妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施

沈华

【关键词】：妇产科;护理安全;安全隐患

【中图分类号】R562.2【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）08-03--01

护理人员在护理工作中严格按照相关操作规范，遵照医嘱执行护理计划，在治疗阶段保障患者身心安全的一系列措施就称为护理安全。妇产科是医疗事故与纠纷的高发区，关系着母婴两代人的生命安全，对妇产科护理的要求也比较高。随着社会经济的繁荣与发展，人们的自我保护意识，法律观念日益增强，对医疗护理质量的要求也越来越高。护理人员在护理过程中不仅需要掌握专业的妇产科护理知识和护理技巧，还应该具备强烈的安全意识，以此将妇产科护理中的差错降到最低，有利于减少医疗纠纷。现将妇产科护理工作中存在的问题原因进行总结分析，并提出应对防范措施。

1 护理安全隐患

1.1 责任感缺失。护理人员缺乏责任意识是导致护理工作出错的主要原因之一。（1）一方面是护理人员自身责任心不强、工作情绪不高，或者没有按照相关规范执行;另一方面是工作量大，很多护理人员都处于高负荷工作状态，导致身心疲惫，有些甚至会产生厌烦情绪，在护理过程中缺乏同情心和爱心，或者擅自离岗、玩忽职守，为医疗纠纷埋下隐患。

1.2 法律知识的缺乏或法律意识淡薄。护理人员在保障患者的身体健康和生命安全上花费大量的时间和精力，忽视了产妇的知情权，不注意保护患者的隐私，随便谈论患者婚姻、非法生育、未婚先孕等而造成護患纠纷的发生。

1.3 缺少沟通意识和沟通技巧。许多护士仅仅是机械地进行护理工作，仅是把医院安排的任务、上下班时间作为工作的中心，而没有把病人作为工作的中心，这样就忽视了病人的感受。许多护士年龄比较小，社会经验少，缺乏有效地与病人沟通的技巧，对于一些关键性的内容不能够完善的表达出来;由于护士工作人员缺乏相关知识，不能够活学活用，导致态度生硬，容易引发家属以及患者的反感。

1.4 业务技能水平有限。有些新进护理人员临床经验不足，可能出现病情观察不够及时、病情掌握不够全面的问题，在实施技能操作时出现不足的可能性更高，给护理安全带来潜在威胁。特别是当前，患者对护理服务期望值提高，同时新技术与新设备的广泛使用，对护理人员也产生了一定的压力.增加了护理风险.对护理安全也产生了威胁。另外，由于新药品种多、更新快，护士对药品的药理作用、用法.注意事项不熟悉，容易出现用药失误。

1.5 制度执行不规范。由于没有严格的执行医院制定的规章制度及相关的操作程

序，以致一些不合理、不合程序的操作就有能引发医疗事故。对此，在防范安全隐患事故的发生，就必须先从执行医院规章制度做起。（2）

2 防范措施

2.1 提高医护人员的安全意识。护理人员在工作过程中增强责任意识，能够有效预防和减少护理差错，保障护理安全。护理人员应该在护理过程中注重细节，及时更新自己的护理理念，在护理过程中以患者为中心，保证护理安全，降低护理失误发生率，不断增强护理质量。

2.2 提高护理人员法律意识，强化法制观念的学习。法律是人们行为规范的准则。要维护护患之间的合法权益、医院的正当权利，护理人员必须要学法、懂法、守法。在法律允许范围内保护自己的权益不受侵害，这是法律知识培训的重点。护理管理部门和护士长应分批次组织护理人员学习《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》、《护士条例》、《母婴保健法》等法律知识及医院的相关制度和职责，通过学习培训加强护理安全管理，提高护理人员自我保护意识。

2.3 增加和患者的交流沟通。护理人员应该培养自己的服务意识，在与患者沟通和接触过程中注意自己的言行，学习和掌握沟通技巧，提高自己语言的艺术性，多给患者一些鼓励和安慰。不仅得到病人和家属的配合、理解。并能使之产生安全感、信任感，融洽护患之间的关系，减少护理纠纷的发生。

2.4 加强业务技术培训。完善岗前培训、岗位强化培训及业务学习制度，定期进行理论考核和实践考核。鼓励年轻护士积极参加各种形式的继续教育，撰写论文，参加学术交流，外出进修学习，获得国内外先进护理新知识、新动态、新观念。

2.5 严格执行规章制度和护理技术操作常规。要求每位护士严格查对制度，严格遵守护理技术操作规程，对护理人员进行定期的专业知识、急救技术等的培训、考核，锻炼和提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。。

3 讨论

妇产科作为较特殊的科室，有较强的专业性和整体性。由于妇产科护理关系到家庭的幸福和社会的稳定，因此需要护理人员投入更多的精力和耐心，并积极预防护理安全隐患，从而确保母婴安全同时，有效提升妇产科的护理水平。

参考文献

吴慧群，胡杰，张明英.妇产科护理安全隐患及对策『J].中国医药导报，2010（10）.

叶和梅;影响护理安全的因素及管理对策[A] ;全国内科护理学术交流暨专题讲座会议、全国心脏内、外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C] ;2008：213-214