加油站经营风险分析及管理对策

陈建超

摘 要：随着社会不断的向前发展，人们的生活水平显著提升的同时，越来越注重生活质量，汽车人均拥有量不断攀升，不管是城市当中或者是乡镇都设立了加油站，其覆盖面非常广泛，与人们的日常生活息息相关。不同的客户群体之间存在着一定的差异，因此，加油站也面临着被客户投诉的风险，其次，加油站当中燃料能源相对集中，因此危险系数也相对较高，在一定程度上极大的增加了加油站的经营管理风险。文章通过对加油站存在的经营风险进行了分析，并进一步探讨了具体的管理策略，希望能够为相关从业人员提供些许借鉴。

关键词：加油站;经营风险;管理方法

新世纪以来，我国国民经济稳步增长，交通运输网络逐渐趋于完善，城市交通建设规模不断扩大，也使得人们的出行方式逐渐变得多样化，各类汽车等相关交通工具都离不开石油资源，汽车数量在不断增加的同时，所消耗的石油能源也大幅度增加，加油站的数量也在不断攀升，大量的石油燃料在实际运输、存储时会受到一些外界因素的影响，可能出现问题，如果不做好安全防护措施，便会导致泄露、爆炸等事故的发生，一旦发生事故将会造成严重的经济损失与人员伤亡，对社会产生极大的负面影响。因此，针对加油站经营风险，及时采取必要的措施，最大程度上降低风险隐患，才能够保障我国社会经济健康稳定的发展。

一、加油站经营管理过程中存在的风险

（1）应收账款风险

在商业活动进行过程中，经营收入与实际收入之间会存在一定的时间差，这便是应收账款，商品在商业销售过程中一般会通过相应的销售策略完成销售，而赊销便是非常主要的销售策略之一，其对于企业抢占市场份额、扩大市场，提升自身竞争力有着重要的意义，同时也是及时清理库存的重要手段。但是这样的销售方法在很大程度上是存在一定风险的，赊销的销售手段和模式会使得应收账款不断增加，销量在快速增长的同时，会面临着坏账的风险，从整体趋势来看，我国成品油的市场销售状况相对稳定，部分网点或管理人员为了进一步拓宽市场，增加客源，一般会采用小幅度降价的方式进行销售，虽然其市场份额有所提升，但是整体网点坏账率也明显增加。

（2）资金容易遭到攻击

当前国内加油站在实际经营管理过程中，其具体的服务时间相对不固定，因此，网点的现金流入具有不确定性，加油站的工作时间较长，不能将营业额及时存入银行，网点自然会有现金存放，其次，由于营业网点往往在相对偏僻的地方，工作人数有限，资金管理风险大幅度增加，偷盗、抢劫等事故的发生率也会增加，严重威胁加油站的资金安全，长期存放现金，成本资金可能会面临滞留过久的情况，导致更为严重的安全威胁。

（3）内部管理风险

资金安全管理风险与多方面因素相关，也和工作人员的法律意识以及道德素质有着极大的关联，如，对于营业款项未能第一时间存入银行，或者是没有按照规定的流程销售油品之外的物品，私自克扣营业款，这些都会导致资金安全管理风险大幅度增加。

（4）信息网络风险

随着计算机网络的普及与快速发展，也使得石油企业逐渐朝着信息化的方向发展，各项业务的开展几乎都是通过现代化计算机技术进行在线操作，如果企业的网络安全防护等级较低或者存在漏洞，便会导致其安全防护能力大幅度下降，这样便会导致病毒很容易入侵企业网络，导致网络系统出现瘫痪、失控的情况，从而进一步造成企业内部数据信息被盗，对企业造成致命性的打击和损失。

二、加油站经营风险产生的原因

（1）重视程度不高

加油站经营网点实际工作中，资金流与实物流之间不统一，导致资金风险增加，如内部管理制度体系不完善，资金安全管控手段有待加强，其次，工作人员的资金防范意识也有待进一步提升，在加油站网点经营过程中，因为网点相对分散，且工作时间不规律，其工作人员的流动性也比较差，其次，风险意识淡薄，对风险的重视程度也不高，这些都是导致经营风险增加的因素。

（2）资金监管存在漏洞

加油站日常运行与管理工作过程中，坏账现象时有发生，也导致资金管理风险不断增加，其中很重要的一个原因便是，工作人员的法律意识地下，时常出现违规操作的情况，对加油站造成了极大的损失。部分工作人员甚至在油价变动时期，未能严格按照规定，采用管理系统去完成操作，并从中谋利。再者，隐瞒谎报、通过不正当手段获利的情况也经常出现。

（3）网点分散，缺乏安全监管方式

加油站的网点布局大多都比较分散，这也是导致资金管理风险居高不下的主要原因，特别是偏远的区域，受到自然因素的限制，无法进行及时的监管，不能及时核查网点财务报表，新的财务系统也不能做到财务信息之间的共享互利，因此，部分网点依然沿用账目登记的传统管理模式，这样也会影响财务统计的精准性，对提高财务监管整体水平造成了一定的阻碍作用。

三、加油站经营风险的具体管理对策

（1）加强风险管理理念，提高防范意识

在企业经营发展过程中，风险管理是极为重要的经营管理理念之一，更是重要的组成部分，为了不断提高企业的整体经营管理水平，加强企业的风险管理理念是非常重要的，对于石油企业而言，因为经营和销售工作通常集中在网点，

因此，管理者的经验和理念是非常重要的，企业方面应当针对实际发展状况和需求，对相关部门及管理人员定期开展风险意识的培训，从而不断提升服务人员的防范意识，由管理者进一步传达和渗透到各个网点的工作人员潜意识当中，并严格按照相关规定要求落实到实际工作当中，从而不断提升其风险防范意识和工作责任心，对资金安全加强监督管理。

（2）完善资金管理制度，加强企业内部监督考核

对于企业而言，在实际发展过程中，面临着许多未知的风险，其次，业务也比较繁杂，在经营活动开展中需要统一化的管理制度和理念，才能够保障企业稳定运行。成熟化的资金安全管理体系是至关重要的，与企业的健康稳定发展密切相关，因此，企业方面必须要结合自身实际情况，建立资金管理体系，并加强执行力度，严格规定相关工作人员落实到实际工作当中，并通过奖惩机制，对工作人员加强监管，也有助于提升资金管理效率，使得企业的经济效益最大化。

（3）提升企业团队凝聚力，规避企业风险

企业能够健康稳定发展的前提便是员工，提升企业财务管理水平离不开全体员工的共同努力，因此，一定要给予员工信任，只有不断提高工作人员的积极性和责任意识，才能够更好的投入到本职工作当中，要充分认识到经营管理风险可能会造成的后果，加强工作人员之间的凝聚力，从而更加高效的应对网点经营与管理过程中所面臨的问题与风险，并且可以及时采取必要的解决措施，这样也能够最大程度上降低企业的经营风险。其次，企业方面要定期开展企业文化培训与学习，不断提升员工的职业素养与责任心，更好的服务人民，逐渐形成良好的内涵修养，不做有损企业形象的事情，保障企业财务经营与管理工作能够稳步开展。

四、结束语

加油站在经营与发展过程中，资金监管是极为重要的组成部分，也是需要重点考量的问题，因此，石油企业必须要结合自身发展状况以及各个石油网点的情况，综合全面的分析财务收入水平及风险因素，并及时采取必要的措施，才能够不断提升经营水平，为石油企业的健康稳定发展奠定良好的基础。

参考文献

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