产房护理安全管理在产妇分娩中的应用效果及对护理满意度的效果评价

蔡留章 胥永洁 姚蔚兰 刘俊 施丹 刘颖睿 忻泓

[摘要] 目的 针对产房护理安全管理在产妇分娩中的应用效果及对护理满意度的效果进行分析。方法 该次选取来2018年1月—2019年1月期间来该院就医的50例产妇进行研究，分为对照组（n=25例）和观察组（n=25例），其中对照组采用常规的优质护理干预措施，观察组采用产房护理安全管理措施。对两组产妇对护理的质量情况和护理满意度进行对比。结果 观察组自然分娩率高于对照组，护理质量评分高于对照组，不良情况发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）;观察组总满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 使用产房护理安全管理对产妇的分娩有着积极的效果，能显著提升护理满意度和护理效果，值得在临床上推广。

[关键词] 产房护理安全管理;产妇分娩;护理满意度;护理质量

产妇出现比较规律的宫缩现象时，胎儿及胎盤从子宫完全分娩出来称为分娩，分娩方式主要包括：自然分娩、剖宫分娩，外界因素也会影响着产妇的身心，不仅使产妇难以抉择分娩方式，还会影响胎儿以后的健康及发育。该研究对该院2018年1月—2019年1月来所收治的50例临产期产妇，分别采用优质护理干预措施与产房护理安全管理措施进行护理，对产妇护理的质量和护理满意度情况进行对比研究，取得了良好的效果，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选择来该院就诊的临产期产妇50例，作为研究对象。按照入院的时间先后顺序，分为对照组和观察组。对照组（n=25例）临产期产妇年龄21～35岁、平均（28.1±7.2）岁;其中初产妇15例，经产妇10例。观察组（n=25例）临产期产妇年龄20～38岁、平均（27.8±7.4）岁;其中初产妇12例，经产妇13例。一般资料显示，观察组和对照组产妇之间的差异无统计学意义（P>0.05），可以进行比较。

1.2  方法

对照组产妇使用常规护理干预措施，产妇入院后进行积极的沟通交流，对产妇不良情绪进行心理疏导，做好日常的生命体征等检监观察工作，开展对产妇的产前护理和指导、分娩中指导体位和产后护理等。

观察组产妇在常规护理的基础上增加产房护理安全管理护理措施，常规优质护理措施参考对照组，产房护理安全管理护理措施主要内容如下：①管理制度方面。加强对安全管理制度的管理，进一步完善相应的制度，彻底了解每一位产妇的状况，例如：有无药物过敏、身体是否抗麻，做到具体问题具体分析，针对每一位产妇的身体状况、个人及家族疾病史、体质特点等制定出科学合理的安全管理预案。②沟通交流方面。在安全管理工作中，及时有效的沟通尤为重要，医院在护理人员的沟通和产妇的沟通问题上必须高度重视。首先，做到与护理人员勤沟通，积极疏导护理人员的工作压力，全面了解护理人员的工作需求，鼓励护理人员在工作中科学创新，提高工作效率。其次需要建立良好的护患沟通，注意沟通方法和技巧的运用，充分了解产妇的身心需求，处理好与产妇家属的关系，避免发生护患纠纷，做到事半功倍。③日常管理方面。由于产妇在身体和精神上都比较脆弱，护理工作也相对繁琐，所以护理人员必须克服困难，适度调节工作压力，全身心投入工作，为产妇提供科学合理的护理，保障产妇和婴儿的健康。医院对护理人员酌情安排休息，及时调整护理人员的工作状态，以达到更好的工作效果。

1.3  观察指标

①观察两组产妇的护理质量情况，观察指标为自然分娩率和不良情况发生率和护理质量三项，其中护理质量评分采用百分制，评分越高，护理效果越好。②调查两组产妇的护理满意度，分为十分满意、满意和不满意，其中十分满意和满意例数越高，护理效果越好。

1.4  统计方法

进行研究的数据使用SPSS 21.0统计学软件，对观察到的数据进行处理，计数资料采用（%）表示，采用χ2检验，计量资料采用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组产妇的护理质量情况对比

对照组的自然分娩率和观察组相比明显较低，不良情况发生率观察组仅有1例，相比对照组的7例效果显著，差异有统计学意义（P<0.05）;护理质量上对照组明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2  两组产妇的护理满意度调查

观察组十分满意例数高达15例，显著高于对照组的7例;而总满意度方面，对照组的总满意度仅达到68%，相比观察组的96%明显较低，差异有统计学意义（P<0.05）。

3  讨论

分娩本身存在一定的风险，部分外界因素的影响和安全护理工作不到位都会产生危险，使产妇处于危险之中。我国在产妇的安全护理方面还存在一些缺陷和漏洞，还不够完善，主要体现在：医院安全管理制度停滞不前;护理人员专业知识不到位;医护人员责任心不强;产妇心理疏导工作欠缺等，这都会提高产妇分娩的风险。除此之外，产妇自身缺乏护理知识，家属不执行医嘱等因素也会造成分娩风险的发生。因此，在产房护理中，积极主动地展开安全管理工作具有深远意义，适当的安全管理一方面可以提升产妇自然分娩的成功率。另一方面也保障了婴儿的健康，有利于产妇的身心健康和婴儿的健康发育。

产妇的护理质量方面，观察组自然分娩率高于对照组，护理质量评分也高于对照组，不良情况发生率也明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）;护理满意度上，观察组总满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。主要是因为该院曾经组织部分医护人员外出学习，针对产妇分娩的安全管理进行了专业学习，提升护理人员的专业素养。其次，根据安全管理方面存在的问题，对医院相关制度进行科学合理的改进，在常规护理中就做到了选派护理代表，为产妇培训安全护理知识，避免了风险的发生。最后，通过科学合理的调节护理人员工作压力，增强护理人员与产妇的沟通频率，减少了护患纠纷的发生。

综上所述，产房护理安全管理在产妇分娩中的应用一定程度上降低了分娩风险，为安全护理工作起到了积极的保障作用，具有深远意义，值得推广。

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（收稿日期：2019-02-01）