全媒体时代高校图书馆资源建设探究

程罗德 袁媛 樊雁

摘  要  信息技术的快速发展以及新兴传播平台的应用，对高校图书馆资源建设转型提出了新要求与挑战。文章重点探讨全媒体的内涵、特征及其与资源建设二者的融合关系，并分析全媒体对高校图书馆资源建设带来的影响，提出创建资源建设工作的创新模式和方法，并给出进一步完善高校图书馆资源建设的策略。

关键词  全媒体;数字图书馆;资源建设

中图分类号  G250      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）13-0117-03

随着网络技术、信息技术和媒体技术的快速发展，信息传播媒介的丰富，改变了高校图书馆资源建设模式及在校师生对信息获取的方式，用户不再是主要从实体馆藏进行资源的获取，而是通过互联网、手机、平板、电子阅报机、掌上阅读器等新型媒体智能终端来获取知识。用户接触媒体的形式也从静态、被动式接受信息到动态、主动式、交互式的巨大变化。高校图书馆作为文献资源的建设和管理主体聚集地，也需要适应新时期社会及用户需求的发展变化，继续开展传统实体馆藏资源建设，充分利用媒体技术和平台优势，加大与资源服务融合，及时调整资源建设模式和途径，以适应全媒体时代资源建设、管理和服务的发展特点与新需求。

1  全媒体与高校图书馆资源建设

全媒体是指一种业务运作的整体模式与策略，它运用文字、声音、影像、动画、网页多媒体表现手段，利用报纸、杂志、出版、广播、电视、音像、电影、网站多种业务载体工具，通过广电网、互联网、移动网运行环境平台，实现用户多终端形式的信息获取[1]。这种资源的获取不受使用主体对象、时空及终端设备的制约，均可得到请求资源数据。丰富的媒体形式和便捷的资源访问终端，用户不用从实体图书馆查找文献资源，通过网络和媒体平台即可便捷的获取知识。全媒体具有静态与动态结合、即时传输、实时终端、交互联动、全时在线等特点。全媒体不是单一化的信息传播形式，也不是各种媒体的简单堆叠，而是对传统媒体和新媒体的深度融合，用户可以根据自身对资源信息的需求，自主、自助选择相应的媒介和传播形式，实现个性化信息传播和资源利用，全媒体环境为高校图书馆资源建设和利用提供了更加便利化的条件。

新信息环境下高校师生对信息资源的需求明显变化，包括对资源需求主体的多元化，资源内容的综合化，资源传播载体的多样化，资源利用的高效化等。在传统阅读基础上，数字阅读的需求规模越来越大，数字阅读在全民阅读中的比重逐年递增，已成为获取知识和信息的主要途径，它为人们的生活和学习提供了更多的便利和乐趣。2019年2月28日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，其中手机网民占比达98.6%，互联网普及率达59.6%[2]。

媒体传播形式、平台及终端的泛在化，对高校图书馆资源建设工作来说，拓展和延伸了资源信息的传播实效，降低了图书馆实体馆藏文献资源的建设成本，提升了资源的利用效率，实现了资源信息最大化价值。

全媒体融合了包含报纸、期刊、书籍纸质媒体、广播电视媒体、网络和移动网络媒体、手机和掌阅媒体等多种媒介形式[3]，依托自媒体、多媒体和新媒体等传播平台，将图文、音像、动画和视频表达形式展现丰富的内容。图书馆利用全媒体拓展资源建设模式和范围，扩展服务形式和内容，为用户提供实时、丰富、智能和个性化的数字资源服务，使终端用户实现动态、5W多维度的资源信息服务。全媒体时代，高校图书馆对信息的采集、流通和服务更加开放和便捷，增强了专业信息和服务共享价值链吸引力。

2  全媒体对高校图书馆资源建设的影响

全媒体的發展和应用为高校图书馆传统馆藏文献资源结构和建设模式带来了很大的影响和挑

战[4]，从传统意义上来讲，图书馆为用户提供借阅和学习环境，馆藏资源以实体纸质文献为主，当前数字资源建设和服务还处于发展上升阶段，对师生而言，图书馆实体馆藏资源已无法满足他们对信息的实时、便捷和个性化的需求。全媒体时代，信息及媒体技术推动了数字、虚拟、移动图书馆的发展和成熟。但是，图书馆对资源选择的范围，利用全媒体能力的不足，资源总量虽然庞大，仍得不到有效的利用，已成为资源建设过程中出现的新问题。

全媒体环境为图书馆功能延伸，服务创新提供了动能和机遇，它已不再仅仅担负着馆藏和借阅的传统功用，而是发挥着文化保存，素养培养，对教育和科研的支撑，知识信息的服务和沟通作用，为师生提供便捷、高效的资源信息服务。

利用全媒体工具和平台，进一步推动高校图书馆对数字图书馆建设的力度，开通虚拟图书馆业务，提供部分或全开放式的资源获取。通过VPN访问，为校外用户提供全时域服务支持。开发、自建特色资源数据库，丰富电子文献资源，可以让任何人使用任何设备、任何网络在任何时空都能得到智能化、移动式、个性化的全媒体服务，在很大程度上弥补了传统资源服务模式诸多方面的制约。

全媒体环境对高校图书馆资源建设模式和途径提出了新的要求，增加了对高素质馆员的需求，促使图书馆在资源建设方面深化传统馆藏与借阅功能。加深信息和新媒体技术在资源建设中的融合，拓展信息服务模式，更好发挥全媒体优势和作用，为图书馆提供高质量发展机遇和动力。

3  全媒体环境下完善高校图书馆资源建设策略

3.1  建设资源服务平台

图书馆为用户提供5W（任何人，任何时间，任何地域，任何终端，任何内容）的信息资源服务，必须建设好网络通讯高速传输基础平台和存储发布应用系统，提供高质量的有线网接入、无线网络全覆盖终端接入环境。开放学校图书馆电子阅览室、影音室、新媒体厅、数字文化室、网络与数字阅读培训室等数字化服务空间。采用虚拟技术、大数据技术实现云端资源存储和下载服务，为全媒体环境下高校图书馆开展数字化资源建设和服务提供强有力的技术保障。

高校图书馆可以建设数字读书频道，开展数字电视服务，制作精品数字资源课程，开设MOOC课程，利用大学生较高的手机拥有率、IPAD、电脑等多样化的网络接入终端设备优势，开辟全新大学生获取资源途径，全媒体时代，使资源获取更加便捷，数字化阅读更贴近师生。

3.2  丰富数字资源

继续做好实体馆藏文献资源的积累和扩充，建设更加丰富的数字资源，根据图书馆建设专项经费投入，合理调整实体资源与数字资源的分配比例，制定不同资源建设策略，以保证二者的协调与互补。

在建设数字资源过程中，要做好明确、科学的数字馆藏发展政策的制定，构建具有较强可操作性、可行性的资源选择标准，注重数字资源采访的质量。积极参与到数字资源生产中来，可以与期刊报社、出版社、影像公司、数字资源供应商等单位深度合作，开展数据的合作生产、管理与服务，根据学校学科特色，自建特色数据资源库，进一步丰富数字资源的种类和内容。加大网络资源的开发力度，高校图书馆利用自身专业特性，对网络资源进行组织、分析、筛选、检索、关联，建立资源检索与导航，引导用户有序、高效利用数字资源。

创新数字资源选购、荐购等模式，如读者可通过学校图书馆OPAC系统个人图书馆进行图书推荐，关注图书微博、微信公众号、QQ群实时消息或留言的方式进行图书或者数字资源推荐。建设资源获取信息门户，提供一站式检索、跨库检索、关联检索、链接地址下载服务等，以满足师生学习和学术研究需求。高校图书馆要合理利用好自身收藏的多媒体资源，如图书自带音视频光盘、精品课程视频、名家讲堂视频、报告讲座视频、慕课、校报、毕业论文专题等建设独有的、特色数字资源库。此外，图书馆可以利用开放的互联网环境和平台，系统的搜集、整理信息资源，按照自身数据格式要求，进行转换和加工，从专业或学科角度对资源信息形式、内容等方面进行分类、缩减、改编再处理，创建特色专题资源库。

3.3  整合优化数字资源

利用全媒体时代媒介表现形式多样化的特点，高校图书馆有效整合、优化现有丰富的资源，对积累的丰富新媒体资源及原生态数据资源等，进行整合，提升信息资源建设的质量。对图书馆来说，当前提供的同构数据格式，普遍性资源内容，远不能满足用户的需求，新媒体时代，用户对资源信息格式和内容的要求，不仅是专业化和涉及面，而是获取知识并得到咨询和帮助，去解决问题，应用于实践。

图书馆要明确资源建设的功能定位、服务内容和方向，充分发挥图书情报专业优势，提升馆藏实体和虚拟数字馆藏资源整合的黏性，应用数据库检索技术、元数据整合技术，整合各类型数字资源格式和内容，以便在新媒体平台开展数字资源检索一站式服务。根据用户需求和资源特点，加强传统纸质文献资源和数字资源建设，可以通过开放获取等手段，不断融合、聚类资源数据内容，扩展整合范围，构建统一、立体、全方位资源保障体系。新媒体环境下，信息资源呈现出的不同形态和方式，高校图书馆需要做好运用多媒体、新媒体和自媒体平台，不断完善和优化读者服务模式，提升读者服务质量。

3.4  资源载体结构调整

信息传播载体的不断发展和变化，尤其是媒体技术和平台的应用，数字资源的需求急剧增加，传统纸质出版资源被数字出版资源取代主导性地位，高校图书馆资源建设需要根据发展实际，做出必要的建设策略调整。

高校图书馆在资源建设过程中，需围绕实体和虚拟馆藏资源相结合的融合模式，充分利用新技术和媒体平台，创建物理和虚拟全方位空间资源服务体系。适应媒体大融合发展趋势，完善图书馆现有的资源载体形式和媒介形态，立足多样化的信息资源类型结构，增强接收资源媒体终端类型以及网络传输的适应性，丰富资源载体的多样化，动态调整馆藏资源载体配比结构，最大化的满足读者对新媒体环境下资源的访问和需求。

3.5  全媒体资源共享

全媒体时代，各种传播主体之间信息交换更加便捷，有利于推动信息的传播和利用，但很多高校没有充分利用全媒体信息传播优势，造成馆际之间信息共享度较低，在一定程度上影响了信息资源的交互、访问[5]。受到高校图书馆每年馆藏资源建设费用的制约，如果要达到当前用户对数字资源的多样化需求，需要大规模增加馆藏资源数量，还需建设特色馆藏资源，这对图书馆来说是一个难题。面对这种情况，就需要高校图书馆与其他馆进行联合，可以组建区域资源联盟，发挥各馆特色和优势，共建共享數字资源库。同时，使用国家文献信息资源中心平台以及开放式资源服务平台，拓展资源内容和服务范围。

3.6  加强媒体宣传和监管，提供优质资源服务

高校图书馆需重视开展媒体宣传和推广工作，扩大全媒体服务对象的数量和范围，充分利用校园电子阅报栏、校园广播站、多功能媒体厅、电子滚动屏幕、学校门户网站、官方微博、微信公众号、QQ群等途径和方式开展立体式资源服务工作，吸引更多的读者了解、利用图书馆全媒体数字资源服务。做好对数字资源内容和传播的审查和监管，尤其在提供新媒体资源内容时，要对信息的内容和质量进行严格的审核，对灰色或者黑色资源进行及时屏蔽或者删除，为读者创建绿色资源环境。制定数字资源媒体传播相关制度，充分发挥媒体传播信息和舆论导向功能。提升图书馆工作人员专业素养和媒体素养，以适应全媒体时代，资源建设和信息传播的多元化、高层次需求，如对馆员可进行在职继续教育，系统学习或技术专门的培训，提高其专业技能，以便更好的开展资源建设和服务工作。

4  结束语

全媒体时代，对图书馆来说是机遇，同时也充满挑战。为更好的向读者提供丰富、便捷、多样化的信息资源服务，需要创新图书馆资源建设模式和方法，创建多层级、立体式信息资源体系，实时调整数字资源在构成体系中的配比，增强本地、本校数据库自建能力，拓展传统视听服务，加大与数字出版社及馆际之间资源共建、共享、合作力度，提升馆藏资源数字化水平，建设一站式数字资源服务平台，推动复合图书馆向更高级模式可持续发展。

参考文献

[1]朱强，等.新时代高校图书文献资源建设的挑战[J].图书情报知识2018（6）：4-9.

[2]CNNIC：2019年第43次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2019-02-28].http：//cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201902/t20190228_70645.htm.

[3]毕长泉.基于Hadoop的高校图书馆数字资源整合利用研究[J].图书馆工作与研究，2018（3）：74-78，101.

[4]罗雪梅，等.全媒体环境下音视频资源建设和服务研究——以电子科技大学图书馆为例[J].图书情报工作，2013（S2）：68-70.

[5]刘万国，等.“双一流”建设视角下高校图书信息资源加上热点扫描[J].大学图书馆学报，2018，36（5）：33-38.