基于培训有效性的企业员工培训问题探析

徐浩

摘要：高素质的优秀员工是提升企业竞争力的关键，本文在对企业员工培训必要性进行分析基础上，对培训有效性方面展开论述，并对如何提高企业员工培训时效性的思路进行探讨。

关键词：企业员工;有效性;培训

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）012-0114-01

企业组织员工培训的主要目的在于提升员工的理论知识水平和业务能力，端正工作态度，培养职业道德素质，可以更好的胜任岗位工作要求，有效的完成工作任务，通过培训的手段，员工和企业都得到很大提升。对于员工来说，由于工作能力的不断提升，为将来的事业打下良好的基础。企业通过员工能力的提升，提高了综合竞争能力。

一、企业员工培训必要性

1.企业员工培训是社会发展的要求

随着我国经济水平的不断提升，企业会面临着更为复杂的市场情况，竞争压力不断增大，所以，企业要想不断占有更多的市场份额，提高综合竞争能力。必须要加强企业的软实力，员工是企业的宝贵的财富，员工的业务能力和水平会给企业带来很大的经济效益，所以，必须要做好企业的员工培训工作，满足市场竞争的要求。

2.员工培训是提升综合竞争力的需求

员工培训可以更好的提升企业的综合竞争力，发挥出企业市场的优势，可以更好的减少企业经营管理成本和做好人才储备。内部的协调沟通是企业管理的重要内容，如果内部协调沟通不顺畅则会提升企业的管理成本，通过进行员工培训，员工的业务能力和素质会不断提升，职业道德素质会显著提升，员工相互间沟通会更加顺畅，内部的管理会变得高效，这对提高企业管理成本是十分有利的。经过员工培训，还会培养出更多的优秀人才，可以更好的适应市场经济的挑战，并为企业做好人才储备工作。

3.员工培训符合企业持续发展的要求

当前，企业竞争的本质就是人才方面的竞争，为了提升企业的竞争能力必须要打造出高素质人才队伍，优秀的人才可以为企业提供发展的动力，是企业创新的源源，进行员工培训是人才团队建设的最有着手段，使员工具备正确的价值观，充分领会到企业的文化，形成凝聚力和战斗力，避免产生大量的人力外流。必须要把员工培训工作上升到战略的层面，从而提升员工对于企業认同感，通过多方面的激励，提高员工工作的积极性和能动必，从而更好的推动企业发展。

二、企业员工培训有效性分析

1.员工培训有效性评测模型分析

对企业开展的员工培训结果进行测评，经常采用层次测评模型的办法，也被称之为柯氏四级评估模型。主要从反应、学习、行为和成果四个不同的层次来展来进行测评，反应测评多采用问卷的方式，测评员工对企业举办培训的满意度。学习用来测评员工对所授知识和业务技术的掌握程度，可以采用与员工进行沟通和采访的方式。成果则是用来测评员工通过培训之后对企业的经营管理带来的改善效果，多采用绩效考核的办法。

2.企业员工有效性模型分析

对于反应测评模型分析，即使测评模型在世界范围内应用再好也存在着一定的缺陷。比如，数据收集没有建立起十分精准的规范，对于培训成本和经济效益方面无法进行准确统计等，所以，学员的反应是进行员工培训的考核重点，但是如果太注重于形式，则无法达到理想的效果，必须要把握住培训的重点，不能只把反应方面的测评放到培训讲师身上，还应该对于员工学习的积极性方面的提升，经过改进之后四级测评模型可以和学员的学习情况进行关联，可以更好的调动想员工学习的积极性，从而使学员明白进行培训的主要目的是什么，使学员的学习更加具有针对性。

学习测评的根本目的是要对员工学习内容的掌握程度进行分析和研究，提升中员工的学习心态也是测评的重点内容，尤其是如何提升把所学的内容运用到工作当中的信心，因为所学的内容都是平时工作不常接触的，在学习过程中会遇到不同程度的困难。所以，应该在培训过程当中开展如何把知识进行有效的应用，组织学习来共同研究解决办法，提高学员的自信心。

行为测评主要针对学员学习到成果的转变时期，该层级的测评一般都没能引起人们的重视，但是，行为测评为前两级与最后一级的纽带，直接决定着培训效果。为了使学员把学到的业务知识应用到具体的岗位工作中来，必须要做好行为测评，是培训有效性的探寻长提升。而成果测评把培训结果放到了主要位置，提高学员培训的效率。确定出培训的主要方向，并降低培训所需要的成本。

三、提高企业员工培训时效性的思路

1.把员工培训的有效性作为核心、

能否把培训有效性进行提升，主要取决于是否把有效性作为培训的核心，也就是企业的管理层和员工必须要摒弃掉原来落后的管理思想，树立起员工培训有效性的管理意识。员工的培训不是短期的行为，是一种长期的企业经营管理手段，决定的企业的发展壮大。必须要建立起员工培训管理体系，利用科学知识来武装员工队伍，提升企业的竞争力。员工培训还需要企业全体人员的人同参与，获得企业管理层的重视，为培训提供物资保障。

2.多方位提高企业员工培训的有效性

应该制定出科学合理的员工培训计划，提升员工学习的积极性和主动性，不断充足员工的头脑，使员工的综合素质得到提高，可以在工作中取得更大的工作业绩。还应该不断充实培训内容，使所传授的知识可以和岗位工作进行有效的结合，采用先进的教学手段，从而更好的提升培训效果。还应该对培训方法进行优化选择，避免采用原来的单方向知识传授办法，采用现代的培训模式，可以更好的提高教学效率。提升与学生之间的互动，并采取差异化的培训方式。比如，基层的员工可以把职业技能作为培训的主要内容，而对于管理人员，应该提高管理能力。

四、结语

综上所述，很多企业都把员工培训作为企业管理中的重要工作来抓，做好员工培训工作可以提升企业的竞争力，但是，必须要保证培训的有效性，使培训投入可以得到相应的回报，使员工和企业之间实现双赢。