探析社交媒体环境中的参与式档案管理模式

王璐

摘 要：本文对社交媒体环境中的参与式档案管理模式进行分析，希望可以为参与式档案管理提供一些思路。

关键词：社交媒体；参与式；档案管理模式

随着社会的发展，社交媒体发展的越来越迅速，对档案管理工作也带来了很大的影响。参与式的模式通过社交媒体建立了以客户为中心的网络服务平台。能够很好的利用社交媒体来进行数据的查询，通过实践就可以完成记录，并且会对不同的用户生成的原始记录进行存储。

近年来随着社会科技的发展，社交媒体的先进性和科学性越发明显，为档案管理工作提供了很大的便利同时也提出了新的要求。因此本文就将对当下社交媒体环境中的参与式档案管理模式进行分析。

1 社交媒体环境中参与式档案管理模式的重要性

当今是一个信息化的时代，媒体信息通讯技术都在高速的发展。这就使社交媒体也成了一种可进行办公的工具，这对于档案信息化管理的发展有着非常大的推动作用。首先，对于参与式档案管理来说社交媒体发挥了巨大的作用，因为社交媒体本身就具有互动性、即时性、多元化等特点，使得档案管理工作手段和方式都得到了优化提升，从而提高了档案管理的效率和成果。这样的情况非常有利于实现档案信息的交互和资源的共享，极大的满足了使用者对信息的需求。

其次，因为社交媒体具有很强的传播性和时效性，所以能借助着传播优势，实现信息在多个用户之间的传播和沟通，可以凭借媒体来快速的进行档案的查询，从而极大的增强了参与式档案管理的时效性。所以，要继续参与式档案管理的构建，加快落实档案管理模式的革新。

2 社交环境下的参与式档案管理模式的分析

2.1 目前社交媒体平台成为档案来源

高速发展的互联网孕育出了社交媒体，现如今互联网技术已经渗透了我们生活学习的方方面面。首先，互联网用户数量庞大并且利用社交媒体不断的在生活中进行实践，导致很多社交媒体的使用记录变成了档案性质的记录。其次，在前文中我们也已经提到过，社交媒体具有良好的时效性和科学性，能够让消息和互联网信息进行及时的传播共享。并且，社交媒体通过用户的使用都在实时记录大众用户的生活实践的过程，这些第一手资料都有着显著的原始性。随着社交媒体在社会中普及应用和互联网技术的不断发展，社交媒体也在实时的反映着当下社会的状态和人们对事物的真实想法，这些都为社会资源管理机构以及线管组织供应了非常实用的个人资料[1]。

2.2 与传统档案又有很大区别

在上文中我们提到过社交媒体记录的是大众用户具有实时性的社会实践个人资料，而传统档案多为政府以及企业的档案，二者之间有很大不同。在社交媒体的环境下，大众个体不仅仅是档案信息的来源者，更是档案信息的管理者。因为每一个档案都具有强烈鲜明的个人特色，传统的文档一体化的管理思想已经不再适用，对统一模式的管理过程带来了不小的挑战，所以，参与式档案管理为这一情况带来了新的转机，大众可以在专业档案工作人员的指引下，自己对档案进行管理。这种新型前卫的档案管理模式可以有效的分担一部分档案管理工作人员的压力，很好的发挥了个体的主观能动性。再者，虽说社交媒体立足于虚拟的网络世界，但网络实际也是现实世界的投影。大众用户是真实社会的成员，对事物所表达的看法也都是真实的，所以参与式档案管理模式不仅要继续在社交媒体环境中推行，更要与现实社会相融合，这样才能更好的促进档案管理工作模式的不断发展。

3 目前档案管理出现的问题

3.1 档案管理制度善不完善

就目前来说，我国的档案管理工作尚不完善，档案管理的质量也相对较差。随着互联网科技的不断发展，传统的档案管理制度已经不能适应当下的社会需要，档案管理也应该做出创新改变。并且缺乏集中统一的管理制度，也是档案管理工作展开不理想的原因之一。

3.2 档案管理人员专业水平低

档案管理人员是档案管理工作中的重要一环。虽然我国一直在完善档案管理的制度，但是对档案管理工作人员还没有进行明确的培训和要求。根据调研我们可以发现，很多企业或者单位的档案管理人员都没有经过正式的职业培训，并且缺少过硬的专业水平知识。在工作中往往会忽视档案资料的收集和档案之间的交流。

4 在社交媒体环境中参与式档案管理的建议

4.1 完善电子数据库的建立

在现在的互联网时代，建立一个完善的电子数据库就相当重要。电子数据库跟传统的管理模式相比可以有效的保障档案的安全，并且对于一些机密性高的档案进行加密处理，保证档案的安全性[2]。所以，为了档案管理人员能够更好的对档案的情况进行掌握，就要加快进行电子数据库的建立，加强参与式档案管理工作的推进，从而保障档案管理模式的稳定发展。

4.2 加强档案管理人员的专业水平

随着参与式档案管理模式的发展，档案管理的工作人员也应该对自己有更高的要求。上岗前要进行统一的培训，处理要掌握好基本的档案储存技能，还要积极的去学习档案的安全管理、档案推广和档案信息化的工作模式。并且，为了适应信息化的发展，档案管理人员还要主动的去提高自己的互联网信息水平，落实好档案的信息化数字化管理，完善档案的共享[3]。全方面的提高自己的专业素质，方便大众的档案使用，为社会的发展做出贡献。

5 结语

综上所述，在当下的社交媒体环境中，参与式档案管理模式对社会的发展有着十分重要的作用。所以只有积极的完善电子数据库的建立，加强档案管理人员的专业水平，利用好社交媒体的优势，才能为社会的进步发展贡献最大价值。

参考文献

[1]康琳.基于自媒体背景下“参与式”档案管理模式的应用[J].海峡科技与产业，2017，（6）：73-74.

[2]岳振廷.企业档案管理推动企业文化建设路径探析[J].浙江档案，2018，（10）：62-63.

[3]张永进，李敏.高校工科专业教学档案管理存在问题与改进对策[J].浙江档案，2018，（5）：66.

[4]王佳.档案信息化建设与档案管理的若干思考[J].现代经济信息，2017，（15）.

[5]王敏.档案信息化建设与档案管理的几点思路[J].中国管理信息化，2017，20（16）.

[6]苏亚拉其木格.档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].城市建設理论研究（电子版），2015，5（24）.