公共图书馆在构建和谐社会中的作用探讨

郭卫东

摘 要：从图书馆的工作本质上讲，图书馆的职能作用是为广大读者提供相应的文献信息，满足读者的阅读需求。进入新世纪以来，随着图书馆及社会各行各业的不断向前发展，图书馆正面临着翻天覆地的变化，新思想、新理念、新知识、新技术的不断推广应用，逐步改变了图书馆的服务模式和服务范围，为此就需要加强图书馆建设，借助良好的社会环境，提升图书馆服务质量，在建设社会主义和谐社会中更好的发挥图书馆的职能作用。本文主要结合实际情况，分析了公共图书馆在构建和谐社会中的作用，论述了发挥公共图书馆构建社会和谐作用的具体途径，希望通过本次研究对同行有所帮助。

关键词：公共图书馆 社会主义和谐社会 作用

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）08-00-01

我国所倡导的社会主义和谐社会内涵主要包括了人与人之间、人与自然之间、人与社会之间的和谐相处。全面构建和谐社会是新时期我国全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，构建中国梦的重大战略决策。在文化建设、文化教育方面，扮演着不可替代的角色，在社会主义文化建设中发挥着不可替代的作用，对推进社会主义和谐社会建设具有重大现实意义。构建社会主义和谐社会，加强社会主义文化建设，需要发挥公共图书馆的文化职能。

一、公共图书馆在构建和谐社会中的作用

1. 先进文化的传播作用

公共图书馆自诞生之日起就成为社会文明的一个主要标志。图书馆的先进与否标志着人类社会、一个国家、一个民族的文明化进程。公共图书馆作为一个国家、一个地方文化策略和文化建设的实体机构，不仅具有保存文化遗产，传播科学文化知识，传递科学情报的职能，而且还具有推动社会大众教育，引领先进文化传播的发展使命。在新时期，公共图书馆的先进文化导向作用显得尤为重要。图书馆往往是国家正统文化的代表，主要反映了国家思想，是一种意识形态化的组织。中华民族有5000年的文化传承和积淀，特别是新中国成立以来，在构建和谐社会主义过程中形成了新的文化特征和文化表达形式，图书馆正是这种文化表达形式的主要载体。另外公共图书馆还是社会大众文化的主要阵地，中国共产党不管在任何时期都将公共图书馆事业放在了重要位置。公共图书馆的公共性就就决定了它与社会大众接触最为密切，能够最大程度的向社会大众开放并最大程度的满足不同层次群众的文化需求。正是由于公共圖书馆拥有丰富的馆藏资源和先进的基础设施，从而在服务社会大众、促进先进文化传播方面有着不可替代的作用。由此可以看出公共图书馆承载着社会先进文化传播的重要使命，在和谐社会构建过程中扮演着不可替代的角色。如果公共图书馆不能与时俱进，很好的发挥自身职能，势必会影响到公共图书馆在和谐社会的构建和先进文化传播的重要历史使命的完成。

2.公民终身学习的作用

首先，公共图书馆的公共性、全民性、全程性，公益性服务特点，使公共图书馆成为社会大众最方便最有效开展终身学习的场所。公共图书馆的公共性、全民性表示着会向社会的每一个阶层人员开放，每个公民都有权利到公共图书馆获得自己想要的信息和知识;。公共图书馆的全程性又代表了其服务不是暂时的而是伴随着一个国家、一个民族、一个人一生全程化的;公益性主要表现为它所提供的绝大部分的服务内容是免费的。由于公共图书馆的三个特性与公民终身学习、终身教育，全民接受教育等理念基本相符，它就成为社会大众终身学习的主要场所。其次，图书馆丰富的馆藏资源有利于社会大众获取取之不尽的资源。通常情况下，终身学习形式主要以自学为主，学习的主要任务是不断获取知识，不断更新专业知识，从而实现学习知识、提高能力的目标。而要想达到这个目标，就要保障有丰富多样的文献资源作为后续支撑。公共图书馆拥有丰富的馆藏资源和多种形式的文献资源，正因为此使它能够进一步发挥公共图书馆对社会大众的教育优势。公共图书馆的这个特色优势，就成为社会大众开展终身学习的主要阵地。在图书馆当中，不管是传统型的纸质印刷文献，还是以网络为主的数字化文献，都能够为社会大众提供丰富的学习内容，使公共图书馆成为社会大众不下课的学校，在开展终身学习，终身教育方面发挥着不可替代的作用。最后，公共图书馆通过为大众提供文献检索、文献借阅，提供信息服务等多种多样的服务模式，使公共图书馆成为社会大众终身学习的主要课堂。读者到达图书馆进行文献检索，文献信息查询，按照自己的需求获得相应的学习内容，这种学习模式更加自主，能够发挥读者的主观能动性，同时图书馆还能够为社会大众提供学习空间、文献复制和拷备等许多方面服务。再加上公共图书馆能够为读者提供针对性、专业化的图书文献服务，尽管没有教材和专职老师指导，图书馆不断更新的馆藏资源，也随时能够满足读者不同时期、阶段的文献需求，从而达到终身学习的目的。

二、发挥公共图书馆构建和谐社会作用的途径

1.强化自身建设

公共图书馆要想更好发挥自身在构建社会主义和谐社会的职能作用，就需要加强自身建设，构建完善的管理机制。只有实现管理机制创新，才能够为公共图书馆发展提供源源不竭的动力。强化管理机制创新能够实现服务的全面省级，进一步提升公共图书馆的文化服务能力，服务和谐社会建设。读者是公共图书馆的主要群体，没有了读者图书馆也就失去了存在的价值。为此图书馆在创新管理机制时，应该坚持以读者为本，始终落实读者第一、服务第一的理念，一切管理措施、创新都应该以读者为出发点。一方面要重视对现有的规章制度修改完善，为了进一步提高公共图书馆的开放程度，应该在办证、外借、开馆时间、馆藏资源建设标准等方面进行改革，从而满足不同层次读者的阅读需求，扩大读者规模，提高服务质量、服务范围。第二，要针对现阶段公共图书馆管理人员和服务人员工作创新和服务意识方面存在的不足和问题，应该构建完善的选拔和聘用、工作考核制度。对整个服务管理队伍进行定期培训和工作考核，确保整个服务管理队伍能够以更加优质的服务接待读者，更好的与读者开展沟通交流，了解读者的阅读需求。最后还应该构建完善的奖惩机制，改善基层工作人员的工作环境和工作待遇。通过构建完善的考核和奖惩激励机制，引导基层工作人员以更加饱满的热情开展读者服务工作。