基于HAZOP分析法的煤矿作业人员不安全行为识别研究与应用

陈 全，刘信君

（天津理工大学 环境科学与安全工程学院，天津 300384）

煤矿企业安全生产的基本目标是控制事故，从事故控制逻辑角度来说，要想控制事故，则必须弄清导致事故发生的原因[1]。据统计，人员不安全行为导致的煤矿重特大事故高达97.67%以上[2]，因此降低人员不安全行为发生概率是控制煤矿事故的有效途径。许多学者分别从安全文化、组织行为、心理因素等角度提出相关管控措施[3]，但是这类管控措施对于煤矿企业来说大多不能直接应用于作业现场，并加以控制。安全科学原理认为：要想控制事故，则必须辨识危险源[4-6]，因此识别作业人员不安全行为并在此基础上开发管控措施的思路可有效减少事故的发生。基于此，以国内某煤矿为依托，采用HAZOP分析方法识别煤矿作业人员不安全行为并在此基础上提出有效的管控措施，用以提高企业安全管理水平。

1 HAZOP分析方法

HAZOP（危险与可操作性分析）是由英国帝国化学工业公司推出的一种以引导词为基础，同参数相结合，通过头脑风暴的方式识别危险源的一种定性分析方法[7]。ICI61882提出HAZOP不仅可以用于过程工艺的危险源识别，同样可用于识别人员操作[8]，但是很少有国内学者将其用于人员操作行为识别，这主要是由于国内学者对HAZOP应用还处初期阶段。使用HAZOP识别人员不安全行为，需明确以下几个基本概念[9-10]。①操作步骤：为便于HAZOP分析，需将作业活动划分为不同的子活动，即操作步骤，在一个作业活动中，操作步骤可按照作业顺序来进行划分；②操作行为：人员的具体动作；③引导词：用于引导思维，确定偏差的一个简单的词或词组，人员操作识别引导词与过程工艺识别引导词具有一定的区别，其基本引导词及其含义见表1；④偏差：与预期目的的偏离。

2 应用HAZOP识别人员不安全行为的可行性分析

1）过程工艺与人员操作特点对比。HAZOP分析方法主要应用于过程工艺，其特点是具有高度的连续性，通常处于一种稳定状态；人员操作是一种间歇性流程，通常具有很强的时间性，但是人员操作同过程工艺一样，都可以进行层次划分，这也是应用HAZOP进行辨识的前提条件。

表1 基本引导词及含义

2）人员操作的划分。应用HAZOP识别人员不安全行为，首先可以将操作步骤看做工艺过程中的节点，将其划分为操作行为，而对于操作行为，则可将其视为节点内的工艺参数，这样分层次的划分是应用HAZOP识别人员不安全行为的基础并使其具有一定逻辑顺序的保障。

3）不安全行为的识别。作为导致事故发生的主要原因，不安全行为往往是在作业人员的心理、生理、安全意识、能力等方面的综合影响下产生的，因此在事故发生前对其进行预测是比较困难的，但是HAZOP分析中引导词的应用则可以有效解决这个问题。按照上面所提，将操作行为视为工艺参数，则偏差则可总结为：偏差（人员不安全行为）=引导词+相关参数（正确操作），借助引导词激发创新性思维，通过引导词与相关参数的结合，可以分析人员操作可能出现的各种偏离状态，即人员不安全行为。这种分析方式有别于传统经验识别人员不安全行为，会减轻对识别人员经验及相关知识的依赖性，因此具有一定的科学性。综上所述，HAZOP既为识别人员不安全行为提供了一种方法，同时，又确保了分析过程的逻辑性和科学性。

3 煤矿作业人员不安全行为HAZOP分析

某煤矿井田面积3.534 8 km2，采用斜井开拓方式，综合机械化采煤，属低瓦斯矿井。

3.1 会议前准备

1）确定专家组成员。项目初期需了解煤矿生产作业包含哪几部分，确定组成部分的现场操作人员、技术人员、相关责任人员等。

2）搜集相关资料。资料主要包括《煤矿安全规程》、岗位管理制度、《岗位安全操作规程》、隐患排查表、煤矿历年事故案例等。

3）确定分析范围。通过现场了解、资料显示、与相关人员沟通等共同探讨确定分析范围为现场所有作业活动。

4）方法培训。分析前，通过培训方式建立参与人员对HAZOP分析方法的感性认识，使其了解该方法识别人员不安全行为的优势、分析流程等。

3.2 分析与记录

综采区多工种交叉作业、作业设备多样、环境情况多变导致其是煤矿井下较为重要且复杂的一个区域，通过与煤矿不同专业领域的专家、现场操作人员、技术人员等沟通探讨将综采区作业划分为常规生产作业与检维修作业2大模块，再将常规生产作业与检维修作业划分不同的作业活动。现将常规作业活动划分为以下6大作业活动：①作业前准备；②割煤；③端头支护；④工作面超前支护；⑤割煤后清理；⑥移动转载机、缩胶带。以常规作业中割煤作业为例，介绍HAZOP在识别煤矿作业人员不安全行为上的应用。

HAZOP识别人员不安全行为需将作业活动划分为操作步骤、操作行为，因此根据作业现场实际情况将割煤作业划分为以下操作步骤：①开机前准备；②启动煤机；③斜切入刀割煤；④收回护帮板；⑤正常割煤；⑥端头割煤；⑦推输送机；⑧拉架。割煤作业人员不安全行为HAZOP分析成果（部分）见表2。

4 成果分析及应用

系统识别人员不安全行为，分析典型不安全行为，开发具有针对性的管控措施，是减少不安全行为的有效途径。从偏差，即人员不安全行为看，割煤作业时人员不安全行为大致可以分为以下5类：①人员不安全的站位；②未检查设备、作业环境；③错误、失误的沟通；④警戒、安全标志未落实；⑤操作的不规范，同时这5类不安全行为也是该矿其他作业活动所具有的，属于典型不安全行为类别。

该矿现有安全管理属于传统经验式安全管理，基于法律法规、原有经验、行业借鉴等形成的安全管理工具内容主要是偏向煤矿管理、行业作业标准方向的，缺乏大量切合该矿现场实际作业的内容，具有一定局限性，因此不能有效指导现场作业。基于煤矿作业人员不安全行为的识别成果，形成针对该矿现场作业的管控措施，可有效降低作业人员不安全行为的发生概率。通过对割煤作业及其他作业活动过程人员不安全行为的识别，结合该矿安全管理现状，提出以下管控措施：

表2 割煤作业人员不安全行为HAZOP分析成果（部分）

1）开发人员不安全行为隐患检查标准。该矿现有隐患排查制度仅是涉及设备设施的隐患排查、隐患治理，并无人员不安全行为隐患检查标准，需开发人员不安全行为隐患检查标准。人员不安全行为隐患检查标准与传统隐患检查清单有所区别，制定过程中需明确以下几个要点：制定时需将作业活动按作业顺序划分为操作步骤，不能笼统编制，否则在检查过程中将无法确定检查对象；隐患检查标准需包含检查内容、方法、标准，否则无法确保检查的有效实施；隐患检查标准需包括不安全操作所导致的风险一列，否则无法明确此操作的重要性。

2）开发风险管控培训课件。课件内容根据该矿作业人员不安全行为识别结果可包括以下几部分：人员站位专项培训；作业前设备、环境检查专项培训；人员沟通专项培训；安全隔离专项培训；操作程序专项培训。培训课件主要供一线员工使用，可采用ppt、flash等形式，课件内容上需将人员不安全行为和风险按照作业顺序展示，插入现场图片、视频等辅助提示，保证通俗易懂。

3）开发考试题库。考试题型可设为单选、多选、判断等，选项内容主要来源于人员不安全行为识别成果中偏差及后果一列，考试难度可分为简单、一般、困难3个等级。形成题库后，每次可从其中选取不同题型、不同难易程度的试题组成试卷，既保证了考试内容的多变，又保证了考试内容切合该矿作业现场内容。

4）修订安全操作规程。该矿安全操作规程主要是基于煤矿安全操作规程制定的，因此往往过于笼统且缺乏相关风险的内容，需修订安全操作规程。修订安全操作规程需适当选取不安全行为及相关风险加入其中。

5 结语

安全科学认为系统地识别危险源是企业安全管控的基础。作为导致煤矿事故的主要因素，人员不安全行为的识别至关重要，而HAZOP作为一种分析方法则有效解决了这一问题。通过HAZOP识别成果，结合企业安全管控现状，开发的针对性的管控措施，与煤矿企业传统管控措施相比，其内容更具有针对性、条理性、适用性，值得煤矿企业学习推广。