广电5G革命下的链条生产与场景呈现

汤天甜 温曼露

摘要：未来世界是科技引领的世界，广电也将随着科技的进步而不断发展。5G技术的应用将广电与电信行业相融合，打破了传统广电的运行格局。在内容生产领域，5G网络助力广电与电信网、互联网等互联互通，提高了广电的生产效率，实现了个性化的服务;在终端呈现领域，5G将超、大、中、小、微、AR、VR等多样终端应用于家庭、户外等场景之中，顺应了场景细分的未来趋势。这两大领域的变革最终为创新广电的链场营销方式，焕发广电活力打下了基础。

关键词：5G广电 链条生产 场景呈现

5G是指第五代移动通信技术，具有连续广域的覆盖、热点高容量、低功耗的大连接、低时延高可靠等突出特点，①于2016年提出后即被评为年度科技热词。许多商界精英与前沿学者预言5G或将颠覆从制造、能源、电力、农业到金融服务、医疗保健、交通运输、保险、教育、供应链管理、餐饮、旅游、军事等行业。直到2017年12月，在3GPP RAN第78次全体会议上关于5G的第一个全球标准才正式发布，这标志着5G实现了从抽象概念向现实应用的质性转变。

自互联网与移动端普泛以来，广电行业接连面临着收视持续走低、爆款剧综缺位、人才不断流失、业务收入下跌等问题，甚至不少专家学者指出广电的消亡只是时间问题，可见广电改革已迫在眉睫。无论是对广电落后原因的探究还是未来发展的规划，科技创新都是其走出困境甚而再创辉煌的重要途径，也许5G的到来或将为广电带来一场彻底的革命。

广电+5G：挑战与机遇

在数字信息时代，融合范式已成为许多传统领域扭转落后局面，激发创新活力的重要途径，广电亦是如此。2015年8月，国务院办公厅印发了关于三网融合的推广方案，即电信网、广播电视网、互联网的融合推动三网向宽带通信网、数字电视网等下一代互聯网的演进。②2016年5月5日工信部向中国广播电视网络有限公司颁发了《基础电信业务经营许可证》，批准中国广播电视网络有限公司在全国范围内经营互联网国内数据传送业务、国内通信设施服务业务。③基于此，2018年初，关于广电将继中国移动、中国联通、中国电信这三大运营商后获得第四块5G牌照的消息在各个领域传播开来。5G牌照是指第5代移动通信技术（5G）业务经营许可权，这一牌照的获得即标志着广电将突破过往小规模的通信优化工作继而步入到大规模的基站建设与网络优化阶段，并为其进阶成为我国第四大运营商打下坚实的基础。

相较于中国移动、中国联通、中国电信这三大运营巨头在电信行业的多年建设基础，广电初来乍到，其形势并不容乐观。第一，三大运营商在数字信息化浪潮中已完成了从2G到4G的变革，无论在硬件设施、运营机制还是用户挖掘上都已相对完备。与之相比，广电在这些方面还处于起步阶段，想要利用5G赶上甚至超越三大巨头或将经历一个较为漫长的过程。第二，广电在推动5G的发展过程中，内部也存在诸多障碍。Strategy Analytics无线网络运营总监杨光就曾指出广电运营5G，钱和人才都是问题。④首先，在资金上，广电在5G建设费用上的充足与否将影响其未来的发展速度及质量。其次，5G作为通讯技术将为物联网、人工智能、VR等未来科技提供强大的信息网络支持，并以此驱动其共同发展。为顺应这一未来技术的发展趋势，广电也应在传统传媒人才的基础之上打造一个数字信息类人才库，弥补新型技术性人才的不足。

在广电进军5G的过程中，风险与机遇长期共存。对广电而言，如何把握机遇，发挥自身优势十分关键。广电的优势之一在于其所独有的700M黄金频段。700M具有信号覆盖广、穿透力强等特性，适合大范围网络覆盖，组网成本低，被国际公认为“数字红利”频段。⑤可见，相比其他运营商的巨额网建成本，广电可将更多资金投入到5G在下一环节的建设当中去。除此之外，这一频段所提供的信号也更加稳定与持久，特别是在经济落后地区，这或将成为用户转而选择广电网络的关键性因素。其次，在融合的发展趋势下，其他运营商也开始进军传媒行业，但相对广电获得政策支持后的大规模建设，其所涉足的传媒领域还十分有限，难以实现真正的跨行业融合。

融合生产：打造链条广电

广电进军5G领域的前景虽然广阔，但现阶段却依旧面临着弥补短板所需的长周期与改革迫切之间的矛盾。与广电相似，电信行业传统的通话业务、数据业务和固网服务也面临着不同程度的危机。在2017年，相较于移动数据及互联网业务的增长，短息业务与全国移动语音业务在2016年各下滑了16.40%及17.35%，⑥然而，单一的业务增长难以支撑起整个电信行业的未来发展。基于这一现状，广电与三大运营商或相关通讯企业的合作就十分必要，在硬件设施方面，三大运营商或通讯企业与广电共享硬件设施设备，一同实现从4G到5G的逐步过渡。2018年7月31日，中央广播电视总台就与中国移动在5G技术的研发上展开了全面的战略合作，通过资源共享以加强优势互补，实现互利共赢。2018年底，湖南有线集团与华为公司则共同签订了《5G网络三年发展规划》，双方将在网络传输、数据网络、业务平台等各个技术领域开展合作。⑦与此同时，移动互联网的崛起也促使用户选择的多元化及数据信息生产的海量化，注意力资源由此成为了传媒领域抢夺的热点。广电通过与三大运营商合作，充分利用其数亿级的用户消费和行为数据为用户画像，改变过去粗放式的生产模式，开发智能定制与个性化分发服务，为未来的内容生产与制作提供依据。

在生产的第二环节，广电可与互联网展开深度合作，通过台网融合的方式增强广电的核心竞争力。以湖南广播影视集团为例，湖南卫视作为地方卫视的典型代表曾连续两年荣获“中国品牌500强”及“中国最具投资价值的媒体”的殊荣。但在网络新媒体平台的冲击之下，湖南卫视还是陷入了创新疲乏、市场份额下降的困境。自2014年起，湖南广电就前瞻性地开发了自己的新媒体平台——芒果TV。据Quest  Mobile2018春季报告， 芒果TV目前的综合MAU排在腾讯视频、优酷土豆、爱奇艺之后，已成为国内第四大视频网站，⑧并打造了《明星大侦探》《妻子的浪漫旅行》口碑和点击率双高的综艺节目，同时还实现了对卫视综艺的反哺，开创了一条互联网加广电的互通链条。正如湖南广播影视集团有限公司党委书记、董事长吕焕斌在“凝心聚力创造美好新视界”开幕式暨主论坛上发表的《主力军抢占主阵地——统一标准融合发展，做优做强湖南广电》为主题的演讲中所说：“我们将做实一个集团，做优两个上市公司，做强四大业务板块”，即湖南广播影视集团，芒果超媒和电广传媒，以及湖南卫视为核心的传统媒体板块、芒果TV为主平台的新媒体板块、有线网络为支撑的移动板块、基金为平台的资本运作板块的四板块。⑨以此为契机，广电将以5G驱动整个广电内容生产的精细化与创造性，打造一条从5G网络建设、用户分发到台网融合的链条内容生产范式。

终端呈现：营造场景广电

在媒体信息的海量性与用户注意力的有限性矛盾下，媒体从业者不再满足于“从用户需求出发”的被动生产，而是将目光转向了场景化的主动营销，试图通过场景营造的方式对用户的选择加以引导。场景具体是指“每个人的角色都是在特定时间、空间、情景、场合和需要中实现， 围绕个人存在的这一切就是场景”。⑩而5G凭借增强移动宽带（eMBB）、超高可靠超低时延通信（URLLC）、大连接物联网（mMTC）等技术使广电突破过去由网络技术不足而造成的场景终端障碍，搭载起广播、电视、PC端、移动端、户外大屏、影院屏幕、公交电视、地铁电視、出租车屏、VR、AR等超、大、中、小、微、虚屏幕终端，共同建构广电媒体矩阵。在家庭场景中，2018年海尔推出了首个场景式智慧家庭定制体验店，其中客厅的大屏电视不仅承担了家庭聚会的娱乐共享功能，还作为中心枢纽连接起了整个家庭的智能呈现终端。除此之外，冰箱上的智能中屏也被延伸为一个巨大的“大生态圈”，圈中覆盖了影音、娱乐、交互等功能，为用户提供100W+个图文和视频菜谱，500W+的娱乐和视频资源，80%+主流音视频资源。11

在汽车的移动性场景中，广电通过5G网络搭建起了中屏车载TV与微屏移动端之间的连接，并利用广电云系统对相关车辆信息内容进行收集与分发，为车主甚至是自动驾驶技术提供实时的交通实况信息，实现智慧出行。

相较于家庭与汽车场景，城市场景更具开放性与多元性特点，广电可充分利用其覆盖广、受众多的资源优势，将机顶盒等广电技术和规模化终端相结合。例如整合终端资源，开发如纳斯达克式大屏、公交车电视中屏、监控小屏及移动端微屏等呈现终端，为用户提供场景化、个性化的内容服务。

值得注意的是，广电正在尝试通过虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）等呈现终端为用户构建新型的虚拟场景。然而在4G时代，网络传输速度一直制约着虚拟终端的数据信息处理能力，因此虚拟终端的场景打造也停留在概念化阶段，但在5G技术的助力下，这些问题或将得到逐步解决。在韩国，SKT公司即借助5G以及VR技术在一场棒球比赛的开幕秀上制作出了一幅喷火恶龙穿梭盘旋于球场之上的神奇景象。

此外，5G还将推动4K超高清分辨率的广泛应用。2019年3月1日，中央广播电视总台与工业和信息化部、广电总局共同发布了我国首部超高清产业行动方案。而在此之前，央视就通过5G传输技术对第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的开幕式进行了4K超高清直播。12同时，在今年多个重要报道中央视还实现了5G+4K的全流程、全要素制播。

营销创收：开辟链场广电

在有线电视时代，广电的主营业务收入主要集中于全国广播电视服务与广告收入两大板块，但这两大黄金业务在互联网新媒体的冲击下在不断萎缩甚至对广电的生存造成了威胁。因此，广电应结合链条式生产与场景式呈现的特点，转变过去的营销方式，开辟链场营销新路径。

作为我国官方媒体机构，广电先天获得了信息网络传播视听节目许可证，因此其拥有较为广泛的播放平台、稳定的传输渠道及大量具有一定忠诚度的受众。随着业务的不断扩展，广电在内容生产上也逐步扩展到集网络信号传输到受众内容分发为一体的新型内容生产链。该链条的打造不仅有利于赢回曾经的黄金业务优势，更重要的是，广电也可借此转变传统思路，改变过去大众传播的经营理念，不再把收视率作为营销的唯一筹码，转而将内容生产发展成为营销获益的新增长点，实现个性化的内容创作与精准化用户分发相连接，利用受众的注意力赚取内容观看费用，打破过去广电——广告商——用户的传统模式，省去了广告商这一中间环节，促使广电得以全身心地投入到优质内容的创作当中。然而，这并不意味着广电可以完全放弃与其他商业、企业之间的合作，未来媒体的强亚娜就曾表示，广电大屏线上流量开发不充足，线下联动也不充分。因此考虑做深度融合，进行线上线下的连接，做垂直化的深度运营。13日本的NHK电视台针对这一未来热点研发了新“Hybridcast Connect X”平台，利用创新型应用混合电视，实现消费的物联网化构建，比如用户在观看一档美食节目的同时，混合电视将连接冰箱感知其中所缺少的烹饪食材，然后通过手机APP提醒用户进行购买，用户在屏幕之间的点击中即可付款并收到所需物品。这样通过电视节目的内容感知引导用户需求，为用户提供更加智能便捷服务的连动模式，既容易为电视培养忠实用户，又实现了线下创收的可能性。14北京卫视和故宫博物院曾联合打造了一档文化传播类综艺——《上新了，故宫》，节目以电视综艺为载体，一方面承担了传播中华文化的使命，另一方面也使故宫突破了以往古老陈旧的历史形象，塑造网红故宫的同时发展文创产品，连接淘宝平台，打造了一条从线上到线下的内容营销链条。除了对广电内容的直接营销，广电还可通过VR、AR、MR等前端技术创造新型的广电内容，丰富受众的电视体验，为广电的内容营销提供又一可能性。

在数字移动时代，万物互联，相较人与人、人与物之间的营销路径，广电还可充分挖掘场景营销的可能性，自2015年起场景营销就受到各大互联网巨头的关注并展开了激烈的场景抢占。360推出了“360周边”，腾讯推出了微信周边等，但这些场景营销大多局限于室内，在此之外还存在着大量的场景空白区。基于此，广电可凭借5G优势突破一般媒体公司的场景矩阵，不断开辟场景营销的新可能。从顶层设计的角度出发，广电作为官方媒体可利用自身的用户数据信息为政府工作的开展提供方案，共同建构智慧城市、社区。具体而言，广电网络可与中兴通讯等智慧城市开发企业合作，共同为地方政府提供智慧城市服务方案。广电网络通过自身的通讯优势聚焦数据实时采集、数据监管考核、视频监实时控等。15现在，已有不少广电+政府+企业合作的实例，如国安广视就在原有的平台和内容基础之上，打通技术壁垒，首创“广电网+人工智能+社区”的运营模式。国安广视的智慧生态运营以智能终端为切入点，给用户提供智慧客厅、智能家居、智慧养老等一站式社区服务，构建了“线上+线下”新产业模式。16从智慧城市到智慧社区，场景服务都将优化广电网络，促使更多用户和企业转投广电之下，形成广电的场景营销新收益。

综上所述，在科技发展的浪潮之下，广电凭借5G技术将把自身打造成为第四大运营商，而这集中体现在两个领域。一是在生产领域，5G将与广电共同打造一条融合链条，在链条的第一环节中与运营商展开合作，促进5G的网络基础设施建设，为后期的内容分发做好数据信息储备;第二环节则将整合广电自身平台，打造电视台到互联网平台两个板块的互联互通。在呈现终端领域，广电将利用超、大、中、小、微、虛拟屏幕等打造城市、社区、家庭等相应场景，为受众提供4K或8K的极致享受。同时，内容生产及终端呈现都将促使广电革新营销方式，实现多元化业务收益，激发广电发展新活力。

（作者单位：西南大学）

栏目责编：邵满春

注释：①数据来源 ：《浙商证券研究所〈5G 系列报告（一）：5G 开启时代新篇章〉》。

②信息通信管理局：《两部门相关负责人解读〈三网融合推广方案〉》， http：//www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1653018/c4323963/content.html，2015/09/22。

③新华网：《工信部向中国广电颁发基础电信业务经营许可证》，http：//news.163.com/16/0505/15/BMAHJKEG0001124J.htmlbaike， 2016/05/05。

④快资讯：《从CCBN看广电，5G已成智慧广电的“神兵利器”，http：//www.broadcast.hc360.com》， 2019/04/01。

⑤高 伟：《700M能给我们带来什么改变》，http：//www.bfgd.com.cn/news_cont_296.html ，2018/03/19。

⑥数据来源：2018年我国电信行业市场现状及发展趋势分析。

⑦中广互联：《湖南广电正式进军5G，广电要成为第四大运营商？》，http：//www.yidianzixun.com/article/0LKuyyL6 ，2019/02/21。

⑧中国娱乐：《芒果TV亮相文博会 融媒发展新成果广获好评》，http：//ent.huanqiu.com/yuleyaowen/2018-05/12021675.htmlagt=154382018/05/13 。

⑨冥海的鱼：《湖南卫视收视率下滑的一年， 湖南广电到底做了什么？ 》，https：//www.douban.com/note/698589295/ ，2018/12/01。

⑩胡正荣：《传统媒体与新兴媒体融合的关键与路径》，《新闻与写作》， 2015 （5）。

11芯之所向：《海尔首个智慧家庭场景定制体验店开业颠覆传统生活》，https：//smarthome.ofweek.com/2018-04/ART-91009-8120-30224970.html，2018/04/24。

12中央广播电视总台央视新闻：《 “一带一路”5G+4K传播创新国际论坛在京举行 第二届“一带一路”高峰论坛主题纪录片发布》， https：//baijiahao.baidu.com/。

13胡 薇：《三个广电大屏新零售的实战案例解析》，http：//m.elecfans.com/article/693802.html， 2018/06/11。

14CCBN：《5G就要来了！将为广电行业带来哪些新机遇？》，http：//www.sohu.com/a/277291027_288037，2018/11/23。

15广播电视信息：《发挥优势！广电网络在智慧城市建设中的定位与创新》，https：//www.sohu.com/a/208972910_782381，2017/12/06。

16胡 薇：《三个广电大屏新零售的实战案例解析》，http：//m.elecfans.com/article/693802.html，2018/06/11。