浅谈高校学生公寓安全管理工作

范方田　张义山

【摘要】高校学生公寓是大学生学习、生活的主要场所，是高校安全管理工作的重中之重。做好公寓安全工作，要有全面的规章制度，完善的安全设施设备，同时加强对公寓管理员和学生的安全教育以及对学生公寓的安全检查也是高校学生公寓安全管理工作的重要内容。

【关键词】高校 学生公寓 安全管理 体会

学生公寓管理是高校日常管理的重要内容之一。有研究表明，中国大学生有三分之二的时间在学生公寓。学生公寓不仅是学生生活和居住的地方，也是学生学习和交流的场所。在高校学生公寓管理中，安全管理重于泰山。学生公寓安全管理主要包括消防安全管理和日常行为管理。日常行为管理是学生在公寓内住宿和生活秩序的维持。以山东农业大学为例，在学生公寓管理上，把学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”作为工作主线，认真执行“人文管理，温情服务”的管理理念，确立了以物业管理为基础，以安全为重点，以服务育人为宗旨的管理模式，扎实做好学生公寓管理工作。公寓管理中心担负着三个校区38栋学生公寓楼3.3万余名学生的住宿管理，没有出现过大的安全责任事故，保证了公寓安全，为学校的正常教学、科研提供了有力保障。

一、制定管理制度，加强安全教育，安全工作人人参与

（一）建立健全规章制度，使管理有章可循、有据可依，规范运行

为了加强对学生公寓的安全管理，公寓管理中心根据教育部有关文件精神和《中华人民共和国消防法》等法律法规，依据《山东农业大学学生手册》等校内管理规定，结合公寓实际，制定了《山东农业大学公寓管理条例》《山东农业大学大学生社区文明公约》《山东农业大学学生公寓安全检查标准》《学生宿舍内务整理规定（四人间、六人间）》《学生公寓“三星级”宿舍评比标准》等校级规章制度，并通过制度明确了公寓中心主任、校区副主任、楼长、值班员、卫生保洁员等工作职责;制定了《消防安全》《公共安全》《停水故障》《停电故障》《突发疾病》《防地震、强风、雷电、雨汛》等6项安全应急预案;制定了《外来人员进出公寓登记制度》等专项安全管理实施办法，公寓中心把制度规定汇编成册，将其作为员工岗前培训内容和新生入学教育的重点内容。此外，公寓中心每年都组织员工和学生进行消防演习和技能培训。通过这些培训来提高员工和学生的安全意识和自救互救及操作技能。同时还经常通过微信公众号及板报等形式开展安全温馨提示，安全知识黑板报，设置安全警示标志，让大家参与安全工作，并了解安全工作的重要性。

（二）完善安全隐患排查机制，建立定期通报制度，及时消除隐患

学生公寓的安全状况天天检查，及时消灭在萌芽状态的安全隐患。学生公寓常见安全隐患一般分为以下几类：火险，盗窃，卫生健康安全，重大疫情等，其中防火和防盗是安全管理的两个主要方面。学生公寓管理条例明确规定：学生不得使用违章电器，包括电热毯，吹风机，热得快，电热水壶，电饭锅，电炉，酒精炉，反限制插座等，不允许私拉电线;宿舍内卫生清洁不仅关系到每位学生的身体健康，同时影响到公寓楼公共区域的卫生安全，有些学生根本不整理宿舍卫生，宿舍内堆放垃圾，气味难闻，有些学生不洗澡、不洗衣服，没有养成良好的卫生习惯。这些坏习惯在公寓很普遍，成为宿舍滋生细菌和病毒的土壤，对学生的健康构成严重威胁。为防止学生使用大功率电器，学校安装了智能控电系统;为保持宿舍卫生，公寓中心在各公寓值班室每天巡查、每周普查的基礎上，成立了由主任任组长、校区副主任任副组长、三名楼长及两家物业公司负责人为组员的安全检查领导小组，每周由组长、副组长召集成员轮流检查三校区各公寓楼内外卫生情况;安全疏散通道、安全指示牌、消防栓和灭火器等消防器材的情况;宿舍卫生等情况，每次检查结果都汇总形成简报，上报至学生工作处以及各学院。每月由学生工作处牵头，各学院辅导员、公寓管理人员和各物业公司负责人进行联合安全卫生大检查，实现了人防与技防相结合，起到了良好的效果。每学年开展“三星级宿舍”评比活动，并与学生的学分及评优评奖、入党等切身利益相挂钩。对违反学生公寓管理规定的学生，及时上报相关学院处理。为防止不法分子潜入公寓，杜绝传销、诈骗、盗窃等事件的发生，公寓中心加强值班制度和来客登记制度，严禁无关人员进入公寓;在公寓内公共区域安装了摄像头加以防控，同时加强对宿舍楼内外的安全巡查力度，与校公安处联动，发现问题及时处理。

（三）注重管理人员安全教育，提高管理能力和服务水平

公寓管理人员业务能力直接影响到公寓安全管理水平，因此加强公寓管理人员安全教育培训，切实提高安全管理和防范能力，为学生的生命财产安全筑牢安全防火墙。高校要加强管理人员的安全管理教育和培训，树立正确的安全管理意识和服务理念，明确工作职责，安全防范工作始终要做牢做实。管理人员要加强防范意识，将各种安全隐患消灭在萌芽状态。

公寓管理中心为适应高校改革的要求，引进了物业管理公司来加强公寓管理的力量，楼长由学校职工负责，值班员和保洁员由物业公司人员担任，公寓中心对物业管理公司进行监督、检查、指导和协调工作。第一、公寓中心在每个假期开学前都对职工进行安全教育培训。要求每名职工都要熟悉国家的相关政策法规、熟悉学校规章制度和工作岗位标准、熟悉岗位工作流程，同时要有与各学院团委及物业管理公司的人员进行沟通协调的能力，工作上要有指导物业管理公司业务的能力;其次：要求并协助物业管理公司对值班员和保洁员进行业务培训，开展站立式和认人服务，要求值班员要认识本楼居住人数80%以上的学生，树立学生无小事的服务思想，确保学生维修不过夜;第三、要求宿舍管理人员都要牢固树立安全意识、责任意识、超前意识和管理能力、判断能力、解决问题的能力以及处理突发事件的能力，消防安全的“四个能力”要应知应会。

二、加强公寓智能化系统建设，强化技防管理，强化科技创安

公寓智能化管理系统充分体现了管理与服务的建设理念，是实现高校学生公寓科学化、正规化管理的有效保障。安全管理是公寓智能化管理系统的重要组成部分，也是公寓日常管理的重中之重。为提高公寓安全系数，学校与山东鲁维电子技术有限公司合作，在每栋公寓楼都安装了公寓智能化管理系统和智能用电管理系统。公寓管理人员可以通过智能化管理系统来进行安全设施检查、学生晚归登记、辅导员来访登记、外来人员登记、贵重物品带出登记等安全事务工作，在线统计分析公寓相关的安全事务数据。智能用电管理系统对每个宿舍可以实时监控、记录，查询额定功率等功能，对超负荷或违规用电的宿舍，系统能主动识别并自动断电，学生使用大功率电器或违章电器时能及时发现，及时进行报警并切断电源，让管理人员随时把握宿舍用电环境，让违规用电无处遁形，对于用电引起的事故防患于未然。在学生宿舍楼每层的公共区域安装了监控设备，每栋楼的值班员可以全程监控楼道内发生的情况。监控的安装，起到了很好的警示和威慑作用，偷盗等现象明显减少。不断完善学生宿舍的安全设施，努力营造安全舒适的住宿环境，近年来，在每层楼配有消防栓和灭火器的基础上，每栋宿舍楼的安全门都安装了消防门锁，每个宿舍内都安装了烟感报警器。对电路陈旧老化、监控系统故障和有安全隐患的设施设备及时维护保养或更换，及时清除不安全因素。

高校学生公寓的安全工作是公寓管理工作的重要组成部分，经过查找不安全因素，分析客观规律，学校多部门联动，人防、物防、技防相结合，来实现高校学生公寓安全管理，保障学生安全，保证学校各项工作的正常运行。

参考文献：

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[2]郭中琼.高校学生公寓安全管理的做法与体会.西南农业大学学报（社会科学版） 1672 - 5379 （ 2013 ） 03 - 0122 - 02.