企业财务共享服务中心建设的风险分析与控制措施
2019-09-10李娟
摘要:企业进行财务共享服务中心建设,对于企业的长远发展是必然要求,特别是分、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心。在FSSC建设过程中,需要企业加以控制存在的多方风险,保证FSSC建设和顺畅运营,为企业实践中的共享中心建设提供风险防范经验。
关键词:财务共享服务中心;风险;控制
新时期,国家一直持续不断进行经济转型和产业结构升级,取得显著成效。在这个过程中,财务管理工作是企业发展的一项重点。国家也提出加强财务信息化工作的要求,鼓励各个企业将信息技术融入财务工作中,借助信息技术的优势实现会计职能的转变和扩展,更好地为企业长远发展做出贡献。本文就对企业实施财务共享服务中心时的相关风险问题进行研究。
一、企业财务共享服务中心建设的重要性分析
财务共享服务中心是近年来出现的新型会计和报告业务管理模式,简称FSSC。该模式是将不同地区的实体会计业务集中到一个FSSC进行记账和报告的方式,这样可以保证会计记录和报告的规范性、统一性,而且可以节省大量的系统和人工成本。进行FSSC建设,首先,可以降低企业各项管理成本,在FSSC建设之前,企业的财务工作流程比较复杂,烦琐,进行会计核算需要大量的人力、物力、财力支持。FSSC的建设及时解决了这些问题,在保证工作量的基础上缩小人力和物力的消耗,节省人工成本。其次,促进财务职能的转型与升级,在构建FSSC过程中,可以规范企业的财务流程,统一数据管理标准,借助信息技术的应用提升数据信息的交流和沟通,简化业务流程,提升工作效率,实现信息资源共享,减轻财务人员的负担。
二、企业财务共享服务中心建设的风险分析
财务共享服务中心的应用,相比传统的财务管理模式,有很明显的优势,不仅可以提升财务管理水平,降低财务成本,还可以增加企业抵御财务风险的能力。但是在应用过程中,因为该模式的使用需要对企业的内部组织结构、财务转型、财务管理等方面的内容进行改革,因此也存在很多的风险因素,需要企业管理人员加以重视。
(一)模式定位方面
FSSC的建設过程中,选择合适的模式可以奠定良好的体系建设基础,促进企业更好的发展。企业提供财务共享服务的模式主要是管控型和服务型两类,在全面发挥财务监管职能、处理职能的基础上,实现财务交易服务平台的构建。在实践过程中,企业要重视FSSC的规划安排,注重管理资源、水平、人员的优化配置和提升,以此提高财务管理水平,降低财务风险。基于此,如果不能科学选择服务模式,可能会影响管控系统的升级,进而阻碍财务管理工作的落实。
(二)组织架构方面
在对企业的FSSC进行科学定位之后,组织架构设计方面也存在一定风险。FSSC的组织架构模式比较简化,主要模块就是总账、应收以及应付,呈现出较高的扁平化特点。在实际工作中,FSSC的模式和职能模块界定比较模糊,存在很大的组织架构设计风险。
(三)流程管理方面
对于FSSC的流程化管理,需要给出规范化和整理共享的流程,实现所有业务的共享化目标,并借助信息平台的构建,对流程进行集成和固化,以保证财务共享服务的顺利进行。在进行流程管理过程中,工作内容比较复杂和烦琐,对独立企业业务的自主权造成威胁,各个子单位的业务独立管理权比较明显,因此建立FSSC可能在这方面存在风险,引发子公司的不满。
(四)信息系统建设方面
FSSC的建设属于大型集成系统,可以跨区域、多模块提供服务。在实际建设过程中,存在总系统与各个分、子公司的信息系统兼容和集成等问题,带来应用风险。而且很多企业的子公司信息系统的运行比较混乱,没有秩序,在功能建设和流程设计方面存在很大差异。
(五)人员转型方面
FSSC建设的软性要求就是要实现人员转型,而且是涉及模式落实的比较突出的问题,人员转型会出现编制、薪酬、工作地点等方面的改变,容易导致员工情绪出现落差等。FSSC本身的职能和要求有较大的独特性,对于员工的能力和素养有更高的要求,并要求员工的复合型能力发展。在FSSC具体的岗位安排中,一般分为两大类,块状和点状,前者是安排一位员工负责整个模块的工作,比如应收账款等,这样会出现较大量的工作量以及空间距离上的变化,在职员工出现疲惫和沟通能力不足的风险;而后者是员工针对单一的内容进行重复性工作,难以系统掌握全面的财会知识,不仅出现职业发展瓶颈,也容易出现厌烦感,导致归属感降低。
三、企业财务共享服务中心建设的控制措施
(一)模式选择的控制
FSSC的模式选择,需要企业建立在战略规划的基础上进行,主要目标是形成财务与资金全面集中管理的平台,而FSSC就是这个目标的表现形式。企业需要分析对于FSSC的职能定位,分析具体的服务目标,形成可行性报告,在企业内部进行全面讨论,明确模式的选择。企业需要将对于FSSC的定位和模式选择与下属子公司和其他业务单位进行沟通,获取这些单位的反馈和认可,并在企业内部进行文件化的正式通知。
(二)组织架构的控制
企业需要在FSSC基础上,细化具体的服务目标和职责体系,并以此为依据进行流程划分和部门职责的界定,考虑企业自身的资源和水平,确定具体的组织架构。在组织架构中主要包括设计、调整和监督的控制内容。首先,在FSSC建设初期,根据其定位进行职能分析,如果定位为服务型,那么其职能主要是账务、资金和凭证单据的管理。其次,随着FSSC的实施,可能因为市场发展和管理对其职能和模式出现优化,产生组织架构上变化的需求,此时要注意定期对FSSC部门和岗位职责进行评估,建立长效机制,形成评估报告和跟踪机制。最后,在日常监控工作中,要重点把握不相容职务分离和信息系统管理岗位的权限管理。
(三)流程管理的控制
对于FSSC的流程管理,需要制定统一的制度,以此为依据开展管理。企业要建立规范的财务作业标准和流程,将制度政策开发融入信息系统中,保证业务部门按照制度进行工作,并能结合市场变化和内控需求进行优化。建立标准的财务流程,对各个分、子公司核心接受财务业务的流程进行规范化,实施具体的标准。
(四)信息系统控制
FSSC的远程财务流程需要网络系统的支持,建立强大的信息系统。企业要在FSSC的职能定位基础上,进行信息系统的开发,并表现出一定的前瞻性,不能直接购买,而是根据FSSC的基本情况和特点进行定制和客户开发。明确信息系统的管理需求,以跨部门团队建设的方式进行推进。做好信息系统的信息备份、灾难恢复、安全管理等工作,保护信息的安全性和保密性。
(五)人员转型控制
財务共享模式的实施,对于财务人员的素质要求提升,要求有复合型的财务人员进行工作。因此企业要重视对人才的培养工作。首先,加强专业技能培训,保证财务人员的财务专业水平,掌握会计准则和财务法纪、规章制度等,能够熟练应用软件实现财务操作,所有的业务都要以核算的形式表现在财务上。其次,扩展知识面,了解财务共享的相关知识,了解新的业务流程,不断提升综合素质和能力,实现复合方向的发展。最后,要做到理论与实践相结合,财务人员要深入基层,从各项财务业务出发,熟练操作财务共享的业务流程,努力从工作中发现问题、分析问题和解决问题,针对财务工作提出自己的建议,发挥自己的创造性价值。
四、结语
FSSC建设是信息时代企业开展财务管理的必然趋势,因此企业要适应这种变革,做好应对。加强思想认识,认识FSSC的内涵及积极影响,简化财务管理流程,提高财务管理效率。企业需要做到信息集成,满足企业财务信息集中的要求,避免出现信息孤岛,要在成立FSSC之后加强与基层单位的积极合作和交流.避免出现决策失误。
参考文献:
[1]吴一平.企业财务共享服务中心建设的风险与控制研究[J].商业会计,201《12):79-81.
[2]席李香.企业财务共享服务中心建设的风险与控制[J].时代金融,2018(2):174+177.
作者简介:
李娟,上海振华重工(集团)股份有限公司,上海。