提高工矿企业核心竞争力浅析

曹永涛

(陕西有色集团贸易有限公司,陕西 西安 710075)

0 引 言

面对日益激烈和复杂的市场竞争环境[2]，工矿企业要保持核心竞争力，发挥最大优势，从而在激烈的市场竞争中获得可持续发展[3]，必须以提升企业核心竞争力为根本战略。而企业的核心竞争力主要体现在哪些方面？如何评价企业核心竞争力现状？以及分析存在的问题是提升企业核心竞争力的基础，核心竞争力的培育意味着企业在自身行业内将赢得某些产品市场的竞争优势。

通过对内外部环境和价值链的分析，提出工矿企业核心竞争力指标体系，并对指标进行层级划分：确定目标层为核心竞争力，主准则层(第一层级)指标有4个，分别为：管理能力、技术能力、生产能力和市场能力。分准则层(第二层级)指标共有21个，具体情况见表1。

结合企业在行业中的地位和自身发展特点，企业应该在以下几个方面建立并培养核心竞争力。

1 实施归核战略

归核战略就是企业集中资源，培育核心竞争力，大力发展核心主业，把主业做精、做大、做强，走集约化道路的经营战略[5]。归核战略既与企业长期从事一个专业领域有关，也跟企业目前拥有的资源、过去的经验积累有关。企业发掘和培育核心竞争力首先要了解自己的资源状况和行业形势，以寻找企业的潜在能力，分析与竞争对手的差异性，从竞争对手和市场空缺中寻找机会，构建企业的核心竞争力，进而形成自己的比较优势。

金堆城钼业股份有限公司(以下简称金钼股份)是从事涉钼专一化生产经营的企业。作为一家全球知名的钼产品生产商，公司确定当前实施的发展战略是产品结构战略调整和人员消费战略转移，而要实施并实现这些战略，必须要有公司的基本战略，即“整合企业内部资源，通过对主业的专注和有效投入，优化经营，精心培育核心竞争力”，并将它作为保持长期竞争优势的根本战略。

金钼股份的人力资源、资金、设备、地理位置、自然资源等决定了金钼股份生产工艺柔性较差，成本高，转型相对较难等问题。

表1 企业核心竞争力指标体系[4]

2 掌握核心技术，开发核心产品

培育工矿企业的核心竞争力必须体现为对企业最终产品或服务的价值有重要贡献，代表独一无二的并且能为企业提供持久竞争优势的能力[6]。核心竞争力是由企业内部一系列专长(即核心技术)和技能等因素构成的。企业在建立和培育核心竞争力的过程中，必然会在所需要的各种要素或专长方面面临程度不同的贫乏[7]。而通过各种方式建立和培育核心竞争力所必需的核心技术便成为关键环节。因此，必须坚持以开发核心技术作为培育核心竞争力的切入点。在行业竞争中，核心技术的竞争体现在两方面：第一是在竞争力要素积累方面的竞争，主要发生在技术、人才等要素市场上，谁得到最关键的技术和人才，谁将赢得最终的胜利；第二是时间竞争，培育核心竞争力是一个漫长的过程，那些能最早或在最短的时间内完成这项工作的企业无疑会取得有利的市场地位[8]。尽快掌握核心技术是建立和培育核心竞争力的核心，对企业提升竞争力来说是至关重要的，核心技术具有可重复使用、边际报酬递增的特征，因此核心技术是企业市场上获取超额利润的主要原因[9]。

核心技术的创新，能使企业在技术和产品方面形成差别化，扩大市场细分，形成自身的竞争优势，并且有助于加快结构调整，推动产品结构升级换代和附加值不断提高，使企业产品线的生命周期得以延长，促使产业结构从低级向高级化跃进，最终使企业不断发展壮大。

对金钼股份来说，核心技术开发，一是以国家级企业技术中心为依托，立足钼前沿应用领域，开发能为企业带来直接利润的核心技术；二是可通过吸收外来成熟的技术、吸引外部掌握关键技术的人才以及与国内外拥有核心专长的公司、科研院所建立战略联盟来实现。核心产品的发展，可以共享下游产品的销售渠道和品牌来实现，使企业占据产品市场多层化，回避了最终产品市场的激烈竞争，加快核心技术的发展[7]。企业若将市场限定为最终产品市场，那么企业生存的市场空间和应对竞争压力的灵活性就会受到很大限制。金钼股份加强核心产品的发展，有助于制约竞争对手对核心产品的开发，削弱其在核心产品的优势，增强金钼股份的核心产品在市场上的主动性和终端消费者的依赖性。

3 整合内外部资源

整合企业内外部资源，建立和培育核心竞争力，涉及企业内部管理几方面的具体问题。若要将金钼股份钼金属加工方面的技术专长培育成为核心竞争力，应该做到：

(1)要使金钼股份在钼金属加工领域的核心技术向世界先进技术水平看齐，不断提高技术层次，使核心技术在行业内保持领先地位。做到这一点又要求公司不仅能给予必要的资金支持，还要建立有效的科研开发激励机制，以保证研究人员的才智和热情得到有效发挥。

(2)在新产品的试制和销售方面予以支持，并很好地协调技术中心与生产、营销部门之间的关系。

(3)在产品营销阶段，需要建立营销部门与技术中心之间密切的信息联系，及时将市场信息反馈到技术部门，使技术部门的研发更好地与市场需求相协调，并具有前瞻性[7]。

特别强调的是企业的技术部门应该面向生产实际和未来发展，将技术应用和市场有效的结合起来，企业的技术部门不是国家科学研究基地，所有的研究都要围绕企业的效益展开，真正培育出并有效转化为为企业盈利的核心技术。

4 加强人力资本投入和人才引进

人才是现代企业竞争和发展的最主要因素，企业要特别重视培养人才、引进人才、用好人才、服务人才。要树立以人为本的思想，重视对人力资本的投入，建设创新人才培养的软环境。要建立人才培训及激励机制，吸引更多的优秀人才加入到技术创新的队伍中来，逐步建立起多渠道全方位的人力资本资金支持和保障体系，避免高素质人才流失[10]。

金钼股份从岗位描述、薪酬设计、考评机制、职业生涯等方面建立对管理干部、技术干部、技术工人队伍的激励与约束机制，正在打破国企传统的人事管理机制，形成人力资源开发的新理念。在知识经济时代，企业核心竞争力可以说是企业特有知识的凝结，而人才是这些知识应用的载体，因此，要通过人才资源的开发建立一支相当规模、相对稳定、具有多学科知识、多方面实践能力和创新能力的技术与管理有机融合的人才队伍，形成企业自身的知识积累体系[11]，开发员工的智力资源，调动他们的主动性和创造性，利用知识优势，建立和培养核心竞争力，通过学习促进知识的传播、应用，达到建立和培育核心竞争力的目的。而金钼股份也正在优化其进一步发展所需的人才优势，不断在加强人力资本的投入和人才引进。

5 提升公司科学管控水平

基础管理工作是企业搞好各项专业管理、进行技术创新和市场创新的基础，是进行管理创新推行现代管理方法的重要条件。而先进的生产技术与管理技术是推动企业发展的两个“车轮”。而管理贯穿着企业的整个活动，它是企业运作和生存的基础，是企业建立和培育核心竞争力的保证。在生产管理方面，体现为使人流、物流、信息流有序流动，提高各环节的效率；在质量管理方面，建立严格的质检制度和科学的质检程序以实现“零次品”目标；在营销管理方面，要不断完善市场分析制度、市场营销研究制度、营销人员汇报总结制度，建立完善的市场信息和售后服务网络，满足客户对产品的要求；在财务管理方面，建立和健全相应运筹准则，对资金运行的指导、监控和投向定位及时调度等都按准则运筹，重视现金流。只有注重发展和提高管控水平，实现管理创新，增强应变能力和组织协调能力，才能保证各部门紧密合作，使资源得到有效整合。

当下的金钼股份由于生产规模的不断扩大，客观要求更科学、更高效的经营管理，以解决生产经营各个环节效率较低问题。

总之，提升工矿企业核心竞争力指标是对现有产品不断改进和对新产品的探索开发，增强工矿企业核心竞争力的活动和过程，也是其在市场中获取超额利润的关键要素。