黔南州电子商务新零售与双创型人才培养的探索与实践

赵华美　吴翊

【摘要】本文通过对黔南州电子商务新零售及高职院校双创人才培养的现状进行具体的分析，探寻黔南州省电子商务新零售与双创型人才培养探索与实践，希望对黔南州电子商务新零售与双创型人才培养寻找到合适的途径。

【关键词】电子商务 新零售 双创 人才培养

随着移动互联网经济的蓬勃发展，5G设备即将全面投入商用，传统电商向新零售转变成为历史的必然。在贵州省强力推进大扶贫、大数据、大生态三大战略的背景下，贵州省在未来5年积极推动质量、效率、动力三大变革，打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战。贵州省精准扶贫力度的加大，由贵州省委、省政府帮助贫困地区名特优产品走向市场的扶贫战略行动，在传统电商与新零售共存、新零售快速增长与大数据、大电商、大扶贫的时期，贵州黔货欲出山，则电商必先行。高职院校在大扶贫的的背景下，秉承着职教一人脱贫一户的人才培養理念，目前，黔南州电子商务新零售发展正在进入创新和快速扩张的新阶段，但是，新零售高技能形人才的短缺成为了行业快速发展的短板。新零售双创高技能人才培养提出严峻的考验。

1.黔南州电子商务及新零售现状

根据收集数据显示，贵州省大数据、大扶贫、大生态的战略形式下，2018年黔南州深入推进大数据战略行动，推进大数据与实体经济融合。其中在电子信息制造业收入20.5亿元，比2017年同比增长24.5%;在软件和信息服务业上，实现营收10.8亿元，比2017年同比增长74.2%;网络零售销售总额9.06亿元，比2017年同比增长147.2%。电信行业较快发展。电信业务收入26.16亿元，比上年增长10.4%。年末电话用户424.12万户，比上年增长15.6%，其中：固定电话用户15.58万户，移动电话用户408.54万户。由此可见黔南州大数据产业在快速发展，移动用户为我州新零售业态提供快速发达的沃土。黔南州电商经济在快速的发展，同时也为社会提供相当一部分的就业岗位。

在中国经济大环境下，随着这几年黔南州经济的发展，90%以上行政村通有线或无线宽带及广电网，但是由于贵州整体经济较为薄弱，黔南州农村电子商务起步较晚，同时新零售搭上了移动4G时代，得以快速的发展，出现了传统电商与新零售共存共荣景象。2017年基本建成了电子商务“百千万工程”，贵州省电子商务企业和网店已突破5万多家;黔南州建成县级电子商务运营服务中心12个，乡镇服务站106个，村级站点1346个，70%以上村有服务点的三级服务网络。“双创”工作的重要抓手——电子商务迎来爆发式增长。同时加强双创平台建设，例如，高职院校中的互联网营销综合实训基地、协同创新中心等推进大众创业万众创新，侧重点围绕大学生等创新、创业，积极引导和支持建设成本低、管理流程简约、开放式的众创空间。2017年，黔南州科技局组织7家众创空间申报省级众创空间认定，经评审，黔南州领略中国农产品电商众创空间获批为省级众创空间，三都“水都传说”众创空间已通过专家答辩和现场考察。积极推进科技企业孵化器建设，重点在工业园区和经济开发区支持具有场地资源和公共服务能力的企事业单位创办科技企业孵化器，培育高成长性的科技型中小企业、集聚和培养创新创业人才、促进科技成果转化。但是黔南州电子商务人才的缺乏，在《黔南州电子商务发展情况报告》中，指出黔南电商企业最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才，懂电商会运营的专业性人才是传统生产型企业的主要短板，加上金融机构不健全，物流成本居高不下等原因，黔南州农村电子商务的发展在全国还处于比较落后的水平。目前新零售主要的领域有生鲜、农特产品等行业，黔南州的青山绿水如何成为金山银山，新零售的出现成为了电商的一个拐点。现阶段，黔南州正在积极建设各类与电子商务有关的产业园区，如龙里双龙物流园、独山互联网+创业园、贵定电子商务产业园，在2017年组织6家孵化器申报省级科技企业孵化器，贵州独山经开区科技企业孵化器、独山高新技术产业园区轴承制造产业孵化器通过省级认定。目前，黔南州培育省级科技企业孵化器4家，总孵化面积42万平方米，在孵企业90家，已毕业企业20家，孵化高新技术企业1家，入孵企业累计申请专利476件等等，通过引入这些电子商务企业，推动当地基础设施建设的同时，带动黔南州农村电子商务的发展，形成由中心向周边辐射的发展趋势随着经济的发展，新零售的出现，是传统电子商务发展的必然结果。

2.黔南州高职院校双创教育工作情况

2.1双创教育重要性的认识尚未真正到位

随我国国发职教20条的推出，国家对高职高专高等教育的重视，黔南州高职教育的发展，高职院校创新和创业教育受到越来越多的社会关注。与此同时创新、创业教育尚未变成高校师生员工的共同行动。原因是校、政、行、企四方的认识尚未真正到位，校、政、行、企四方的积极性都不高，创新创业教育难以开展。

2.2双创人才培养企业参与度不够

由于学生和教师在企业中的实践经验不足，需要企业的支撑和帮助，但是很多企业是为了自己的工作效率和生产实际，与学校有合作，但是参与度明显不够，对学生缺乏必要的指导，高校的师资在知识更新和学历层次上已经得到很大的提升。然而，在新教师队伍中，还有相当一部分没有经历过实际工作或企业工作的锻炼，有的没有直接参与过产品的研发和改进，有的在品控上缺乏经验，因此双创人才培养需要企业的深度参与。

2.3双创人才培养没有从本质上推行

近年，高职高专院校创新和创业日渐成为高技能型人才培养目标的重要指标，国家电子商法相关法律法规的台，黔南州关于电商发展措施、大学生创业扶持政策的不断出现，但电商新零售高技能人才培养仍没有得到根本性转变。其一各种政策、制度和措施没有形成一个系统的体系，而只是在传统培养基础上的局部修正和补充;其二，过于注重形式，实操没有的应有的重视，因此在双创型人才培养中没有起到很大的作用。

3. 黔南州电子商务新零售与双创型人才培养探索与实践

3.1电子商务专业双创相结合人才培养

电子商务专业学生在创业初期投入较少成本风险较小，较容易实现在校创业，毕业离校带项目。创新是创业活动的前提也是基础，项目的创业基于创新的思维，而创业同时又推进创新，培养中含创新与创业为一体的双创型人才是当今高职高专人才培养的重要方向。双创人才的培养，是在优化培养目标的基础上，明确目标导向，同时要建立与之相适应的多元化人才培养，通过教师主导，学生为主体的教育教学方式。

3. 2仿真与实战相结合的项目式教学，实现双创的一体化教育

通过项目式教学，以项目的方式带领学生做课程实训，通过实训创新注重价值发现，创业注重价值实现。创业与创新有着必然的联系，创新是创业活动的前提和基础，是创业活动的最核心要素和最本质的特征，是创业的灵魂和关键，也是创业可持续性的保障。但是创新并不必然导致创业活动，创业也并不等于创新。创新活动存在多样性，并不是所有的创新都适合于创业活动，也并不是所有适合创业的创新都会转化为创業活动，创业需要高潜质的创新。创业活动也存在多样性，包括创新型创业、模仿型创业、复制型创业。

3.3 工作过程化专业核心课程体系开发，强化双创技能训练

按照工作过程标准进行课程重塑时，新零售企业产品开发人员与专业师资共同组成课程开发团队， 依据企业工作流程， 融合一线新零售企业的优势资源， 优化教学过程组织， 以企业项目训练为主体， 同时围绕课程实施所需要的工学结合，教学做一体的现代化教学手段与技术的探索，集成优化电子商务项目全程资源链的建设，形成具有地方特色的电子商务专业为核心的教学资源库实现优质课程资源共享。其中强调创业创新技能培训的校内课程主线为职业生涯规划—网店美工（行业证书嵌入课程）—网店运营（行业证书嵌入课程） —网络营销—移动商务与实务—网上创业、呼叫中心客户管理—创业就业指导。

3.4构建校、政、行、企、互联网+创业五位一体综合实训网络及双创活动平台的搭建

校内生产性实训基地，通过企业的引进，共建校企专业实验室，从而实现专业、企业、学生多方的共赢。从专业建设上全面推进电子商务专业的专业建设;从专业课程改革上，注重创新型课程开发;从师资队伍的建设上，重视双师结构教师队伍建设及社会服务能力建设，实现人才培养过程共同管理。如校内创业园，学校提供学生进行电子商务创业的互联网营销实训基地、协同创新中心，学校制定相应的制度和扶持政策，以良好的创业氛围以吸引具有创新意识和能力的学生来此创业。学生真刀实枪的创业，真金白银的收入，成为创业的主体。校外实训基地，建成一批紧密型校企合作基地，承担好学生工学交替和顶岗实习职能;依托“淘宝网”“拼多多”等电商平台强化创新、创业教育，从而提高学生的综合能力，深化人才培养质量。

参考文献：

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