贫困大学生人际交往中的不足及应对

牛彦军

摘    要： 贫困大学生作为一个特殊群体，因家庭经济原因承受着思想压力和心理负担，导致一些学生在人际交往中出现不足与不适。本文研究贫困大学生人际交往存在的问题及应对之策，积极构建贫困大学生和谐人际关系，对提高贫困大学生的校园适应能力，促进贫困大学生身心健康发展具有重要意义。

关键词： 贫困大学生    人际交往    解决策略

人际交往是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系，是个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。贫困大学生作为高校学生中的一个特殊群体，因家庭经济原因承受着思想压力与心理负担，导致一些学生在高校生活与人际交往中出现某些问题与不适。因此，积极营造良好的校园环境氛围，帮助贫困大学生重新建构对人际交往的认知理解，增强交往技巧与能力，对贫困大学生建立和谐的人际关系，增强个体融入感和归属感，提高校园学习生活适应能力有着重要意义。

一、一些贫困大学生人际交往问题

（一）自卑和焦虑心理

单一的成长环境与受教育模式使一些贫困大学生知识面较狭窄，面对校园里其他同学的多才多艺，觉得自己毫无特长，待人处事缺乏自信。加之生活习惯不同和缺乏一定的交往技巧，这些学生与他人交往时显得紧张和焦虑。

（二）孤僻心理

一些贫困大学生由于经济条件捉襟见肘，羞于面对室友、同学间组织的聚餐，以及其他需要额外消费的集体活动。为避免尴尬，回避、逃避成为选择方式，久而久之，易形成孤僻心理。

（三）嫉妒和虚荣心理

因经济原因，某些贫困大学生看到别人生活、学习等方面比自己强，易形成嫉妒心理;某些贫困生得到学校的资助，但不想让其他同学知道自己的困难，为了“与其他同学一样”，产生虚荣心，甚至用资助金购买高档日用品。

二、贫困大学生人际交往问题解决策略

（一）为贫困大学生营造良好的人际交往氛围

为帮助一些贫困学生消除不良心理和人际交往中遇到的困难和问题，促进身心健康发展，提高大学生活、学习适应能力，高校首先要努力营造健康向上、求真求善、民主平等、宽松和谐的校园环境氛围，通过各种形式和活动大兴崇尚俭朴之风，鄙弃攀比、奢侈浪费陋习，积极引导广大大学生树立正确的消费观和价值观，最大限度地削弱贫困学生的贫困意识和自卑意识，激发贫困学生积极主动、活泼阳光的乐观心态和心理品质，全面展现个性，增强愉悦感、轻松感、归属感和自豪感。再者，学校及学校社团要经常组织积极向上的、有益于身心健康的、髙品位的文化、科技、娱乐、体育活动及其他社会实践活动，鼓励贫困学生积极参与，大胆与其他同学交往，并注意发现和肯定他们身上纯朴、上进、能吃苦的优点，增强自信心，增进与同学间的相互了解，密切关系，帮助贫困学生逐渐克服自卑、走出封闭，建立和谐的人际关系。

（二）重新架构贫困大学生对人际交往的认知理解

人际交往既是一门艺术，又是大学生必须学习的一门修养课程。为了达到较好的交往效果，贫困大学生在交往过程中要注意以下几点：一是大胆交流。没有交流沟通就没有双方的相互了解，只有敞开心扉，真诚聆听、坦诚交流，才能取得别人的信任，真正走进别人的内心世界，有效接近他人;二是合理定位。与他人交往时，对自己要有信心，对别人要有诚心，真诚交往，互敬互助;三是理性筛选。在人际交往过程中要学会理性选择，将那些真正能够与你产生共鸣的人作为交往对象和朋友，而不是“韩信将兵，多多益善”;四是坦然面对。不要对每一次交往期望值太髙，不要将每个人都当成知心挚友。要尽量避免因感情投入过多而回报较少造成的心理不平衡和失落感;五是相互信任。面对交往，要从积极正向的角度看待他人的动机和行为，彼此信任，不片面揣摩，否则，失去信任，交往就不会持久。

（三）帮助贫困大学生掌握一定的交往技巧

良好的人际关系是人心理正常发展的必然要求，也是促进个性健康和人格全面发展的重要保障，大学生处于青年前期的人生重要阶段，这种需求更强烈。贫困大学生针对自身存在的问题和个性特点，在交往过程中做出适当的改变和调整，以积极健康心态面对交往，逐步提高魅力，增强交往能力。建立和谐融洽的人际关系，能有效协调、解决因家庭贫困而带来的心理贫困和思想压力，促进身心健康发展。一是帮助贫困大学生掌握一定的交往技巧。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。恰当的语言表达与合理的肢体语言表现，能使人际交往取得更好的效果。相反，就会产生矛盾和误会。部分贫困大学生内向，在交往中产生一些问题和障碍。因此，高校应积极组织学校社团、系科或班级多形式开展语言艺术或与交往相关培训及活动，帮助贫困学生掌握一定的交往技巧、技能，尽快适应大学校园学习和生活。二是在交往中做到耐心倾听、不随意打断别人谈话，设身处地、感同身受、适时共鸣，保持真诚、和善的交往态度，努力建立交往良好的第一印象，增强个人人格魅力及吸引力。三是提高接触频率。志趣相投且具有良好交往基础和意愿，要提高彼此交往的接触频率，勤沟通、多交流，进一步巩固、密切交往关系，使交往朝更好的方向发展，让已建立的人际关系更加稳固、牢靠。

（四）不断完善贫困学生资助工作

持续做好大学生贫困资助工作，既是贯彻落实习近平总书记扶贫开发战略思想的重要举措，又是对贫困学生进行志智双扶、促进人际交往及心理健康发展的基础和先决条件。一是健全完善公正的贫困大学生资助评选制度，使国家各项资助政策真正帮助需要的学生，并切实保护他们的隐私，尊重他们。二是积极争取社会捐助。鼓励企业和社会爱心人士通过捐赠和救助等形式对贫困学生实施帮扶，作为国家教育资助的有益补充，助力贫困大学生渡过难关，顺利完成学业。三是及时落实兑现资助。高校要提前做好贫困大学生的摸底排查工作，加强协调，按时资助金到位，按照程序和规范，及时发放资助金，全力确保贫困大学生及时得到救助、帮扶，解决当前困难，解除求学后顾之忧。

（五）心理健康教育的广泛开展

通过心理健康教育课程及利用高校社团、心理咨询室、辅导员及帮扶教师，积极开展以人际交往为主题的心理讲座、培训和团体、个人心理辅导，及时排解疏通一些贫困大学生心中的疑虑、困惑，帮助他们以开放的心态交往、待人，逐步建立和谐良好的人际关系，促进身心健康发展。一是通过选修心理健康教育课程及举办以调节情绪和人际关系为主题的心理专题讲座，使学生学会心理保健方法，自觉调节控制情绪和增强自我心理调适能力，有效解决人际交往中的问题。二是通过心理咨询，鼓励贫困大学生自我接纳、自我欣赏，树立自信意识，以开放、乐觀心态大胆改善人际关系，主动交往。三是通过组织开展团体活动和社会实践活动，增加他们与其他同学的接触机会，提高协作频率，强化自信和人际关系处理能力。四是辅导员、帮扶教师要多鼓励、多关心，关注他们的情绪变化和心理起伏，发现问题及时沟通交流，排解疏导，并积极营造和谐班级的氛围，促进贫困大学生心理健康发展和良好人际关系的有效形成。

参考文献：

[1]庄经纬.贫困大学生人际交往的心理分析及对策研究[J].课程教育研究，2016（1）.

[2]秦莉.西部高校贫困生人际交往能力的调查研究[J].文教资料，2007（4）.

[3]张煜，赵生玉.高职贫困学生人际交往心理调查及教育途径[J].温州职业技术学院学报，2007（9）.

[4]李信融.浅析高校贫困生人际关系问题及应对措施[J].企业导报，2016（07）.