O2O营销模式对全民健身的影响研究

刘琛 余蓉辉

摘要：本文以文献资料法为主要研究方法，通过对O2O营销模式的概念从而分析出体育O2O模式的五个类型：体育电商模式、体育服务模式、体育媒体模式、体育工具模式以及体育社交模式。而这五种体育O2O模式的出现大大的提升了人民参与运动的兴趣、减轻了其参与体育的消费更是满足了健身运动人群的多元化需求，极大的促进了全民健身的发展。

关键词：O2O营销模式;体育O2O模式;全民健身

O2O最早起源与美国，它是指将是线上的电子商务模式与线下的实体店的有机结合，让互联网成为线下交易的平台，既可涉及到线上又涉及到线下[2]。而全民健身是我国国家战略，是建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的健康保障。通过体育类O2O产品能更好的提升群众运动的参与度、健康意识等，对全民健身推广具有重要意义。

一、体育O2O模式

体育O2O是指让一些具有体育消费及健身运动需求的用户，利用网络上的运动 APP，帮助用户在线上预约课程、场馆、教练、购买体育用品、观看体育赛事等资金交易，在线下去对应的场馆享受相应的体育服务的一种营销模式[3]。为满足不同层次的需求，目前主要有电商、服务、工具、媒体以及社交这五个类型的体育O2O模式。

体育电商模式是借鉴于移动互联网为商品的展示平台，消费者在移动设备上安装相关APP或网页，通过APP或网页来购买和消费体育产品;体育服务模式是指为体育消费群体提供体育服务类产品，主要包括教练、赛事、场馆、以及咨询等相关服务;体育媒体模式是体育类资讯整合的网络平台，通过移动客户端向体育爱好者推送体育新闻、赛事信息、赛事直播等;体育工具模式是通过与互联网的融合合作，收集和整理用户的大量运动信息与数据，为用户提供更专业的运动建议和方案，这类产品主要分为穿戴的硬件设备和APP等软件设备;体育社交模式通常不会单纯的以社交的形式出现，往往是与其他模式的产品捆绑在一起，通过网上搭建的运动社区进行分享与交流，从而实现用户的设计需求。

二、O2O对全民健身的影响

（一）提升运动兴趣

目前社会上，人们如果要去运动，大多需要提前找场地、约教练等，使人们真正健身运动的时间大大减少，这样久而久之则会大大削弱人们的运动热情。而体育O2O是基于O2O商业营销模式的软件，它可以线上预定线下消费，让用户根据自己的兴趣爱好选择健身课程、健身场馆或者私人教练，选择范围极其广泛，接着去线下实体店进行健身消费，节省了寻找场馆的时间，缩小了用户与健身场馆的距离，另外可以根据其他用户的动态来比较同类健身课程和场馆的优势劣势，选择最适合自己的健身课程和场馆，这些都减少了人们跑空的几率，也提升了人们的运动兴趣;除此之外还可通过O2O模式中的社交工具，在交流平台上进行健身心得交流、互相关注社交号、约定合作健身等活动，让用户形成健身社交生态圈。另外社交工具还支持数据共享，与健身好友之间比拼健身效果，从而激励自己加强健身。

（二）满足健身需求

不同年龄的人群，不同性别的人群，不同运动兴趣爱好的人群，其健身方案、营养摄入以及对场地、讲练的要求都是有所不同的，而没有专业的科学计划，则达不到健身的效果。而O2O体育类产品可为大众健身人群进行体质、数据的监测，从而为不同的体态特征人群设计出符合其自身运动特点的运动场景，记录每次运动的身体机能数据，这些体育O2O产品不仅极大的保证了消费者运动时的安全性，还可提高运动水平和健身效果;另外还有科学性的营养摄入以及健身方案等服务，都提高了人们健身的科学性，满足了健身人群日益增长的多元化需求。

（三）减轻健身消费

现如今健身房的私教课程昂贵，许多热爱健身的运动者只能望而止步，而体育类O2O它通过记录用户的健身时间、总消耗热量、食物摄入等内容，帮助用户有效的分析健身情况，根据健身数据调整自己的健身强度。另外运动爱好者还可从移动APP或网页上直接获取符合自身需求的、科学的健身计划，大大的减轻了其体育消费;现还有很多团購类的APP中的运动健身、场馆预定类等能为用户提供更有竞争力的价格，让消费者有对比，选择更实惠的价格;除此之外各大网站上也可购买体育用品相较于实体店官网上的体育用品稍优惠。

（四）提升健身消费体验

在体育类O2O模式还没开始运营之前，消费者只能通过其他渠道去获取场馆和教练等的信息，存在信息获取的成本大，信息不全面的问题，而且消费者了解场馆的信息后，也需要通过现场去预定场地服务，消费者很有可能预定失败，但体育O2O模式可让消费者查看所有场馆和教练的详细信息，同时消费者能够通过平台提供的支付宝或者微信等支付方式进行消费在线结算，这些都极大的提高了消费者的消费体验，从而促进全民健身运动的发展。

三、结论

在全民健身的背景下，我国掀起了运动热和健身热，而O2O体育模式的兴起与发展也给运动健身爱好者提供了许多便利，为体育消费者们节省了许多时间和金钱，同时还带来了更好的体育用户体验，更是满足了健身人群的多元需要，从而极大的促进了全面健身的热潮。

参考文献：

[1]国家体育总局.体育发展“十三五”规划[EB/OL].[2016-05-05].http：//www.sport.gov.cn.

[2]李昊霖.O2O模式研究综述[J].现代经济信息，2005 （3）：115-116.

[3]孟欣欣.移动互联网时代O2O营销模式对体育市场的影响研究[J].吉林体育学院学报，2016，2：24-27.

[4]张会敏.体育产业中的O2O模式研究[J].体育文化导刊，2017，3：123-126.