智媒化英语学习平台的内容传播

张园园

摘  要  智媒化英语学习平台的内容传播呈现智能性、交互性、开放性等新的特点，同时带来了内容传播种种问题。在关注先进技术运用的同时，我们更应注重用户需求，遵循语言学习的普遍规律，深耕英语学习内容，把内容做实、做深、做广、做得更有看头。

关键词  智媒化;英语学习平台;英语学习内容;传播

中圖分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）12-0058-02

从传统媒体到现代智能媒体，科学技术的发展使得内容的生产与分发向着更为个性化、更智能的存在发展。基于人工智能技术的用户平台对媒体渠道产生冲击，智媒化的英语学习平台也是如此。英语学习内容的传播也随之发生变化，使英语学习资源、英语学习渠道、英语学习方式也相应发生改变。

1  智媒概述

从万众皆媒到万物皆媒，智媒时代已悄然到来。所谓智媒，是科学技术和媒体相加的产物。即基于大数据、移动互联、虚拟现实、人机交互等技术能够自我学习的媒体形态①。万物皆媒、人机共生及自我进化是智媒时代的主要特征。正如凤凰卫视刘长乐所说，“人工智能将引领传统媒体和新媒体进入智媒时代，影响传媒业的生产方式、传播方式、运营方式、消费方式。人工智能将帮助传统媒体完成‘在正确的时间为正确的人推送正确的内容转变”②。智媒化的英语学习平台作为媒体传播的重要组成，其传播方式也深受这一变革影响。

2  智媒化的英语学习平台

以前人们学习英语一般会选一本合适的教材，选择一部砖块般的英文词典，订阅一份英文报刊杂志，收听国外英文广播。如今从网站到微博、微信、App，英语学习内容的传播形式和手段不断演进。英语学习资源的获取更加便利且符合用户需求，大大拓宽了英语学习渠道。人工智能技术、互联网、媒体的有机结合，衍生出新的知识传播连接方式和互动关系。不同的传播媒介决定了知识传播效率和范围的差异。自然语言理解、机器学习、智能算法等基础人工智能技术打造了智能学习平台，为用户更精准、更加个性化地提供英语学习内容。以智能媒体为媒介的知识和信息传播平台逐步成为大众英语学习的主要渠道。智媒化的英语学习平台有“英语流利说”“百词斩”“VIPKID”等。各平台追求内容的多元化生产，精准化分发，提供社交与服务等功能，积累了相当规模的用户数量。

3  智媒化英语学习平台的传播内容

英语学习应兼顾眼睛看、耳朵听、嘴巴说，而有声英语读物、用图片和动画记单词、模拟情景学语法、人机交流对话等形式可以有效调动学习者的积极性，同时开启了智媒时代英语学习内容传播的新形式。各平台英语学习推文具有其独有的特征，内容语体一般较为轻松活泼，以吸引用户为主要目标，对语言的规范性要求不高，运用的语体表达更加“接地气”，网络语言、新词层出不穷，中外文混用，语言表达简洁易懂。以文、图、影、视、网、动画甚至是VR的形象化结合，使原本枯燥的英语知识点变得清晰明了、生动有趣。无论英语学习内容的题材选择，还是它的表现角度都更具创意，打破传统媒体的思想束缚。

4  智媒化英语学习平台的内容传播特征

传统的英语学习内容传播经历了长久的发展过程，内容质量有着高度的保证。新媒体的崛起使英语学习内容的传播更加多元化，获得良好的口碑和品牌可信度。人工智能技术的引入，对知识的生产、传播、运营和消费带来巨大的冲击，也赋予了英语学习内容传播新的特征。

4.1  智能性

智媒化的英语学习平台将单词、句型、语法、发音等学习内容导入其中，人工智能技术可以根据不同用户的个性化内容需求，精准化定制内容，为用户进行内容重组。运用人工智能技术将知识内容互相链接构成知识图谱，根据用户的个性化行为，分析用户特点和喜好，推测用户的阅读习惯、阅读需求，更精准地为用户推送内容，实现“智媒比你更了解你”。琐碎的语言语法知识相互联系成知识网络进行推送，用户可以不断重复某个语言点的学习。同时，用户可以持续接收到感兴趣的英语内容，持续大量的同一主题内容的学习能帮助学习者积累英语词汇，填充背景知识，建构认知模式，更好地理解和运用英语。

4.2  交互性

在人工智能的时代，传统媒体的文字、声音、图像、视频等都将构成大数据进行存储。用户以人机界面方式进行英语交流对话，机器将语音转换成数据进行分析，判断出英语发音或语法缺陷，并提供调整练习方案。语言学习受环境因素影响很大，自然语言理解技术实现了人机互动式学习，虚拟现实技术创设类似游戏的轻松学习氛围，降低学习者的情感焦虑。除此以外，大众传播中最大的改变就是传播不再仅是单向的，而是在同一时空既单向传播，又双向和多向互动。不再是媒体组织者对用户单一的内容灌输，而是双方开始共有媒介平台话语权。用户可通过平台链接进行学习交流或意见反馈，与作者在线互动交流。

4.3  开放性

在传统媒体时代，“围炉夜话”式的信息传播形式，使用户养成了等待信息、自觉接受内容的视听习惯。一本书、一篇文章、一个节目被刊登播出后，作者和编辑的任务便完成了，无需再考虑内容的相关性和有用性。而智媒时代用户拥有强自主性和广泛选择空间，能够自由选择感兴趣的内容与平台，拥有更便捷的方式与作者交流想法。同时，信息传播突破了所有权和使用权的边界和障碍，用户可以更大权限地获取信息，阅读完进行评论点赞并分享转发至微信群、朋友圈、微博、贴吧等，进行二次传播。因此，英语学习内容传播嵌入各种社交媒体，学习可“晒”出来分享、共享。

5  智媒化英语学习平台的内容传播问题与

建议

大数据带来不确定性，用户认知更加跳跃和不连续，传播介质突破渠道和内容，不断颠覆着媒介生态③。目前智能媒体的发展还不成熟，所以在内容传播和推广时难免会出现一些问题。

首先，智能媒体的开放性使每个人都可以制作和传播作品，导致某些平台拥有超大的作者群体和海量的作品。目前还无法从制度和技术上实现对全部作品的审核和评估，无法避免存在大量的抄襲和重复作品。这就导致某些英语学习内容的质量无法保证，用户面对海量的英语学习资源无所适从。

其次，传统媒体时代，人们更注重内容的质量，优质的内容具有极强的吸引力。从互联网时代开始，人们将更多的关注点放在与社交相结合的传播，不断打造各种“卖点”，吸引用户进行点评和分享。过度的商业化运作分散了用户的注意力，影响了对传播渠道的信任。

最后，目前的智媒平台内容传播多注重传播学视角，而忽略了与其他学科的互补与融合。智媒化的英语学习平台目的在于提供丰富的英语学习资源，给予专业的英语学习解决方案，改善用户的英语学习体验。因此，智能媒体应充分结合行为主义、认知主义、建构主义理论，尊重语言学习规律，用发展的眼光来考虑平台的建设。

人机合一是智能媒体发展的必然趋势。未来人工智能作者和编辑将参与到内容传播中，包括内容的生产，内容的分发，内容的运营，他们与人类合作，二者相融共生、自我进化。对于我们每个参与者，需要思考机器参与传媒的本质，深入了解人类获取信息的方式。对于学习内容的制作与传播，专注内容比专注形式更为重要，这样才能获得更多的阅读量、关注量和转发量。同时应加强人工智能领域的人文探索，使人工智能更好地为人类所用。

注释

①青年记者，业界资讯，每周业界资讯集萃，第570期，2018-9-17，http：//www.qnjz.com/。

②凤凰卫视刘长乐乌镇演讲：坚守新闻专业主义 迎接智媒时代，凤凰财经网，2017-12-04，http：//finance.ifeng.com/a/20171204/15840989_0.shtml。

③候铁虎，王红：《智媒时代高校图书馆创新服务十大发展趋势》，《晋图学刊》，2017年第1期，第1-4页。

参考文献

[1]彭兰.未来传媒生态：消失的边界与重构的版图[J].传媒观察，2017（1）：8-14.

[2]彭兰.智媒化：未来媒体浪潮——新媒体发展趋势报告（2016）[J].国际新闻界，2016（11）：6-24.

[3]徐建华.智媒时代中华优秀传统文化传播意义与路径选择[J].新媒体研究，2019（3）：125-126.

[4]杨骐羽.英语学习类应用App的传播策略探究——以“百词斩”为例[J].新闻研究导刊，2018（9）：65-66.

[5]张洁琼.智媒化对新闻传播的影响研究[J].新媒体研究，2018（7）：35-36.