探讨亲情化护理在重症护理中的应用效果

赵敏

（山东省滨州市中心医院 重症医学科，山东 滨州 251700）

0 引言

重症监护室患者病情凶险、复杂，科学的护理干预能够有效缓解患者痛苦，促使病情尽快康复[1]，降低经济及心理负担。亲情化护理以人为本，满足其基本情感需求，引导其积极面对病情，本文旨在探讨重症护理中应用亲情化护理的临床意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院84例重症监护病房患者（2017年1月20日至2018年6月10日）进行本研究，通过数字随机法平均分配为两组。42例对照组：年龄[上限67岁、下限28岁、平均值（51.84±3.96）岁]，男20例，女22例。42例观察组：年龄[上限65岁、下限31岁、平均值（51.55±3.70）岁]，男18例，女24例。纳入标准：均在重症监护室接受治疗；年龄≥18岁；已获取患者及家属知情权，积极配合者。排除标准：肝肾等重要脏器功能障碍者；妊娠期或哺乳期妇女者；存在意识障碍或交流异常者。在上述一般情况对比方面，两者指标均无差异性，P>0.05。

1.2 方法

对照组采取常规护理，加强临床监测，积极配合医生完成各项操作，加强交接班工作，及时处理异常状况，保持口腔、皮肤、呼吸道清洁。

观察组在此基础上，加强亲情化护理，主要涉及：①健康教育，根据患者及家属文化程度、家庭环境等，选择合适护理语言，予以知识普及工作，告知其疾病相关知识，如发生发展、用药等，促使其了解亲情化护理对病情发展的积极意义，提高其配合度，引起其重视，帮助患者树立正确认知，使用宣传册、宣传栏、视频等工具，生动普及疾病知识。②环境护理，每天定时清洁消毒病房，定期紫外线消毒空气，适当摆放绿色植物，室内光线明亮、定期通风，营造整洁、舒适环境，促使患者感受家庭般温暖，消除紧张模式感。③心理干预，积极与患者及家属加强沟通交流，构建良好护患关系，获取其信任，缩小与其距离，若无法顺利语言沟通，可借助肢体语言、文字等，确保有效沟通，针对配合度高者及时予以鼓励、表扬，尽量满足患者合理要求，及时告知其病情好转情况，消除其不必要的过度担忧，进而提高其治疗信心。

1.3 观察指标

观察两组心理状况、护理依从性、生活质量。心理状况于干预前后分别评估，采取抑郁自评量表、焦虑自评量表，总分一百分，以得分低为优势。护理依从性分为不依从、基本依从、完全依从，根据遵医嘱完成用药、吸氧等操作情况划分，基本依从+完全依从=总依从概率。生活质量采取GQOL-74量表判定，具体包括四个维度，即躯体功能、心理状况、社会关系、物质生活，均为百分制，分数越高表示生活质量越高。

1.4 统计学处理

计量资料（心理状况、生活质量），通过T检验，计数资料（护理依从性），通过卡方检验，软件分析采取SPSS 19.00，数据对比P<0.05则说明两者有统计意义。

2 结果

2.1 两组心理状况对比

两组干预前心理状况差异不大，P>0.05，干预后，观察组抑郁及焦虑评分分别为（24.98±3.16）分、（27.24±3.06）分，低于对照组，P<0.05，如表1所示。

表1 对比两组抑郁、焦虑评分

表1 对比两组抑郁、焦虑评分

项目 例数 抑郁评分 焦虑评分干预前 干预后 干预前 干预后观察组 42 57.71±2.98 24.98±3.16 58.04±3.50 27.24±3.06对照组 42 58.23±3.44 38.07±3.35 57.76±2.99 35.47±2.98

2.2 两组护理依从性对比

观察组护理总依从概率为100.00%，相比对照组更高，P<0.05，如表2所示。

表2 对比两组护理总依从概率（n，%）

2.3 两组生活质量对比

两组干预前生活质量无显著对比差异，P>0.05，干预后，观察组物质生活、心理状况、躯体功能、社会关系分别为（83.90±2.49）分、（82.90±3.95）分、（85.73±3.45）分、（80.55±2.76）分，高于对照组，P<0.05，如表3所示。

表3 对比两组干预前后生活质量评分（

表3 对比两组干预前后生活质量评分（

项目 例数 时间 物质生活 心理状况 躯体功能 社会关系观察组 42 干预前 63.74±3.58 60.71±5.08 65.90±2.96 62.42±3.47干预后 83.90±2.49 82.90±3.95 85.73±3.45 80.55±2.76对照组 42干预前 64.11±4.08 61.05±3.46 66.03±4.12 62.18±3.09干预后 76.08±3.26 73.88±2.57 74.76±3.06 74.75±4.91

3 讨论

重症监护室患者多为危重症患者，护理质量直接影响着疾病预后发展，重症护理因患者病情重、死亡率高等因素，工作难度相对较大，工作量也更大，合理的护理措施是保障患者生命安全的关键之一[2-3]。

本文观察组采取亲情化护理，此护理模式对护理人员要求较高，以人为本，根据患者情感需求继续人性化护理，具有针对性、创造性等特点，通过健康教育、心理护理等，帮助患者保持积极心态，消除错误认知，利于其配合度的提高，并通过环境护理营造温馨和谐环境，更利于获取患者支持与新人[4-5]，缓解其不良情绪，提高护理依从性，多种途径干预，充分考虑患者心理状况，满足其合理需求，可避免不良情绪出现，提高预后效果，此护理模式是一种人文关怀[6]，另外，对家属同时进行健康教育，更利于营造舒适的亲情化环境，保证良好精神面貌及夜间睡眠。

此次结果中，两组干预前心理状况、生活质量差异不大,P>0.05，干预后，观察组抑郁及焦虑评分分别为（24.98±3.16）分、（27.24±3.06）分，低于对照组，P<0.05；观察组护理总依从概率为100.00%，相比对照组更高，P<0.05；观察组干预后物质生活、心理状况、躯体功能、社会关系分别为（83.90±2.49）分、（82.90±3.95）分、（85.73±3.45）分、（80.55±2.76）分，高于对照组，P<0.05。

综上所述，亲情化护理应用于重症护理中，临床价值较高，可有效提高治疗及预后效果，值得进一步推广使用。