舒适护理对门诊静脉输液患者的效果分析

陈玉寒

（徐州市肿瘤医院输液室 江苏 徐州 221000）

门诊静脉输液是临床治疗各种疾病的重要途径，该种给药方式起效快、能迅速补充身体流失体液。但静脉输液滴注过快或药物过量，会导致血液循环负担、身体感染等不良反应。部分患者也会因针刺、血管不舒服等影响治疗依从性［1］。为探究舒适护理对门诊静脉输液患者的效果，本文研究如下：

1.资料与方法

1.1 临床资料

选择2017年7月－2018年7月我院收治的200例门诊静脉输液患者，纳入标准：①上述患者均具备门诊静脉输液治疗指征［2］。②患者均同意参与本次研究。与此同时，排除静脉炎史、认知障碍等患者。将其随机分为两组，观察组50例，男28例，女22例，患者年龄在18～78岁，平均（57.6±5.9）岁；对照组50例，男27例，女23例，患者年龄在18～77岁，平均（56.3±6.1）岁，两组患者在一般资料方面无显著差异，P＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对照组接受传统常规护理，主要包括皮试、备皮、配药、静脉穿刺配合等方面。

1.2.2 观察组 观察组接受舒适护理，主要内容如下：（1）心理舒适护理。输液前必须与患者进行沟通，及时解决患者存在的问题。若患者存在紧张、焦虑等心理障碍，护理人员必须针对患者负面情绪进行疏导，向其介绍静脉输液的重要作用，提高患者治疗依从性。护理人员还需要提前询问晕针晕血史，若体检人员有晕针晕血史，护理人员必须给予心理疏导，及时缓解体检人员的紧张情绪。护理人员还需要了解患者过敏史，告知患者药物名称、可能出现的不良反应，告知其属于正常反应，无需恐惧。（2）环境舒适护理。护理人员还需要进一步优化门诊输液环境。可通过摆放书架、绿植等方式，及时分散患者注意力，预防患者等待时间过长出现的烦躁、不满情绪。门诊还可播放预防疾病健康教育等宣传传视频、发放健康宣传教育材料等，为患者输液提供优质环境支持。（3）穿刺护理。指导患者选择舒适体位，并选择粗、直、弹性好的血管轻柔穿刺，稳、准、快，力度适中，尽可能一次性穿刺成功。对于特殊部位穿刺者、老年及小儿，需要经验丰富的护理人员穿刺。成功穿刺后需要密切关注患者情绪变化及输液滴注情况，帮助患者体位调整等，预防针头脱出。（4）拔针护理。输液结束后迅速拔针，使用无菌棉签按压穿刺部位5分钟，方可取下棉签。加强患者健康宣教，向患者介绍注意事项，观察半小时无不良反应，患者方可离开门诊。

1.3 观察指标

1.3.1 比较两组并发症情况 主要包括过敏、发热、血栓静脉炎等。

1.3.2 比较两组护理满意度 自行设计患者输液满意度调查问卷，主要包括护理人员沟通技巧、专业知识、护理态度等方面，满分100分，满意：90分以上；较满意：70-89分；不满意：70分以下。

1.4 统计学方法

数据采用SPSS20.0统计软件进行统计学分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 两组并发症发生率比较

观察组并发症发生率6.0%，对照组并发症发生率20.0%，组间差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组并发症发生率比较

2.2 两组护理满意度比较

观察组满意34例，较满意15例，护理满意度96.0%；对照组满意15例，较满意22例，护理满意度74.0%；组间异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组患者满意度比较

3.讨论

静脉输液这种侵入性操作方式，会影响患者舒适性、限制患者肢体活动，这很容易影响患者治疗依从性及护理满意度，进而影响到临床治疗效果。舒适护理是基于人性化护理的一种新型护理模式，将患者作为护理的中心，通过各种护理措施更好的满足患者心理、生理需求［3］。在舒适护理模式中，护理人员一改传统被动局面，增强了护理责任感，积极、主动的投入到日常护理中来。通过心理护理，给予患者更多的支持与鼓励，全面提高患者治疗依从性以及护理满意度，通过鼓励性语言和交流技巧淡化患者疼痛意识，及时分散其注意力；环境护理能为患者输液提供良好的环境支持；穿刺及拔针护理，能更好的减轻患者痛苦、降低并发症几率，促进门诊输液的顺利进行。通过本文研究证实，观察组护理满意度高于对照组、并发症几率低于对照组，提示舒适护理对门诊静脉输液患者的重要作用。

综上所述，舒适护理对门诊静脉输液患者的效果显著，能有效降低并发症发生率，提高患者满意度，值得临床应用。