基于流程自动化的财务机器人管理创新研究

摘  要：文章将基于流程自动化的财务机器人作为研究对象，首先介绍了财务机器人的特点、作用，然后以企业财务管理为切入点，分析了财务机器人在财务管理创新方面具有的作用，希望能够在某些方面给从事相关工作的人员以启发，使财务机器人的价值在企业内部得到充分发挥。

关键词：流程自动化;财务机器人;财务管理

中图分类号：TP24      文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）19-0129-02

Abstract：This paper takes financial robots based on process automation as the research object. Firstly，it introduces the characteristics and functions of financial robots. Then it takes the financial management of enterprises as the starting point and analyzes the role of financial robots in financial management innovation. Inspired by the people involved in the work，the value of the financial robot is fully utilized within the enterprise.

Keywords：process automation;financial robot;financial management

0  引  言

隨着社会的发展和科技的进步，以互联网、社交媒体为代表的技术的出现，使人们工作、生活的模式发生了变化，站在企业发展的角度来看，基于流程自动化的财务机器人的诞生，不仅减轻了财务管理人员的工作难度和强度，还使财务管理的质量、效率得到了提升，因此本文所研究课题的现实意义不言而喻。

1  基于流程自动化的财务机器人的概述

在科学技术不断发展的当今社会，机器人行业的进步速度极快，以企业财务管理为代表的诸多领域，都通过引入机器人的方式，达到了提高工作效率的效果。作为一套需要依托于计算机展开运行的软件，财务机器人的作用，主要是对人类的操作进行模拟，财务管理人员可以预先对程序进行设定，而财务机器人的任务，就是根据所设定程序与用户展开交互，高效完成各项工作。换句话说，财务机器人可以代替传统的人工财务管理，通过创建自动化管理体系的方式，提高工作的可靠性。实践结果证明，基于流程自动化的财务机器人，财务管理效率、可靠性和准确性都有很大的提高，具体表现如下：财务管理需要花费的时间被缩短，人力资源的消耗大幅减少，财务信息的准确性得到提高[1]。

一般来说，基于流程自动化的财务机器人，具有以下特征：其一，作为自动化软件，财务机器人能够快速、高效地完成大量定义清晰、不断重复的工作;其二，相关人员可以根据实际需求，调整使用规模;其三，财务机器人可以做到无间隙工作;其四，负责在虚拟的环境下，对人机交互行为进行复制的财务机器人，即使面临无人操作的情况，也不会出现错误，另外，财务机器人还具有自动检查和校验的功能;其五，财务机器人可以对工作流程进行实时、详细的追踪，因此，财务机器人在审核、管控能力上的表现，往往也十分突出。由此可见，基于流程自动化的财务机器人，可以被视为低风险、低成本创新财务管理工作的首要选择。

2  基于流程自动化的财务机器人管理创新分析

虽然自动化、数字化时代的来临，为众多企业提供了前所未有的机遇，却也带来了挑战。以财务管理工作为例，基于流程自动化的财务机器人的出现，加快了财务管理模式转变的速度，财务职能在管理、增值方面具有的作用，因此而得到更加灵活的发挥。在企业转型的过程中，财务职能所扮演的角色变得更加多元化，这样做是为了应对充满不确定性的挑战。财务机器人的出现，顺应了社会发展的趋势，因此，在全球范围内，基于流程自动化的财务机器人均得到了大力的推广和应用。

2.1  财务机器人带来的影响

通过上文的分析可以看出，财务机器人的积极作用，主要是能够快速搜集并整理财务信息，提高管理效率，为企业转型和发展奠定良好的基础。作为财务机器人服务的供应商，安永为多个行业提供了财务机器人的部署服务，财务机器人的工作内容跨度极大，除了识别发票外，还包括处理应收账款、预测并分析财务等。以某药企为例，该企业在开展财务管理的相关工作时，主要面临着两个方面的问题：一个是人工耗时长、成本投入过高，另一个是信息处理的准确性难以得到保证。对该企业而言，财务机器人的作用，主要是节省人力成本、提高审批效率和信息处理准确性、加大流程管控力度，这是因为在保证所获取信息准确的前提下，财务机器人可以100%准确地对信息进行录入，另外，财务机器人还具有使管理流程变得更加标准的作用[2]。由此可见，在未来社会，基于流程自动化的财务机器人，必然会成为变革财务管理的主要推手。

综上，财务机器人带来的影响，主要表现在以下方面：财务机器人可以用来对传统工作方式进行创新，为企业的创新提供动力。财务机器人的工作，主要是利用外挂对财务管理系统进行创建，模拟人工操作，合理分析财务数据，确定并完成财务管理目标。企业在开展财务管理工作时，可以利用财务机器人管理交易活动，完成对财务数据进行批量处理的任务，为管控效率的提高奠定基础。需要注意一点，对处于转型关键期的企业而言，要想利用财务机器人，创新财务管理工作，首先需要对应用财务机器人的原则和要求加以明确，然后再对财务管理机制进行创建，协调各方关系，完成对管控体系、内容进行创新的工作。上述目标的实现，需要高素质人才作为依托，因此，企业管理者应在面向社会招聘专业人才的基础上，定期对内部人员进行培训，培训内容集中在先进技能和专业知识两个方面，保证从事财务管理工作的人员，均具备科学、系统的发展观，能够应用自动化技术、互联网技术开展各项工作。

2.2  财务机器人的积极作用

实践证明，合理应用财务机器人展开工作，能够使财务管理工作的质量得到显著提高，除此之外，财务规则也变得更加具体，这在无形中为后续财务管理工作的顺利开展奠定了良好的基础。相关人员可以在财务机器人的帮助下，及时发现并解决工作中存在的问题，使财务管控水平的提高得到强有力的支持。从财务机器人的角度来看，作为创新的产物，在实际应用的过程中，对人工智能技术加以应用，可以打破常规财务管理模式存在的局限性，使所建立财务管理系统的信息化水平得到提高，在此过程中，大数据技术、云计算技术均发挥着重要的作用，大数据技术的作用，主要是调整财务信息，云計算技术则为财务机器人所具有自动化水平的提高，提供了强大的动力，在保证财务所具有的自动化、信息化水平得到显著提高的前提下，增强财务管理的效果，推动企业转型[3]。另外，财务机器人对财务管理工作具有的创新作用，还体现在调整产品架构、对市场发展格局和趋势加以明确的方面，也就是说，企业可以根据实际情况，有选择性地对财务机器人加以应用，通过对财务管理质量、效率进行提高的方式，达到优化管理体系和模式的目的。

基于流程自动化的财务机器人的作用包括三个方面：首先，对财务任务的处理进行优化。财务机器人所开展工作的精确度极高，因此，合理应用财务机器人，可以帮助相关人员降低运行所需的成本，使数据质量得到增强;其次，对财务进行智能化管理。目前，财务机器人的产品体系已经趋于成熟，只需要花费几天的时间，就可以完成开发简单财务场景的任务，研究表明，财务机器人还能够自动补充现有系统，将结果向企业进行反馈;最后，使人力和创造力得到释放。财务机器人能够在较短的时间内，完成对大数据及高频交易进行处理的任务，无需人工进行触发，便可自动执行相关流程，这对企业人力资源的释放，具有积极影响。通过走访多个企业能够看出，现阶段，在财务管理领域，基于流程自动化的财务机器人已经得到了广泛的应用，例如应收账款的处理、市场分析、企业财务监管等，而财务机器人给企业带来的利益，也是十分可观的。

3  结  论

综上所述，对企业财务管理而言，财务机器人的作用，除了促进工作的创新外，还包括提高工作效率，在实际应用的过程中，相关人员应结合实际情况，对财务机器人加以应用，在创建管控体系的基础上，明确工作的特点和内容，完善财务管理原则，这样做可以使管理质量得到最大限度的提升。

参考文献：

[1] 李劼.刍议财务机器人对企业财务管理的影响与促进 [J].财经界，2018（4）：85-86.

[2] 庞彩萍.财务机器人时代的到来传统会计应如何转型 [J].财会学习，2018（20）：120+122.

[3] 崔代宇，何茜，高雨，等.财务机器人兴起对财管类大学生课程实操方式改变的研究 [J].福建电脑，2018，34（4）：66-67.

作者简介：欧阳静（1986.05-），女，汉族，贵州贵阳人，数据管理助责，助理工程师，本科，学士学位，研究方向：信息化建设。