效，而且没有明确的培训方向。

张冉东在《平江县烟草公司员工职业生涯规划研究》中对平江县烟草公司的员工职业生涯管理现状进行了评价，他认为其中存在以下几点问题：①平江县烟草公司内部缺乏对各个工作岗位的科学分析，没有清楚地认识到各个岗位需要员工具备哪些技能和素质;②员工发展的职业通道没有明确的设计;③没有形成职业信息系统，员工与公司在职业发展诉求上沟通不畅。

黄玉在《阿坝州烟草公司职业生涯发展管理分析》中分析指出，阿坝州烟草公司职工生涯管理目前存在的问题有：①员工的整体学历水平较低，文化素质发展平缓;②后备干部培养压力大，中层管理干部学历水平偏低;③公司内部员工的激励和考核体系过于繁杂，不利于实施。

三、烟草公司员工职业生涯规划存在问题的根源

丁威在梳理了tl烟草公司员工的管理现状之后对上述问题产生的原因进行了总结归纳，主要有：人事管理模式比较传统，公司的管理层没有足够重视员工职业生涯规划;公司内部缺乏专业的员工职业生涯规划流程和方法，没有适合测试手段作为招聘新员工的辅助工具;绝大多数员工个人没有清晰的职业生涯规划或者脱离了自身实际情况制定职业规划。

张冉东认为卷烟商业企业员工职业生涯管理不够合理来源于三大障碍：一是体制层面的障碍，人才招聘的手续复杂，成本高;二是组织层面的障碍，层次结构不明确，人才培养方式不科学导致人才流失;三是认识层面的障碍，员工自身缺乏职业生涯规划的相关知识，没有恰当的渠道与公司进行职业信息沟通。

黄玉对员工职业生涯管理中存在的问题进行了原因分析，主要在于以下几个方面：一是缺乏集中的人力管理组织，现阶段的人力部门员工缺乏专业知识的引领;二是阿坝州烟草公司现阶段的培训体系缺乏系统化，职工参与培训过于被动，培训的内容也过于宽泛;三是绩效管理的指标设置不够合理，指标之间的逻辑关系不强。

四、烟草公司员工职业生涯管理的优化

为了优化烟草公司的员工职业生涯管理，丁威认为首先要建立起公司员工职业生涯规划的管理体系，并且必须具备体系的目标、要素、流程和组织保障，保证管理过程受到控制。其次，为了加强人格类型—职业类型的匹配程度，要对员工开展行为风格测试、胜任能力评价，并综合评估出匹配程度来安排具体的工作岗位。接着，协助公司员工设计出一套职业发展管理方案，从纵横向拓展员工的职业通道。作者还创新性地提出了“1135”工程概念，把员工新入职的10年分别划分成两个一年（入职见习期和专业实践期），一个三年（专业提升期）和一个五年（专業定向发展期），分别设定出每个阶段的培养目标，对专业技能人才提供阶段性的培养。最后，丁威认为烟草公司应该系统化培养复合型人才，实现公司员工在专业化纵深发展的同时存在层级晋升的可能。

在优化员工职业生涯管理上，张冉东认为首先要细致分析员工的工作职责，接着提出烟草企业应该针对员工的不同类型进行职业生涯规划设计，最后，张冉东强调公司具体的职业管理任务必须做到科学与全面，包括了员工的素质测评、优化员工的职业发展通道、实行基于职业生涯规划的绩效管理、对员工的职业生涯分阶段进行优化管理。

黄玉在《阿坝州烟草公司职工职业生涯管理研究》中提到改善职业生涯管理的措施，首先明确烟草公司职业生涯规划的目标，只有这样才能据此找到适合公司发展的职业生涯管理策略。接着，分析工作岗位的职责，以便于为绩效考核、人员甄选、培训提供依据。与丁威的观点相似，黄玉认为公司还应该分阶段地确定员工的职业目标。领导再根据员工的执行情况进行评估，反馈目标的完成情况。并且，与张冉东的观点相似的是，黄玉也认为在设计员工的职业发展通道时应该区分为管理型和技术型，考虑到工作的岗位性质和内容。最后，对绩效的标准下定义、抽查员工的绩效完成情况、通过问卷和面谈获取员工的数据、分析数据建立模型、验证胜任能力模型。

参考文献

[1]丁威.TL烟草公司员工职业生涯管理案例分析[D].沈阳大学，2017.

[2]张冉东.平江县烟草公司员工职业生涯规划研究[D].湖南大学，2010.

[3]黄玉.阿坝州烟草公司职工职业生涯管理研究[D].电子科技大学，2016.

作者简介

赵魁（1982—），贵州黄平人，硕士文凭，单位：贵州省烟草公司安顺市公司;研究方向：人力资源管理、项目管理。

课题：本文是贵州省烟草公司安顺市公司课题《安顺市烟草公司员工职业特质与岗位匹配评价模式研究与应用》成果之一