“不见烟头”的广告

“不见烟头”的广告

北京疾控中心日前发布的《2018年互联网烟草营销数据监测报告》显示，青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台，成为烟草营销的重灾区。4月16日，北京青年报刊发报道《小红书APP现9.5萬篇涉烟软文》，小红书就此回应表示，反对任何形式传播烟草，并已经下线了所有提及烟草的笔记。

不见烟头的烟草广告，其厉害之处在于跳过了烟草有没有危害这个关键，直接宣扬一种文化观、一种生活观。而当抽烟贴上了这种标签时，烟草对身体的危害，也就自动被许多人，特别是年轻人所忽视了。这样的广告也给监管、查处和遏制带来了难度。但要看到，所有的烟草广告，不管以什么形式出现，都会最终落脚到媒介和平台上。谁建谁负责，谁受益谁负责，对于媒体和平台来说，必须承担起自身的责任。哪怕自媒体，也不能置身事外。

不能打通的电话

政府部门咨询电话，是企业、群众获得政务服务的方便通道。但记者发现，在山东，一些地方政府部门的咨询电话却在“隐身”。不少群众反映：在“山东政务服务网”遇到业务办理流程不清楚时，想打电话咨询相关部门却找不到电话。事实上，山东部分政府部门存在咨询电话“隐身”现象，仅露出了冰山一角。地方政府服务热线电话普遍存在“三难”，即难打通、难沟通、难办事，损害了政府公信力。

咨询电话“隐身”，折射服务意识“失联”。既然咨询电话是政府解民忧的绿色通道，就应该对外公布，并保持畅通无阻。对于市民的诉求，不管是咨询、求助、投诉还是建议，都该及时协调相关部门予以积极解决，并将处置结果及时向市民反馈。

不能发声的食堂

活泼好动的小学生能做到“食不言”吗？浙江三门县浬浦中心小学推出“无声食堂”：学生就餐时不能说话，要加饭加菜用手势示意。“实行一个多月了，就餐时安静了许多，秩序也变好了，低年级段（一至三年级）学生就餐时间缩短约5分钟，粮食浪费情况也有好转。”4月15日，该校副校长林勇表示。

作为一种实验性举措，无声食堂可以有，但并不具备大范围推广的价值和意义。虽然孔子说过“食不言寝不语”，但这句话本身就有多种解读，放到现代社会未必适用。无论家庭或校园，饭桌都是沟通交流的好地方，只要做到轻声细语、文明守礼就好。让七八岁的小孩子像机器人一样循规蹈矩、保持缄默，实在不够人性化。教育真的是一门艺术，“无声食堂”的初衷良善，但如何在文明倡导与尊重个性之间找到一个平衡点，值得每所学校每位老师多多思量。