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默克:与中国在创新环境中共同成长

2019-08-09朱耘

商学院 2019年4期
关键词:默克领域数字化

朱耘

默克集团刚刚度过了它的350岁生日,这家在德国达姆施塔特创立的领先科技公司,选择了在上海举办其在亚太地区的350周年庆典,因为2018年,默克中国的发展速度令全球瞩目,“中国速度”成为默克重要的增长推动力。

来自默克集团的财报显示:2018年,默克在中国的销售额达19亿欧元,较前年增长了超过18%,销售额仅次于最大的美国市场。显示科技事业部(属于高性能材料业务)与普药和内分泌事业部(属于医药健康业务)的中国市场也已经成为默克在全球的最大市场。

作为默克集团医药健康业务CEO,葛丽鹤已是第15次到访中国,站在全球层面,中国市场对于默克而言,越来越重要,很多重要的决策,都是“中国优先”。如今在默克总部,有个全球大战略——Becoming more Chinese,比如葛丽鹤这一次来中国,就下载了微信,以便更好地了解中国移动互联网,与中国区员工沟通。

快速决策

“扎根中国”是默克集团在华的重要策略之一,这不仅体现在将产品、生产线迅速带入中国,更重要的是进行本土化管理。葛丽鹤告诉《商学院》记者,扎根本土,首先是增加组织资源,让中国团队有能力应对市场的变化,同时推动本地人才的发展,并简化流程,特别是决策流程。

波士顿咨询公司(BCG)不久前发布的一份报告认为,在数字化大潮之下,经营环境瞬息万变,像医药、制造等传统企业,过去一向以沉稳著称,但是现在需要“敏捷攻略”,比以前更加快速地应对市场变化,而默克在中国的发展,正体现了这一点。

2019 年 1 月 23 日,默克与腾讯签署了战略合作协议,聚焦于在中国通过数字化平台提高公众对疾病的认识,提供更具可及性的医疗服务。这是继与阿里健康之后,默克与中国领先的互联网企业“再度牵手”。

与阿里巴巴、腾讯的合作,开启了默克数字医疗领域合作的先河,葛丽鹤为默克中国区团队“点赞”,认为这是数字化时代真正的创新。阿里与腾讯同为中国互联网巨头,而默克与阿里和腾讯的合作,不是“复制”,两者之间有着不同的侧重点。其中与阿里巴巴合作,主要是提升患者对医疗服务的可及性,通过以患者为中心建立数据共享的平台,与阿里实现优势互补,如在糖尿病、甲状腺和心血管疾病等领域让患者拿到药后安全用药; 而与腾讯的合作,则偏重于普及疾病知识,提高患者对疾病的认识,充分利用互联网的工具让患者享受到更好的医疗服务,用数字化的手段能够使双方实现优势的互补,比如利用腾讯的人工智能技术,再加上默克在疾病领域的专长来影响大家对疾病的认知,同时能够积极改变患者和家人之间的生活质量。

葛丽鹤坦言,中国在数字技术领域走在了世界的前端,并且能够把数字化技术很好地商业化。默克与阿里和腾讯间的合作,也为默克全球的运营带来了示范效应——数字化运营如何更好地在世界各地市场落地,中国提供了很多借鉴经验。

中国的改革开放走过了40年,40年前,中国是在向西方学习企业管理、经营之道,今天,中国企业与国外“彼此学习,互相促进”,“中国的经营模式、商业模式,包括在中国的商机,还有对市场商机的把握,这些都对其他市场有借鉴意义,特别是生殖健康领域和普药领域,中国在全球市场起着举足轻重的作用。毫无疑问,中国市场是全球業务市场增长的驱动因素,保持默克全球业务成功最重要的贡献者,从现在到未来十年,中国对全球业务的贡献程度,贡献的比例会越来越大。”葛丽鹤说。

服务中国

默克坚持培养中国本地人才,简化决策流程,这一切都是为了更好地服务中国,服务中国患者。除了默克总部达姆施塔特,默克全球第二大制药生产基地,正是坐落在中国南通。《商学院》记者注意到,默克决定加码中国市场,建立南通生产基地之时,很多外资药企在中国缩减、调整研发中心的消息不断,但默克“反其道而行之”。

据悉,这是一座专为中国量身定制建立的工厂,“集高品质、高标准于一身,希望通过更接近中国市场,更好地服务中国的患者,更好地促进中国业务的发展。我们也是很自豪,通过这个也是体现了我们对中国市场发展的成果,过去三年投资了1.7亿欧元,也是高瞻远瞩的策略,是为了未来中国发展的需求。”葛丽鹤说。

默克家族对于默克的发展达成了一条共识,即坚持在医药健康、生命科学和高性能材料三大领域多元化发展。在中国,医药健康为默克带来了不错的业绩表现,全球总部亦给予了中国市场更多的资源与期许,葛丽鹤说,目前默克另一重点工作就是推进药品市场的准入和可及性,比如肿瘤药爱必妥2018年已被纳入了新一轮的医保目录。

“我一直非常重视中国市场的发展,而且我们一直在支持这个市场。首先要保证本地化的运营,积极响应政府的号召,跟政府大方向保持一致,同步发展,为中国医药健康事业长期的目标贡献我们的力量; 第二通过创新来服务当地市场,带来更好的解决方案。第三从宏观的角度来讲,从医药健康大的格局方面进一步提升中国制药健康的大环境。”葛丽鹤说。

强强联手

拥有350年历史的默克集团,一直追求“高质量”发展。在经济学家眼中,高速发展就是以一元的财务指标,即营收、利润、增长率为衡量指标,而高质量发展,则是拥有除财务指标之外,还有更加多元的衡量指标,如多元化、技术先进性、可持续发展等等。

近几年,医药健康领域变化很大,也很快,为了持续应对市场需要,默克一直加大研发方面的投入,但默克追求的是自然增长,扎扎实实将业务做大,靠自身能力做强,而不是通过并购的方式。

眼下,发现新的化合物分子结构越来越困难,但对任何一家医药企业而言,新药研发的压力都相当之大,默克通过内部外部创新,强强互补的方式实现。

2019年2月5日,默克和GSK宣布全球联盟联合开发和商业化M7824,这是一种具有多种难治性癌症潜力的新型免疫疗法。开发这款产品能够成功,则会使默克在市场上起到领导的地位。从财务角度讲,需要很大的投入,双方共同投资,风险共担,并在研发中可以借鉴GSK的实力快速推进。事实上,这并非默克首次与其他药企强强联手开发新药,默克也正与辉瑞共同开发治疗细胞癌的药物。

“创新是我们公司的DNA,是促使我们实现长期可持续发展的动因。”葛丽鹤说。事实上,默克的创新早已不是停留在药品研发领域,在组织管理、决策机制、研发、新商业模式探索等诸多领域,都流淌着默克的创新基因。

从现在到未来十年,中国对全球业务的贡献程度,贡献的比例会越来越大。

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