山东菏泽农商银行播洒軎耕“及时雨”

姜连义

当前，正值鲁西南春季田间管理、春耕生产和“三农”资金需求旺季，菏泽农商银行以支持乡村振兴战略为重点，合理安排资金，改进服务方式，切实解决广大农户、农资经营户、种植专业合作社等资金短缺问题，为农户春耕备耕保驾护航。截至2月底，该行发放各类农业生产经营贷款5000万元，为农户春季农业生产在资金、服务、信息等需求方面播撒了“及时雨”。

做好市场调查，精准对接需求。为及时掌握农户资金需求量和投放方向，该行组织客户经理深入中小企业和村、组、农户及田间地头，采取划片包村、发放问卷、上门调查等形式全面了解辖内农耕资金需求情况，将有资金需求的涉农企业、商户、农户相关情况建立档案，准确掌握春耕生产所需资金走向和数量。加强与农林部门沟通，对新立项目做好调查笔记，建立资金需求台账，切实做到情况早调查、计划早安排、资金早投放。

确定投放重点，创新服务方式。结合辖内实际，该行根据春耕各播的季节性特点，突出“三个重点”，即对农户春耕生产购买化肥、农药、种子、农机具等所需小额资金重点;对专业大户、农民合作社、个体农户等新型主体春耕备播期间的资金需求重点;对科技兴农等现代化项目的资金需求重点。深入农村、社区、商圈和产业集聚区，积极与税务、工商、工信、电力等部门开展对接，详细掌握涉农民营和小微企业生产经营信息，充分运用网上银行、手机银行、客户关系管理系统等渠道和平台，提升营销效率和精准度。根据春耕生产资金需求急、周期短等特征，大力推广信速贷、信“e”贷，进行线上作业，灵活运用贷款期限，实行限时办结制度。同时，开辟春耕生产贷款绿色通道，设立春耕贷款专柜，实行专人负责、专柜办理，提高审查审批效率，确保支持春耕生产资金快速足额发放到農户手中。

完善服务手段，提高服务质效。为确保春耕资金及时到位，菏泽农商银行进一步简化贷款手续，优化工作流程，提高办贷效率，多层次满足农户资金需求。加大农资、农机具经销点小额支付、云闪付、手机银行等线上支付方式的营销宣传力度，优化支付结算环境，提高支付结算效率。在集镇等人口密集地设置咨询台，公布监督电话，公开包片客户经理姓名、公开信贷品种、贷款程序、客户经理联系方式等，及时将信贷支持春耕备耕政策、办贷条件、业务产品、服务方式等信息送到农村地区，提高城乡居民政策知晓度和覆盖面。按照“小额、分散、流动”的原则，积极推行“信e贷”“信速贷”等相关金融科技产品，全面实现客户营销，通过“线上”“线下”产品融合，发挥“物理网点+自助设备+电子金融”的优势，实现信贷服务全覆盖。