“情景模拟法”在《职场英语》课程教学中的实践与探索

葛海涛 张兰

【摘要】《職场英语》是一门工作场景与英语相结合的实践性课程，从听、说、读、写四方面对学生在职场和一般生活环境下使用英语的能力进行全面培养。本文旨在通过《职场英语》教学中“情景模拟法”的研究和实践，分析总结出情景教学法在ESP英语课堂中呈现的特点及效果，并最终归纳建构出较为完整成熟的情景模拟教学模式体系及相应的多元化评估体系。

【关键词】大学英语;职场英语;情景模拟法

【作者简介】 葛海涛，张兰，河海大学常州校区基础学部。

一、引言

随着经济全球化步伐的加快，当今大学英语的教学任务是使学生能用英语有效地进行口头书面交流， 培养适应我国经济发展所需的复合型人才。因此，大学英语系列拓展课程之一的《职场英语》的开设具有其必要性和前瞻性。职场英语，实际上就是职场的共性环境中所应用的英语.目的就是能在职场的各种活动中灵活运用所学的英语，实用性是其最大的特点。

二、情景模拟法概述

情景模拟教学法就是利用模拟情景作为练习语言项目的方法。与其理论相适应的教学模式为：以学生为中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情景、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的获得的目的。

三、基于情景模拟教学模式的《职场英语》教学法

《职场英语》课程的教材主要限制在职场英语的基础理论、语言知识学习及听力能力的培养上，因而，学生学起来比较抽象和枯燥。将情景模拟法运用到职场英语教学，正好填补了这项空白。在职场英语教学中，通过对职场情景的仿真，使用英语模拟各种场景，达到专业技能和英语的紧密结合。学生通过对场景模拟和分析，能够不断地参与、思考、总结，从而熟悉职场操作的各个流程，学会寻找需要的语言表达职场诉求。

1.基于情景模拟教学模式的情景设计。根据《职场英语》课程的特点及教学的需要，针对典型职场场景将教学内容分为九大模块，分别为招聘面试、公司结构、初涉职场、产品介绍及生产流程、营销推广、会务安排、客户服务、差旅安排及来访接待及财务事宜。每个模块又由若干个学习情境组成，每个情境都有具体的工作任务和职业能力要求。《职场英语》的情景模块的若干学习情境设置具有内在的系统性。在职场交往中，某个职场流程不是独立的，它必然与其他一系列的职场流程构成一个完整的职场活动。学生以小组为单位，参与到各个情境的学习操练中。教师需在各种“实景”模拟的硬件配合下，把职场活动系统地串联起来，让学生“亲身经历”，运用英语设计项目实施方案并应对和解决流程中各环节出现的问题，从而使他们在职场实践中体会如何更好地运用英语工具。在课程学习中，各小组要求至少合作完成一项针对某个模拟情境的项目任务，并进行课堂汇报演示。

2.情景模拟教学模式实施的步骤。

（1） 教师根据教学模块的安排设计职场情景及任务。

（2） 呈现情境。各教学模块授课第一阶段，通过给学生输入职场相关的背景、词汇、语法、应用文等理论知识，及相关教学辅助音视频，向学生呈现需要研究的情境。

（3） 研究情境（确定问题和任务） 。从情境中选出与当前学习主题相关的真实事件，提出职场实景模拟任务，引导学生主动学习。

（4） 学习活动（小组合作或自主学习、思维训练）。在课堂上以合作教学法为主。首先教师设计相应的职场情境及所需模拟的人物。然后学生以小组为单位进行模拟学习与操练。随后教师给予每组一定的准备时间，督促学生积极参与，并给予指导。最后的小组模拟阶段是整个情景模拟的关键一步，是情景模拟的运作。在课后以项目推进式教学法为主。

（5） 课堂小组成果展示。在此阶段，学生是主角，把自己化身成职场中的具体角色，以学习小组为团队，共同合作完成相应的职场实景任务，教师只是引导者和观众。

（6） 为提高情景模拟的质量，提升学生参与模拟演练的积极性，需对每次模拟质量进行测评，通过客观量化的评估不断总结经验。在模拟结束后，采取学生和老师测评相结合的方式进行评价。

（7）课程评估体系。评估体系需体现情景模拟教学模式的特点，涵盖情景模拟任务过程的各个环节的评估。比如：1）课前在线学习15%;2）实践成果展示15%;3）课堂情景模拟活动30%;4）期末测试或学期论文40%。

四、结语

情景模拟教学模式经过在职场英语课程中的初步尝试，其实用性、有效性及可行性得到了佐证，有着传统教学方法无法比拟的优势。情景模拟教学是一个长期的实践过程，只有在实践中才能发现问题，并进行完善优化。比如：建立情景模拟任务的奖惩机制;建立并完善多元化的评价体系都是我们可以尝试的;而且教师也可以在情景模拟教学法的基础上融入其他教学法，如交际法、 合作教学法、案例教学法等，以适应职场英语教学与时俱进的需求。

参考文献：

[1]H.G. Widdowson.Teaching English[M].Oxford： Oxford University Press， 1978.