教育技术热潮下的冷思考

文_21世纪教育研究院

“学习的革命”

互联网和人工智能已然引爆“学习的革命”。

包括利用慕课、微课等改革课堂教学；通过技术优化教学资源，满足个性化、可视化、多元化学习需求；通过大数据、虚拟现实、机器人技术等应用，改变教育评价、教学管理，建设“智慧校园”。

教学目标上，创造力、想象力、多元智能、综合素养和核心素养成为新的教育目标。课堂教学模式变为小组合作，团队式学习和项目制学习；打破时空限制的移动学习正在成为现实。个性化、多元化、终身化的教育新范式正在形成。

K12教育之外，资本市场和教育培训行业成为教育技术发展最敏感和强有力的推手。教育技术应用爆发式增长。包括教育信息化、互联网+教育、人工智能+大数据、前沿科技及编程智能课程等。

按产业链分工，在线教育可分为三个层次：内容提供商、平台提供商和技术提供商。目前在国内，内容和技术提供商较为成熟，平台提供商尚处于初级阶段。2017年，中国在线教育市场规模达2002.6亿元，预计2022年将达5433.5亿元。

但是，这场“学习的革命”其实并不清晰，甚至陷入自相矛盾的困境。

一方面是教育技术对教学的深刻影响，出现了“培养人工智能时代的原住民”这样超前的理念。机器人、3D打印成为素质教育的“新宠”甚至标配。

另一方面，在应试教育的现实中，无论学校还是家庭，都对电子产品、智能技术、互联网的使用严防死守。手机和网络游戏导致的家庭冲突，成为青少年自杀的重要原因。

对电子产品的恐惧，关键还在于我们对它太陌生。孩子的社会情感和社交能力等，传统上是在自然真实的环境里中“玩”出来的，转移到数字平台，会发生什么变化？

杨东平先生

正如德国哲学家雅斯贝尔斯所言，“技术在本质上即非善的，也非恶的，而是即可用以为善，又可用以为恶……只有人才赋予技术以意义”。显然，问题是我们还没有做好准备。

教育技术VS教育公平

利用网络资源弥补城乡教育差距。以“互联网+教育”为代表，通过技术改善农村和边远地区教育，促进教育公平，许多教育机构取得了积极的成效。

沪江网2015年发起的“互联网+教育”公益项目，开展线下和网络双线并行的支教行动，为中国乡村教育底部攻坚提供了“低成本、高效率、大规模、可持续”的解决方案。

乡村青年教师社会支持公益计划开创了由1.0时代“实现在线直播功能的数字教室”向2.0时代“开放式、扁平化、交互化的虚拟社群”转型的培训模式。

教育科技企业“爱卡的米”与四川宜宾最薄弱的农村初中凉水井中学合作打造的“爱米课堂教学云系统”正在改善师生的日常教学。

这些成功案例，是互联网助力乡村教育的曙光。

围绕“一块屏幕”的讨论。2018年底，媒体报道成都七中网校利用远程教育系统改变边远地区教育的报道，引起高度关注和讨论。

该项目由“成都七中闻道远程教育网校”企业实施，操作模式是在甘孜藏区部分学校，选拔优生、配备最强师资进行强化训练。“远程班”收费不菲，文科生每年6万元，理科生7万元。这种忽视多数学生利益，将城市“掐尖”和强化训练的应试教育模式转移到乡村，难免为人诟病。

“一块屏幕”作为典型案例，说明网络技术究竟能不能改变贫困学生命运，不在于技术本身，而在于使用技术的人。凉水井中学与成都七中网校正是两种不同的教育价值选择：是利用互联网技术面向多数学生、整体提高农村教育质量；还是利用“掐尖”和强化训练，复制面向少数尖子学生的“精英教育”。

如何有效弥合“数字鸿沟”。教育部教育信息化专家组秘书长任友群指出，教育信息化的应用在发达地区和欠发达地区有着三层鸿沟。第一层是基础设施和资源的差距——“数字鸿沟”；第二层更加严重的是“新数字鸿沟”，指的是被动接收还是创造性转换的差距；第三层更加深的是“智能鸿沟”，指老师学生能否理解和充分把握技术，真正自我发展。

线上教育分为课内教学和课外培训两部分。前者问题，除了资源供给、内容提供等方面，很大程度上要防止被商业和资本异化；而迅猛发展的课外培训，无疑正在成为教育阶层差距的新动因。

根据艾瑞咨询发布的《2017中国教育培训行业白皮书》显示，为孩子选择校外课程的家庭，每月可支配收入超过5000元的占了65.7%，其中每月可支配收入超过10000元的，达到了23.6%。这些家庭83.3%来自于一二线城市。越是发达城市、重点学校、优势阶层，教育培训投入就越大，从而加剧了马太效应。美国、韩国的调查同样如此。

可见，简单通过互联网“移植”资源，容易忽略隐性不对称。“互联网+教育”模式或教育信息化精准扶贫技术，都不是解决教育公平的根本之道。

促进教育公平显然有更为本质的方面：需要回归对人的重视；同时，需要加强教育与生活的联系，促进社区和学校的联系等等。

人工智能VS人类智能

如同苹果CEO库克所言：“我不担心机器像人一样思考，而担心人像机器一样思考。”面对互联网和人工智能挑战，教育不是要与机器竞争计算能力，而是更大程度发挥人的智能。

1、美国的个性化学习“节节败退”？

2017 年 11 月，硅谷创新学校AltSchool宣布关闭多个校区。家长质疑，即使使用了那些自适应学习产品，学生依然被动。这些科技产品让孩子更孤立，“没有人情味”。也有人反映成绩没有提升，老师和学生变得疏远。核心是，科技到底是否能帮助个性化学习？

另一个争议是扎克伯格花千万美元力推的“巅峰学习”项目。《纽约时报》指出，该平台存在“不适合学生阅读的内容”“影响学生交际能力”“过分索取学生隐私”“造成心理生理创伤”等问题，甚至不能保证老师与学生每周见面10分钟。

涉事学校则痛斥《纽约时报》严重误导，称巅峰项目在全美已有380余所学校和7万余名学生参与，并不存在“替代教师”的问题，也不存在“强迫学生整天对着屏幕”，而有多种多样的课程。

媒体的说法更尖锐：“硅谷家长严格限制甚至将孩子送进不允许使用电子产品的学校，而硅谷的精英们，却在力推美国公立学校普及在线教育。”

教育变革的“硅谷速度”也是个性化学习被诟病的原因：原本反标准化的个性化学习，现在则希望如同“工业化”那样快速复制，大规模输出。

或如谷歌董事长埃里克•施密特所说，真正的威胁是全世界的教育系统还没有准备好，它没有教授学生如何与那些日益聪明的机器协调工作。

2、教育技术能取代教师吗？

自适应学习技术让个性化学习的实践变得“高效”。很多人相信，人们将会拥有 AI 老师，它将通过数据和算法来规划孩子的成长路径。

但为什么仍然被老师质疑，甚至拒绝？究其本质，是没有处理好老师的位置。老师变成有人性的小型数据处理器，学生则变成了被操控的机器人。

大数据和人工智能的应用，尤其是培训行业的教师培训，追求的是完美的程式化教学模板、最高效的课堂教学模式，并大量复制，培养“标准化”教师。教师不仅失去了主体性，教学也失去了多样化。在单向度的技术和商业逻辑驱使下，反而再次走上了标准化、批量化的工业化大生产轨道，不能不说是严重的异化。

其实，教师究竟是否会被技术替代，在什么意义上被取代，取决于我们对未来教育的想象。

马志娟女士

程红兵先生

教师工作可分两类，以教学设计、情感交流为代表的创造性工作，和以批改作业、问题解答反馈为代表的机械重复性工作。如果说机械重复性工作可以更多为技术替代，而师生教学相长的情感交互和创造过程，是机器难以替代的。

这正是“个性化学习”技术的根本缺陷。师生关系就是教育质量，这句话仍然不会过时。

3、教育技术与教育评价

脑科学、大数据技术和信息化平台的发展，正在推动教育评价从以结果性、考试分数为唯一依据的评价方式，转向多维度、过程性的评价机制。

近年来，越来越多技术平台开发了评测工具，如学生佩戴的电子手环、学校搭建的智慧教室、自适应的在线学习平台等。教育心理学也发展出多维度评价体系，从传统的知识点认知考核，包涵社会情感能力、沟通合作能力、思维能力、自我规划能力、信息技术能力等。

这种时时的和全息化的评测，积极的方面，可实现管理者对学生学习的精准诊断和个性化指导。然而，也包含着更深入的规训和塑造。无处不在的数据收集和监视，迫使儿童的一言一行符合设计者的“标准答案”，具有很强的功利性诱导；使人看到学生“全面发展”的假象，牺牲了学生的主体性和人性。

因此，必须加以人文和伦理的考量和制衡。我们需要回答，对儿童和青少年，我们是需要用全方位的监控、测量去“捆绑”他们，还是还他们自然的生存环境，让他们在挫折和失败中成长？究竟应当营造一种低评价、低管控、低竞争的未来教育，还是重新回到19世纪泰勒制的“教育工厂”？

4、教育技术与家校关系

类似情况也出现在家校关系中。比如，家校微信群成为方便老师通报情况、发布通知的家校沟通平台。问题也由此而来。微信群的“迭代”异化，先是层出不穷的广告和“列队恭维”等信息，使家长不胜其烦，老师也徒增干扰。其次是对学生隐私的保护成为严重问题。

家庭与学校的不同分工，有着不同的行为策略和重点。家校微信群通过全天候的“无缝连接”，使两者边界逐渐模糊，功能趋于紊乱。不仅加重了教师负担，还使得家庭教育被动依赖学校教育。面对应试教育，身为教育主体的教师掣肘颇多又苦不堪言，不得已将压力转嫁为家长负担。

“未来学校”的想象

互联网不仅是技术，而且是一种文化。通过创新，我们最终要走向终身教育和学习化社会，促进个性化学习、自主学习和社会化学习，走向以学习者为中心、以培养创造力为中心的教育。同时，促进教育公平，弥合城乡、阶层、民族、性别之间的教育差距和“数字鸿沟”。

改革教育的前提是转变观念。“PISA之父”施莱克尔认为，在信息化、人工智能等冲击下，我们仍然延续工业化时代学校模式，主张标准化和服从，这明显跟不上急速变化的时代。必须转变以教育行政人员的立场设计教育体系的模式。充分释放教师和学生的才能，“关键是教育制度设计要以学习者为中心”。

真正应对挑战的策略，是帮助学生学会学习，必须发展学生的非认知能力。包括创新思维、批判性思维、问题解决能力和判断能力、认知和使用新科技潜能的能力、积极且负责任的公民能力等。它要求教学成为有着强烈自主性合作文化氛围的职业，学校也应朝着更重视教师职业专业性的方向变革。

通过向学校赋权、实行教育家办学，不少国家都在推进公办教育变革。例如美国的“特许学校”、英国瑞典的“自由学校”、韩国的“革新学校”，中国台湾地区的“实验教育”等等。同时，涌现出越来越多小规模创新学校。

美国的创新型大学Minerva借助互联网，把线下教学资源无限扩大，开创了一种全新的文理科教育。从大二到大四六个学期，它让学生走遍位于世界各大城市的六个校区(包括旧金山、香港、孟买、里约热内卢、悉尼、伦敦和开普敦等地)，最大程度融入不同文化，在毕业前建立一个全球网络关系。Minerva大学的四个特质是“连接未来，全球格局，个体关注，学习习惯”。

2014年，特斯拉创始人马斯克让5个孩子退学，直接创办了Ad Astra School。

马斯克认为，未来是与人工智能同进退的。Ad Astra没那么注重STEM教育，也没那么注重语言教育。植入式脑机接口的研究表明，学习语言已成过去。他的学校更侧重人类生活和人类智能。 他完全撤销了对电子设备的依赖，代之以自我驱动、团队合作学习、以伦理讨论和情感发展为基础的教育。这所学校不分年级，没有统一的教学计划，以学生的实际能力和兴趣为主，倾向于让学生解决实际问题，重视“批判性思维”、提出问题和解决问题的潜力。

此外，还有大量注重生活经验、儿童自然生长、身心灵协调发展的学校，如蒙台梭利学校、华德福学校、夏山学校等等。中国也兴起了许多不同特色的小规模创新学校。

这将是一场真正意义上教育换频道、换赛场的竞争。

赵勇圆先生